公關就像是一個雜食動物,你什麼都得吃,但是吃了你還得消化,不然你缺了這個營養,以後可能就營養不良。
關於讀書這段時間讀到一個觀點,每個行業都有自己的「藍本書」,大概的意思就是其他的書籍內容都是以這本書為基礎延伸出來的,或者都能找到它的影子。
那這本書你就應該精讀和多讀。讀書我一貫的觀點是泛讀百本不如精讀十本,除了要多讀幾遍「藍本書」之外,還有就是要挑經典成邏輯體系的來讀。
首先弄懂這個學科需要什麼樣的知識,然後捋順各個板塊知識之間的關係,然後再此基礎上搭建自己的營銷思維邏輯體系,再根據整個體系進行有選擇的看書。
下面說一下公共行業大概要掌握的知識包括:(書單部分摘自「蟲子公關馬爾西」) 四類書:職業心態、邏輯與創意思維、市場營銷基礎和公關基礎。其中包含傳播學、新聞學、心理學、社會學等。
一、公關類
《公關之父伯奈斯》
《有效公關關係》
(四個步驟:公關調研、公關策劃、公關執行、公關評估。)
《公關關係管理》
(公關關係四個模型:新聞代理型、公關信息型、雙向對稱型、雙向非對稱型—雙向溝通)
《卓越公共關係與傳播管理》
(資深人士看-世界範圍類公關關係管理的集大之作。)
二:媒介類
《理解媒介》(馬歇爾·盧漢)
《未來是溼的》(社會化媒體)
《認知盈餘》
《免費》
三、寫作類(口頭和書面溝通)
《金字塔原理》
《用圖表說話》
《思維導圖》
四、人性類(組織和受眾之間的關係)
《人性的優點》
《人性的弱點》卡耐基
五、心理學類
《態度改變與社會影響》菲利普·津巴多:
《心理學與生活》
《烏合之眾:大眾心理學》龐勒
《習慣的力量》查爾斯杜希格
《娛樂至死》
《十大定律》
六、營銷類
《二十二條軍規》
《從優秀到卓越》
《消費者行為學》
《廣告與促銷:整合營銷與傳播視角》
七、中國傳媒大學公關系列叢書
《宣傳》愛德華.伯內斯
《取悅公眾》艾維·李
《每一分鐘誕生一位顧客》巴納姆
《輿論的結晶》愛德華.伯內斯
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