600多款疫情相關保險產品上線,保險行業的春天來了?

為抗擊新冠肺炎疫情

保險公司普遍快速響應

除了捐款捐物外

還利用保險自身提供風險保障的特點

第一時間推出理賠服務應急預案

開通7×24小時在線服務

為抗擊一線的「逆行者」及相關人士

捐贈抗疫保險產品

同時，也利用網際網路等科技手段

提供數據收集、分析等工具

在抗擊疫情中發揮了積極作用

保險對新冠患者的賠付問題

前段時間，在國務院聯防聯控機制舉辦的新聞發布會上有記者問到，為應對新冠肺炎疫情，保險公司對於新冠肺炎患者如何進行保險賠付，賠付的時間如何確定，下一步銀保監會對於疫情相關的保險產品的監管導向是怎樣的。

對此銀保監會政策研究局副局長吉昱華透露，疫情發生以來，各保險公司按照監管要求做好保險理賠服務。主要從三個方面著手：

第一，快速理賠。目前各家保險公司都開通了理賠綠色通道，設立24小時接案和報案電話，簡化理賠程序，對於受疫情影響的投保群眾，安排專人進行理賠服務。同時，積極利用現代科技，通過網際網路、手機APP等網上手段進行理賠服務，簡化實務單證的提取要求，做到一站式直賠。據統計，大多數客戶提交理賠申請之後在當天能夠完成理賠，最快5分鐘內完成理賠。

第二，方便理賠。在特殊時期，一百多家保險公司不同程度取消了定點醫院、觀察期、免賠額等理賠限制，對出險的客戶應賠盡賠，對正在隔離治療的患者給予了賠付款或慰問金，體現了保險的人文關懷，也體現了保險的溫度。

第三，主動擴展保險責任，將新冠肺炎納入意外險、疾病險保障範圍，取消「特定傳染病」等免責限制。目前共有68家財產保險公司通過擴展產品責任等方式開發了600多款保險產品，70家人身保險公司在不增加保費的前提下，把1210款產品責任範圍擴展到新冠肺炎，惠及到大量保單持有人。

對於廣大消費者關心的理賠時限問題，吉昱華表示，從監管角度和保險公司角度，大家都希望能夠儘快提高理賠的時效性，這方面也做了大量工作。具體到不同公司，由於信息系統不一樣、業務流程不一樣，所以承諾理賠時限也不盡相同。消費者可以具體諮詢所投保公司的客服電話，同時歡迎社會監督，監管部門一旦發現理賠中出現的違法違規問題，將依法嚴肅處理，切實維護消費者利益。

吉昱華強調，下一步，銀保監會將堅持以人民為中心，繼續支持並鼓勵保險公司對現有產品擴展保險責任，從消費者角度出發提供符合疫情防控需求的保險產品，加大政策執行和監管力度，督促保險公司將承保和理賠服務落到實處，同時推動行業產品創新發展，不斷豐富保障責任，為消費者提供更優質的保險供給。總之，希望為全社會織牢保險保障的安全網，做負責任的保險、做有溫度的保險、做講大局的保險。

疫情對保險業的機遇與挑戰

大致而言，疫情對保險企業的挑戰主要包括三方面：

線下業務，尤其更依託於線下代理人獲客的壽險業務，以及更依託於航運經營的財險業務受阻；

保險理賠事故的核實、取證、確認等線下依賴度較高的工作環節，以及非常重要的保險團隊線下培訓及團隊建設受到很大約束；

隨著疫情期的持續延長，由此帶來的疾病險、健康險、醫療險等險單的理賠增多，所需的賠付支出將明顯增長。

疫情危機對保險業也是機遇。

從以往經驗來看，疫情的爆發會較大幅提升人們的健康安全風險防範意識，促進保險業務量的增長。據統計，2003年非典疫情爆發並得到控制後，我國健康險等業務迎來快速增長，從5月起連續四個月同比增幅皆超過100%，其中5月更高達309%。

同時，疫情帶來的公眾健康意識的提升，也會讓保險業的社會關注度隨之提升，成為企業加強公眾認知度和樹立良好口碑的機會。

而有方本期推薦的科研課題，就是與保險產品開發的內容有關，有興趣的同學可以報名參加~

有方精選科研項目

保險產品開發是指保險公司基於自身發展和保險市場需求及其變化狀況的需要而創造新產品或對現有產品進行改良、組合，以適應市場需要、提高自身競爭能力的過程或行為。

本課題中，範德堡大學博士導師將帶領學生基於大數據分析，進行帶病保險新險種開發及研究健康管理策略。

相關學科

應用數學統計學經濟學

大數據數學建模

導師介紹

導師：範德堡大學 博士

研究領域為基因學，遺傳學；

曾在Biosci Rep等諸多國際頂尖期刊中發表論文;

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研

課題研究方法

AI＋X數據驅動型科研

AI＋X數據驅動型科研是指使用人工智慧（AI）算法，收集、處理、分析具體學科（X）的海量數據，並基於此進行預測，從而獲得科學發現的研究方法。與傳統的、基於實驗或邏輯推理的研究方式相比，AI＋X數據驅動型科研可以藉助AI算法強大的運算能力，高效地進行大數據分析，具有投入產出比高、適用範圍廣的優點。

AI＋X數據驅動型科研已被廣泛地應用於各個領域，利用AI算法研究基因數據，從而進行早期的癌症篩查便是其中一例。基因組與癌症病患的數據千千萬萬，使用傳統的科研方式對其進行分析，工程量大、過程繁瑣，在客觀上難以實現。但藉助AI算法這一便捷的工具，生命科學家便能夠以海量的患者的遺傳信息為基礎，建立資料庫，與過往的研究成果進行對照，快速、準確地在兩者中發現規律、建立聯繫，從而使癌症診斷的「標準化」成為可能。

整個科研教學流程中，每一位學員都將有學術督導協助保障研究階段性作業和論文的進度，確保取得研究成果。

獎

科研課題成果

成果1：在英文期刊中發表學術論文

有方學者項目保證為學員在正規的英文學術期刊中發表論文。正規的學術期刊均要求由獨立審稿人決定論文的錄用與否。因此，論文的成功發表標誌著這篇文章已達到學界公認的學術標準。有方學者最優秀的學生，不但可以衝擊EI、SCI等高級別期刊，而且有機會參與全球頂級的學術會議。

成果2：第一作者身份

有方學者項目堅持幫助學生以第一作者身份發表論文。在申請過程中，招生官最看重的是學生在科研項目中的參與程度，而第一作者順位恰恰是這一點的最佳證明。近年來，有大量的中國學生在教授署名的論文中掛名，這使得第一作者身份的含金量更為突出

成果3：高效備戰具有高影響力、高含金量的科研競賽

學生可以直接使用有方學者項目的成果論文衝擊多項全球頂級的科研賽事，其中包括：被譽為「中國青年的諾貝爾獎」的丘成桐科學獎、谷歌科學獎和達特茅斯大學舉辦的ISEC論文比賽。

成果4 ：獨一無二的課題

有方學者項目的導師會為每個學生提供獨一無二的課題，連接最前沿的科研方法和學生感興趣的學術方向，保證學生研究內容的差異性。

成果5：美國TOP30院校導師的推薦信

有方學者項目將為學生提供項目導師撰寫的推薦信。導師作為推薦人，來自於美國頂尖學府的科研團隊，保證了推薦信的可信度；而導師所提供的豐富的細節和生動的描述能更好展現學生的過人之處，從而大大提高了推薦信的價值。

有方名師科研指導

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