隨著國內疫情防控步入常態化,此前備受衝擊的國內民航業呈現復甦態勢。為了加快恢復業績,不少航空公司紛紛推出機票「隨心飛」業務:乘客只需要花平時一張機票的錢,就可以搭乘售票航司任意國內航班(不限搭乘次數),飛往國內多數大城市。
目前,各大航司「隨心飛」業務陸續落地,不少乘客原以為終於搶到「薅羊毛」的實惠,卻發現「坑」其實也不少:定好的航班突然通知改時間了,贈送的優惠券其實是購物才能享受部分優惠……對此,民航業內人士提醒,與其為不確定的行程買單,不如將錢花在刀刃上,近期不少熱門航線折扣後基本已「白菜價」。
「撒羊毛」加速回血各航司齊推「隨心飛」
為減輕疫情期間帶來的業務影響,加速票務資金回流,六七月間,國內東方、春秋、海南、四川、南方等多家航空公司,以及攜程、飛豬等網站相繼推出「隨心飛」套票。記者經過梳理發現,「隨心飛」套票票價在3000元左右,各家均表示旅客自購買之日起至年底,可以任意乘坐所屬航司的國內航班,飛往國內多數大城市。
東航「周末隨心飛」是全民航領域的首款「隨心飛」產品,主打賣點為3322元半年內不限次數乘坐東航、上航周末經濟艙;海航2999元「隨心飛」除了可兌換海南進出港國內航線,還包含價值2880元中免集團旗下海南免稅店代金券;春秋航空「隨心飛」打出不限日期、不限航線、不限次數的「三不限」;南航「快樂飛」屬於境內旅遊套票,出行日期覆蓋節假日,不限年齡範圍;中聯航借鑑了備受年輕人追捧的「盲盒」玩法,298元相當於購買一次未知的往返行程,若三次匹配均不滿意,可在最後一次航線推送日起30天內完成退款……
「簡直太划算了!同樣的價格原來只夠一次往返,現在可以不限次任性飛,在家憋了大半年,我得趕緊和驢友們做旅遊攻略了。」東航「隨心飛」剛一推出,市民小王就幸運地「搶」到了「隨心飛」的套票優惠。
相比之下,小張則沒那麼幸運,為了能多見幾次身在異地的女友,他在閒魚上花4500元購買到高於原價1200多元的東航「隨心飛」首發優惠名額。
航班起飛前突然改時間代金券花幾萬元才能用上
據不完全統計,目前國內已有10餘家航司推出了「隨心飛」優惠。經過不少網友的切身「實踐」,看似「薅羊毛」的「隨心飛」,並沒有看起來那麼實惠。比如,網友「lengmo」表示,春秋航空的「隨心飛」每架次航班機票平均只有20個名額,國慶期間每班則只有10個名額,握著「隨心飛」產品去兌票搶佔這個名額難度係數極大。而且,春秋航空無免費行李託運,若是有託運行李的需求還要另外付費。
周健購買了東航的「周末隨心飛」產品,但在使用時卻碰到了麻煩。她用「隨心飛」兌換了周六、周日從北京到蘭州的往返機票,但在起飛前兩天收到了往返飛機分別改時間的通知,這使她原定的33個小時可停留時間變成了17個小時。周健給客服打電話詢問,客服只提出讓她去退票。「我想退掉『隨心飛』,客服又說我的『隨心飛』已經兌換過機票了,即使是因為被改時間退掉的機票也算在內。」周健突然意識到,所謂的「隨心飛」變成了「隨航空公司安排你才能飛」。
沒有搶到東航「隨心飛」又熱衷購物的曾麗對海航「隨心飛」抱有很大期待。「它的主要賣點是贈送2899元的免稅代金券。度假時幫親朋好友帶點免稅品,光是2899元代金券用完就回本了,絕對穩賺。」但仔細研究完規則後她發現,「想要『薅羊毛』,需要自己先『放血』」。因為規則顯示,買5000元以上的手錶只能用175元代金券,買1000元化妝品只能用100元代金券,還有很多國際大牌不能用優惠券。
「買包的話,什麼券都不能用,限制這麼多,去一趟要是不花幾萬元錢,2899元的代金券根本用不了幾張。」曾麗最終放棄了搶購,決定觀望一下其他航司今後推出的類似產品會不會更優惠。
航線折扣「白菜價」沒有「隨心飛」也能省心飛
一位本地民航業內人士表示,各航空公司的「隨心飛」優惠產品其實可以看做是其快速「回血」的一種方式。此舉雖然能夠短暫帶來現金流,但最終能否助力航司所面臨的業務虧損局面,現在還無法做出樂觀的預測。作為一種營銷方式,所謂「隨心」更多是一種噱頭。「低價未必符合消費者的真實需求,不見得好用。建議消費者一定要看好使用規定,切勿衝動消費。」
他同時表示,對於大部分無法在下半年隨時出發旅行的消費者而言,與其為不確定的行程買單,不如將錢花在刀刃上。更何況近期不少熱門航線折扣後可謂是「白菜價」。
記者登錄攜程、南航官方App等多個出行App發現,目前哈爾濱出港航班票價均有不同程度的優惠。截至8月1日,哈爾濱飛上海航班票價最低僅188元,至8月末才小幅上漲至440元;整個8月份,哈爾濱飛廣州票價均為459元;飛北京8月1日前最低200元,8月末之前則在470元左右(以上票價均不含燃油附加費)。
來源:哈爾濱新聞網-新晚報