Airbnb、Google、Uber、阿里巴巴這些成長速度令人驚訝的公司，都有一個共同的稱呼，這就是指數型組織。
指數型組織術語由奇點大學創始執行理事薩利姆·伊斯梅爾（Salim Ismail）提出，是指在高精技術的新型組織方法的幫助下，公司影響力（或產出）相比同行發生至少10倍大幅增長的組織。
全球商業太空探索的領軍人彼得·戴曼迪斯（Peter Diamandis），也多次強調指數型組織的重要性：「要想不落伍，你就需要某種前所未有的東西，對組織有某種全新的看法，適應並擁抱智能技術，並最終實現轉化，就是指數型組織。」
指數型組織的兩個支點那麼指數型組織有哪些特點呢？總體來說，指數型組織有兩大特點，第一是擁有靈活的發展理念，第二是擁有革新傳統的技術。
首先指數型組織的發展理念都具有很強的「靈活性」，這與傳統的企業發展理念有所區別。
誕生於2009年的Uber創業至今只有幾年，但擁有百餘年歷史的計程車行業卻因為這一個企業而根基動搖。Uber自身既不能生產汽車，在今年八月之前也沒有涉及任何租車領域的投建，它的「靈活性」體現在只是設立了一個簡單的、有效解決億萬乘客打車難的模式，就變革了一個時代。
再比如Airbnb也具有指數型企業典型的「靈活性」。實際上Airbnb的核心只是一個託管平臺，這讓它在行業中擁有了無以倫比的靈活進退的位置。
截至到2014年，Airbnb已經在192個國家、34000座城市擁有60多萬個房源，公司估值達到了100億美元（已經發展60年的凱越酒店集團市值為84億美元）。相較而言，凱越酒店集團作為世界知名的酒店集團，在數十個國家開設了數百座酒店。但每當凱越需在新地點開店時，首先需要建設新酒店，或者買下已經建造好的地產，並需僱傭廚師、服務員和酒店行政人員，以及為店面裝修和維護買單，其他一些花銷也會隨時出現。這是一種典型的「重模式」發展形態。
傳統企業也開始紛紛學習指數型組織中的「靈活性」，進行戰略轉型。比如，全球最大的公司之一通用電氣在矽谷精神的基礎上實施的FastWorks（快速決策）計劃，通過FastWorks工程團隊，不斷地獲得客戶即時的反饋，並不斷根據客戶反饋自主地做出決定和改進。這一借鑑方法使得通用電氣現在能以以往兩倍的速度、一半的成本，賣出平時兩倍的產品。這讓這家愛迪生於19世紀末創立的百年老店，表現得更像一家21世紀的公司。
可口可樂公司也在從指數型組織中吸取經驗，基於精益原則創建初創項目來擴大事業領域，包括技術創新，營銷創新，體系創新等，其投建的Home Eat Home、Tobuy and Truu Mobile項目公司等都取得了不錯的成績。
指數型公司的建立不僅是要擁有靈活的發展思維，更需要的是有指數型的發展技術。
比如，蘋果公司開創了新的手機時代，改變了人類的生活方式。還有在近幾年興起的3D列印技術。3D列印技術問世不過三四十年，但出現的列印材料有了成千上萬種。在軍事國防領域，美國在2012年把3D列印技術引入阿富汗戰區，現場為士兵列印工具和設備；在航空航天領域，英國南安普敦大學工程師利用3D技術列印出世界上第一架無人飛機「SULSA」；在個人生活領域，巴黎時裝周上3D列印展示服裝；西班牙科學家發明的3D食物印表機、比利時工程師利用3D印表機製造的全尺寸賽車……3D列印正在對製造業產生著顛覆性的影響，這一項指數型技術開啟了一個新的時代。再比如谷歌眼鏡（Google Glass），它本身已經超越普通眼鏡的功能，其偉大之處在可以記錄視頻和照片。以及無人機，打造成本較低，在高清像素的相機捕捉任何景象，為人們解決了高空拍攝攝像的問題。
指數型組織的11個最強屬性除了以上的兩點，指數型組織的作者伊斯梅爾總結出指數型組織具有11個最強屬性，包括1個宏大變革目標（MTP）、5個外部屬性（SCALE）和5個內部屬性（IDEAS）。
宏大變革目標（MTP，Massive Transformative Purpose），意為融合指數型組織集體對工作的熱情追求，吸引整個生態系統中的尖端人才，讓連貫的指數級增長得以實現。比如，馬雲在初創阿里巴巴時，合伙人蔡崇信甘願決定辭掉年薪70萬美元的工作，跟馬雲一起合作，就是因為馬雲的宏大變革目標和個人魅力；1990年，人類基因組計劃啟動，很多科學家都認為該計劃徹底完成需要700年，但這一目標依然吸引了一批科學家的熱情投入。而事實上，基因組計劃在2001年就順利完成。因為該計劃每年完成的測序量目標都在成倍增長，哪裡需要等上700年？
指數型組織的5大外部屬性（SCALE），有利於指數組織的快速擴張。其中包括：員工隨需隨聘，取代傳統的崗位聘任制；把一大群充滿熱情、願意奉獻時間和專業技能的愛好者組建社群，並吸引更多的外部力量；獲取海量數據並確立自己獨特的算法；用槓桿資產取代實體資產；採取巧妙方法讓用戶參與進來。其實本質上這些外部屬性都保持了良好的競爭機制，創造了良好的發展環境，幫助企業尋找合適的發展定位。
指數型組織的5大內部屬性（IDEAS），則能使企業保持良好的控制機制。其中包括：良好的用戶界面，以便於組織擴張；使用「實時儀錶盤」，讓組織內的每一個人都能了解關鍵量化指標；通過實驗實現快速產品或服務迭代；員工高度自治；利用社交工具創造內部透明性和連通性，以免信息延遲。
如果滿足以上11個最強屬性，加之最重要的兩點，創立指數型組織的目標已經基本達成。
其實，與其說指數型組織具有競爭性，不如說因為其構建的良性循環體系使企業在網際網路時代更有活力。在各個產業都在升級轉型的趨勢中，把公司構建成「指數型組織」，將成為創業企業，乃至成熟企業重獲活力的變革趨勢。
注釋：奇點大學（Singularity University，簡稱SU）設在美國加州矽谷心臟地帶，位於美國宇航局埃姆斯研究中心內，是為迎接電腦優於人腦的時代來臨，谷歌（Google）與美國宇航局（NASA）所合作開辦一所培養未來科學家的學校。每年有來自120個國家的4000餘人申請，錄取率僅為2%。