造成個人溝通障礙的原因包括( )。

2020-12-02 建設工程教育網

造成個人溝通障礙的原因包括（　）。

2019-02-11 11:21　　來源：　　字體：

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【多選題】 造成個人溝通障礙的原因包括（　）。

A.個性因素所引起的障礙
B.年齡懸殊造成的障礙
C.個體記憶不佳所造成的障礙
D.知識、經驗水平的差距所導致的障礙
E.生活習慣不同造成的障礙

查看答案解析

【正確答案】ACD

【答案解析】本題考查的是溝通障礙。造成個人溝通障礙的原因除ACD外，還包括：對信息的態度不同所造成的障礙、相互不信任所產生的障礙、溝通者的畏懼感以及個人心理品質也會造成溝通障礙。參見教材P67～68。

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