自「光碟行動」開展以來,建國門街道採取多項舉措,廣泛宣傳動員,倡導轄區企業、單位、居民群眾積極參與,轄區廣大餐飲單位紛紛響應號召,自覺行動,在醒目位置張貼海報和宣傳標語,提醒顧客杜絕浪費,引導消費者文明用餐。
唐宮·好苑店門口擺放的「光碟行動」海報,店內每個餐桌也擺放了「光碟行動」提示牌,提醒每一位顧客珍愛糧食,拒絕浪費。唐宮·好苑店推行「光碟行動」以來,從服務顧客、照顧員工、管理食材等,多方面入手踐行節約、制止浪費。
引導顧客理性消費
「咱們推薦的這個量基本就行,您先吃,不夠再點。」
顧客剛進店,服務員主動上前詢問幾人用餐,顧客落座看菜單時,服務員禮貌提示,因「光碟行動」,店內根據不同就餐人數推出「標準化菜品量」,作為顧客點餐參考,儘量減少浪費。
此外,在餐品種類不斷豐富的同時,唐宮·好苑店還推出半份菜和小份菜,既滿足消費者多樣化飲食的需求,也能夠更好地厲行節約。
點餐過程中,如果發現顧客點多了,服務員也會溫馨提醒,建議顧客按需點餐。「咱們推薦的這個量基本就行,您先吃,不夠再點。」
除此之外,唐宮·好苑店為顧客提供打包服務,打包餐盒可以直接加熱,非常方便,這樣客人也更願意將剩菜剩飯打包帶走。
隨著「光碟行動」的持續推進,唐宮·好苑店營造出濃厚的「光碟」氛圍,有效引導顧客理性消費,浪費餐食的現象大大減少。
提升員工「光碟」自覺性
「都是咱們愛吃的,少取勤添。」
為引導員工養成節約糧食的良好習慣,杜絕「舌尖上的浪費」,唐宮·好苑店在內部員工用餐方面也想了不少招兒。
為減少員工餐菜品浪費的現象,餐廳不定期針對員工發起調查問卷,根據員工飲食習慣和口味合理搭配,讓員工們吃得開心。菜品分量也會根據日期、當天上班人數、用餐時間點等來把控,分批製作,既保證菜品口感和味道,也能減少浪費。
不僅如此,還創建「員工福食溝通群」,倡議員工們給當餐菜品進行即時點評,給予意見。後廚根據大家的反饋,對菜品種類分量進行調整,重點對員工不喜歡的菜品進行更新替換。
員工用餐時,店內安排專人負責派菜分餐,把控菜品分量的同時,提醒員工:「都是咱們愛吃的,少取勤添。」
用餐結束後,餐廳負責人會對垃圾桶進行檢查,如果發現有倒菜、倒飯等問題,現場了解清楚是哪個環節的問題,並針對性地提出解決方案。
源頭做好食材管理
「讓每一種食材都能實現『物盡其用』。」
員工餐
為進一步將「光碟行動」落地見效,唐宮·好苑店接到廳房預定時,主動推薦菜品給顧客,以便提前準備食材,預留菜品。同時,要求後廚加強食材管理,根據營業情況做好原材料採購,合理調整菜品數量和分量,杜絕浪費。
店長桑婷婷介紹,端上客人餐桌的菜品,所需原材料都是經過精挑細選,但餐廳菜品類型多,製作精良,難免剩下一些邊角料,這就要求後廚在食材管理上多花點心思進行菜品創新,把邊角料轉換製作成其他美食。
例如,餐廳菜品中有燒鵝,後廚就在員工餐中用燒鵝的頭、尾、掌、翅製作辣滷系列菜品,或者把脆皮燒肉頭尾邊角料製作成梅乾菜豬肉、把菌類菜式邊角料製作成滋補靚湯、把牛腩邊角料製作成蘿蔔牛腩等菜式。這些員工餐雖然是邊角料製作,但都很受歡迎。
「儘量讓每一種食材都能實現『物盡其用』,最大限度地把食材利用好、做到不浪費。」桑婷婷說。
(責任編輯:張東霞)
【來源:東城區文明辦】
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