11月28日，江蘇南通。某小區多位業主反應，稱小區在售房時主打的招牌，就是「熱水暖氣冷氣三聯供」。最近氣溫逐漸走低，有的時候已經降到零下，但小區供暖卻遲遲未開啟，也沒人來解決。為此，小區業主們自發送冰塊到物業，嘲諷他們的心如冰堅，同時也表示一下自己涼透了的「心意」。
一位女業主說：「最低溫度已經到零下3~5度了，作為業主來說，現在就想要三連供公司一個準確的供暖時間。買這個房子的時候，籤訂的協議裡絕對禁止我們在家裡裝空調，到現在這麼冷的天氣，家裡沒有任何的取暖設備。一問工作人員，他們就說還在跟領導協商，沒有準確的時間。」
業主稱，小區裡住著很多老人孩子，一些業主已經感冒生病。業主們購買了一些冰塊放在物業大廳的地面上。之所以這麼做，第一點就是為了表明業主們的想法，心裡已經像這冰塊一樣拔涼拔涼的。第2點就是想反映一下，開發商公司、三聯供公司以及物業，他們的心也像這冰塊一樣，又涼又硬！
對此，能源公司南通分公司管理人員錢先生回應，稱現在供暖機組出了一點故障，目前也能使用，只不過是帶病運行。所以他就打報告向公司申請，要求廠家人員過來維修，但是領導們一直不給批。所以這件事才被耽擱了下來。現在報告已經批下來了，很快就會有人過來保養，維修時間大概需要一天半左右。
截止發文之前，該小區已恢復三聯供。不過還是得吐槽一下，現在很多小區物業把持著供暖不放，但是服務又跟不上，天氣冷了，每年這個時候也是矛盾最多的時候。業主們也不能把生活全都寄希望於物業，最好跟電力、供暖、供水公司直接建立聯繫，這些單位比物業靠譜。大多數物業除了推卸責任啥也不會，更別提真心實意為業主著想服務。個人想法，不喜勿噴。