當我在廣州車展雷克薩斯展臺上看到「光而不耀」四個字的時候,一種溫暖感從心底升起,也突然羨慕起雷克薩斯的車主來,「懂我」是車主和雷克薩斯之間的心有靈犀。很少有汽車品牌能夠做到像雷克薩斯這樣,精心呵護著車和車主之間的感情,不盲從也不隨波逐流。雖然財富的積累是擁有LS的必要條件,但雷克薩斯不希望LS成為彰顯財富和地位的工具。
擔得起好事,守得住繁華
這世間最難得的就是平常心,王小波有句名言:「人生在世,會遇到一些好事,還會遇上些壞事,好事承擔得起,壞事也承受得住,就這樣坦蕩蕩做個尋常人也不壞。」人是這樣,車亦然。
LS的車主低調、內斂,又開放、豁達;懂得欣賞文化的傳承,也接納技術的創新。「光而不耀」是新雷克薩斯LS與車主心有靈犀的精神溝通之後的結論,雷克薩斯中國副總經理陳忱說:「這種對豪華的解讀,是小眾的,但是我們很有幸,有一些朋友,在與雷克薩斯的每日相伴中,氤氳潤澤、心有靈犀。」
於人而言,「光而不耀」是人生的智慧。自己內心透亮但不刺眼,順時不炫耀,逆時守得住,以平常心對待這世間的萬物。
於車而言,「光而不耀」是造車的哲學。新雷克薩斯LS不做彰顯財富的工具,而是車主閱盡繁華之後的心安之境。
寄情於物,情由物生
一件好的作品,除了滿足這個產品的功能設計、舒適度設計和美學設計之外,最具挑戰的就是情感設計。車是一件作品,但是因為有了人的駕駛,便有了情感的連接。而如何將情感的價值融入到車中,新雷克薩斯LS有自己的獨到見解:將東方美學寫意的意境和心懷感恩的尊重和敬意全部融入到車內,讓車主在駕駛的過程中感受到溫暖,並與車心有靈犀。
新雷克薩斯LS是內斂雅致的,深邃奪目的L型矩陣式LED遠近光照明大燈,呼應全新的鋼琴黑樣式組合尾燈飾條,前後協調一致,自信又不張揚;新雷克薩斯LS是溫暖浪漫的,新增的「月光小徑」內室主題柔和而迷人,來自於京都的傳統織錦工藝——西陣織,將銀箔線融入織錦,再搭配錘鍊至萬分之一二毫米厚的白金葉箔飾板,打造成「白金葉箔襯西陣織錦」飾板,在柔和的氛圍燈光下,如滿月前後傾瀉在海上的月光,折射出漸變光影,仿若海面上狹長小徑,柔和而迷人。
雷克薩斯的匠心不僅體現在藝術美學的追求,更體現在造車技藝的精益求精。越是目不可及處,愈要用心。
在與車主的溝通過程中,雷克薩斯不斷收集車主的用車習慣,並將這些習慣總結,運用到車輛升級上,於是有了新LS的數十項技術升級,包括懸架的調校、控制邏輯、座椅工藝等等。新LS 升級了適應式可調懸架、採用全新的控制閥、降低阻尼同時增加了適配區間;採用更舒適和靜謐的虧氣保用輪胎。通過多項優化,減少車內的震動。為了讓車主的乘坐體驗更加好,雷克薩斯在座椅上也下足了功夫,座椅縫線深度經過精確調整,輔以低彈性聚氨酯作為座椅主要支撐物,柔軟的填充材質更有效吸收振動,讓車主真正融入電動可調Ottoman行政座椅帶來的舒適貼合感中。無論是駕駛還是乘坐,新LS都能給車主「此心安處是吾鄉」的感受。
不迎合,不隨波
三毛說過:「我們不肯探索自己本身的價值,我們過分看重他人在自己生命裡的參與。」與其花費時間、精力,去迎合他人,讓自己活成世人眼中的標準樣子,不如靜下來,感受自己的真實願望。雷克薩斯就是這樣的一個品牌,在他們看來,豪華從來不是高高在上的,而是去掉豪華的外包裝,從內心出發,追求向內而生。
雷克薩斯不隨波逐流,無論用戶有多少的財富和權力,也都是凡人,最終還是要學會面對內心。「我們可以把握的,是讓個人的成長和修為,對得起時間的磨礪。」
雷克薩斯一直在探討人和車的關係。豐田章男社長曾經說過,英語單詞「 move」不光有「移動」的意思,還有「感動」的意思。他認為「車不光是簡單的移動工具,更是夥伴。車就是要在『移動』的過程中,給大家帶來『感動』並產生幸福,這才是真正好的汽車帶給人們的感覺。」而這也就是雷克薩斯認知中,汽車之於人的意義。
於是雷克薩斯品牌更加重視以人為本和內在修為,當很多品牌將豪華詮釋為「成功」「大氣」「領先」 和「活力」「年輕」「創新」 的時候,雷克薩斯則默默開始了關於「豪華」的另一種詮釋。豪華不是財富和權力的呈現,而是忠於內心,珍視每一個平常風景,用平常心對待世間萬物的變化。
陳忱在接受採訪的時候也說起,「雷克薩斯不會主動討好某種價值取向,這和我們的『堅持』有關。2017年品牌升級之後,雷克薩斯全新車型平臺下推出的ES以及新RX,收穫了很大的客戶群體,成為市場的量銷車型。這說明在中國,願意接受這些車型代表精神的用戶越來越多。」
雷克薩斯對產品、對理念的堅持,讓雷克薩斯成為後物質時代下適合大家的選擇。截至到目前,雷克薩斯中國2020 年的累計銷量超過19.5 萬臺,雖然銷量只是一個數字,但它象徵著在疫情的艱難環境下,雷克薩斯收穫了有同樣理念的探享家們的喜愛和支持。「疫情的經歷也讓我們更加堅定了雷克薩斯『以心至誠的待客之道』,我們以誠相待,客戶以善意回應,彼此慢慢建立起超越商業關係的情感連接。」陳忱說。
我們無法通過外力去影響別人,情感卻能做到這一點。被賦予了情感的車,不僅是交通工具,更是人生旅途中的夥伴,新LS的「光而不耀」,不是單純的低調,而是一種溫暖的力量,是一種做自己的人生修為。新LS不是車主財富的象徵,而是,要在匆忙的現代節奏中,營造一隅平和安靜的空間,讓車主感受到閱盡繁華之後的愉悅和滿足。
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