眾所周知,外賣員的工作是非常辛苦的,平時不管颳風下雨都要出門送餐。一般來說,如果不是什麼重大的失誤,大家都願意給外賣小哥一個好評,畢竟他們的工作太不容易了。
但是近日在廣東就發生了一件令人氣憤的事情,一名女子因為騎手送餐遲到,於是就給騎手打了差評,萬萬沒想到最後卻惹來了麻煩。到底是怎麼回事呢?下面就來一起看一下。
據了解,當天女子在外賣平臺上點了一份餐,等騎手送來的時候已經遲到了很長時間,女子決定退單卻遭到了商家的拒絕,這樣的結果讓女子很生氣,於是直接給騎手打了差評。
但是萬萬沒想到,給完差評以後,騎手居然直接找到了女子,一邊辱罵女子一邊給她拍視頻。從現場拍攝的視頻中可以看到,當時騎手說的話特別難聽,簡直是沒法聽下去,還嘲笑女子長得像癩蛤蟆。
遭到這樣的辱罵女子感覺很生氣,於是告訴騎手,再這樣的話就打電話報警了,沒想到騎手的態度依然十分囂張,稱「報警,你去死吧」!事情給女子及其公司都造成了不小的影響,時至今日,女子都沒有收到對方的道歉。
事情在網上也引起了熱議,有網友表示,送餐遲到本來就是錯了,態度還這麼囂張,難道做錯了事不能給差評嗎?還有的網友表示,送外賣賺的就是辛苦錢,本來一單就賺幾塊錢,一個差評好幾單就白幹了,顧客應該多理解一下。
其實在這件事情上的確是外賣小哥有錯在先,送餐遲到就是錯了,後來居然還公然上門拍視頻辱罵,這樣的做法更是不妥。有些能理解的人可能不會給外賣員差評,但是不是所有的人都願意包容外賣員送餐遲到的問題。
每個人的生活都不容易,都有心情不好或者生氣的時候,該名女子很可能是因為當時退單被拒,正在氣頭上,所以才會給了差評,大家還是應該互相體諒一下。
對於這件事,你怎麼看呢?
你覺得是誰的錯呢?