阿里大文娛CTO南天:做爆款難但必須要有 對於變化只能去擁抱

2021-01-17 同花順財經

鳳凰網科技訊(作者/花子健)8月13日消息,阿里大文娛CTO南天(莊卓然,以下稱為南天)在優酷熱播劇《長安十二時辰》完結放映會上接受了媒體的採訪,談到了優酷與餓了麼打通以及與電商協同等內容。他還談到了視頻內容的競爭以及影視內容行業的變化,「沒法保證一部劇能成爆款,不確定性很大,但必須要有爆款。行業的變化,我們只能去擁抱。」

南天認為,相比起網站評分和熱度,《長安十二時辰》的真實意義是「對非常多東西的拉動,比如電子書的觀看量,實體書的售賣量出現了幾倍的增長,在餓了麼上水盆羊肉的購買量也比其他時候出現了增長,在飛豬購買陝西景區門票的用戶也較以往增加。」

再比如,火晶柿子就因為這部劇在淘寶上銷量大增。火晶柿子的淘寶賣家秦大大表示,客戶進來就問你家的柿子是不是產自兵馬俑那一塊的,是不是《長安十二時辰》的柿子,是不是雷佳音吃的那個,很多人以前不了解火晶柿子,但因為這個劇火晶柿子突然就火了。

「這是阿里經濟體的價值,每一個業務BU不僅僅運營自己BU的貨,餓了麼有外賣,淘寶運營商品,優酷有內容和用戶。會員體系打通,讓用戶的價值在這個經濟體得到非常大的釋放。」南天表示,在帳號體系上,阿里旗下的產品都進行帳號的打通,特別是淘系和支付寶,積累了大量的用戶。

此外,在積累數據的基礎上,阿里經濟體可以建立統一的運營和基礎策略,可以繼續深入了解每個用戶的喜好、興趣和行為頻率。再者就是在技術上,技術團隊針對優酷的產品進行優化,當實現播放卡頓的優化達到99%以上後,再優化小數點之後的數字,是非常困難的,但是當前可以藉助阿里的技術中臺加快技術迭代的速度。

「接下來除了會員權益打通之外,我們還會在用戶場景上做一些設計。今年上半年做了大量和淘票票和影業打通工作,所以看著優酷電影和淘票票,阿里影業都是一回事,一個想看的數據,一個預約的數據,同樣的一個底層,對於片方也有更好的反饋。」南天表示。

但這條路也並不是一帆風順的,比如優酷此前嘗試了邊看邊買,後來發現很多問題。因為單純看內容的過程中嘗試邊看邊買,沉浸的環境下突然彈出一個東西出來問用戶要不要買是很難走通,從場景講就很困難。南天說:「我們在不斷地嘗試,找到用戶可以接受的點,才可以更好達到用戶產品上場景的順暢性。」

圍繞爆款內容,三大平臺的競爭依然在持續。「做內容的不確定性非常高,貫穿整個製作過程。我們不能把所有希望都壓在某一部爆款內容上,但是這個爆款內容必須要有。」南天談到,用戶的需求愈加個性化,所以今天沒有人對於內容的判斷是100%準確的,每一家能做的都是降低犯錯的概率。「從這點來看,我們對於下半年非常有信心,內容會越來越好。至於變化本身,我們只能去擁抱。」

來源: 鳳凰科技

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