春去夏來,沐浴液、沐浴膏等清潔洗滌用品將隨著氣溫的升高進入消費高峰,此類商品直接與人的全身皮膚接觸,是否對人體和皮膚產生不良影響倍受消費者關注。今年3月1日,中華人民共和國工業和信息化部發布的《中華人民共和國輕工行業標準 沐浴劑 QB/T 1994-2013》(以下簡稱《沐浴劑》(QB/T 1994-2013))正式實施,新標準修改了總活性物項目名稱和指標要求,新增了沐浴劑產品類型和相應的指標要求,特別是按產品有效物的含量將產品分為普通型和濃縮型,增加了對銅綠假單胞菌、金黃色葡萄球菌、黴菌和酵母菌的指標要求。由此可見,新標準對沐浴劑產品提出了更高更細的要求,為了讓消費者真正了解市場上銷售的沐浴劑產品質量、性價比,是否符合新標準,如何選擇適合自身的沐浴劑等情況,進一步指導消費者理性選購、科學使用沐浴劑,四川省保護消費者權益委員會於2014年4-6月開展了沐浴劑的商品比較試驗。
一、樣品採集
四川省消委會依據《中國消費者協會比較試驗工作導則》等比較試驗工作要求,由省消委會工作人員以普通消費者身份,按照樣品購買程序,在成都10家商場、超市購買了41個批次的沐浴劑樣品。從使用人群看,11個批次的樣品為兒童沐浴劑,佔全部樣品的26.83%(雖然佔比較低,但涵蓋了成都市場銷售的大部分兒童沐浴劑產品),30個批次成人沐浴劑(包含2個批次濃縮型),佔全部樣品的73.17%;從產地看,原裝進口的12個批次,佔全部樣品的29.27%,國內生產的29個批次,佔全部樣品的70.73%。樣品具體情況詳見下表。
沐浴劑比較試驗樣品情況一覽表
商標 | 產品名稱 | 生產者名稱、代理商或進口商 或經銷商名稱 | 產地 |
牛牌 | 牛牌美膚沐浴乳(甜蜜果香) | 期福(廈門)貿易有限公司 | 日本 |
瑪莉吉亞 | 瑪莉吉亞棒棒糖二合一洗髮沐浴露 | 製造商:Mirato S.P.A中國總代理:深圳市惟道貿易有限公司 | 義大利 |
CHARMIYA | 嬋�·雅橄欖油沐浴乳 | 中國總代理:深圳市美東華化妝品有限公司 | 瑞士 |
海絲蓓康 | 海絲蓓康維C杏仁沐浴乳 | 製造商:澳州藥業消費者品牌集團公司 | 紐西蘭 |
法貝兒 | 法貝兒·嬰兒2合1柔和洗髮沐浴乳 | 天甫(上海)國際商貿有限公司 | 法國 |
哈羅閃 | 哈羅閃嬰兒二合一沐浴洗髮露 | 生產商:德國萬事樂德公司 | 德國 |
水之密語 | 水之密語親水柔膚沐浴露 | 生產商:株式會社資生堂 | 日本 |
施巴 | 施巴嬰兒泡泡浴露 | 製造商:德國博巴施巴有限公司 | 德國 |
愛敬 克拉洗絲 | 愛敬 克拉洗絲名畫沐浴液 | 製造商:韓國愛敬產業株式會社 | 韓國 |
天然之扉 | 天然之扉檸檬香茅和鼠尾草沐浴露 | 生產商:樂維拉德有限公司 | 美國 |
美吾發 | 美吾發鈴蘭沐浴露 | 生產商:美吾華股份有限公司 | 中國臺灣 |
Missoue(蜜語) | Missoue(蜜語)兒童沐浴露 | 中山市明冠貿易有限公司 | 中國香港 |
凌仕 | 凌仕冰擊男士醒體沐浴露 | 聯合利華(中國)有限公司 | 中國安徽 |
曼秀雷敦 | 曼秀雷敦清爽沐浴露 | 曼秀雷敦(中國)藥業有限公司 | 中國廣東 |
力士 | 力士精油香氛沐浴乳 | 聯合利華(中國)有限公司 | 中國安徽 |
多芬 | 多芬滋養美膚沐浴乳 | 聯合利華(中國)有限公司 | 中國安徽 |
露安適 | 露安適媽咪低泡沐浴露 | 德赫諾森嬰兒健康用品(廣州)有限公司 | 中國廣東 |
澳滋 | 澳滋茶樹油潔膚沐浴露 | 澳寶化妝品(惠州)有限公司 | 中國廣東 |
夏士蓮 | 夏士蓮健膚沐浴露 | 聯合利華(中國)有限公司 | 中國安徽 |
威露士 | 威露士經典健康沐浴露 | 威萊(廣州)日用品有限公司 | 中國廣州 |
滴露TM | 滴露植物呵護健康沐浴露 | 利潔時家化(中國)有限公司 | 中國湖北 |
羅曼諾 | 羅曼諾清爽香體沐浴露(經典) | 維布絡安舍(廣東)日用品有限公司 | 中國廣東省 |
大寶TM | 大寶清透沐浴露 | 北京大寶化妝品有限公司 | 中國上海 |
body LABO體.研究所 | 玉竹柚子舒爽沐浴露 | 明輝實業(深圳)有限公司 | 中國廣東深圳 |
貝親 | 貝親嬰兒沐浴露 | 貝親母嬰用品(上海)有限公司 | 中國上海 |
強生 | 強生嬰兒清涼沐浴露 | 強生(中國)有限公司 | 中國上海 |
艾詩TM | 艾詩加倍滋潤沐浴乳 | 維布絡安舍(廣東)日用品有限公司 | 中國廣東省 |
屈臣氏 | 屈臣氏骨膠原滋養柔潤沐浴露 | 委託企業:廣州屈臣氏個人用品商店有限公司 | 中國廣東省 |
Agosdane | 雅格斯丹鉑金美肌滋養沐浴露 | 上海雅格斯丹化妝品有限公司 | 中國上海 |
六神 | 艾葉健膚沐浴露(止癢型) | 上海家化聯合股份有限公司 | 中國上海 |
美加淨 | 美加淨清爽沐浴露 | 上海家化聯合股份有限公司 | 中國上海 |
阿迪達斯 | 阿迪達斯男士活力沐浴露 | 蘇州珈華生化有限公司 | 中國江蘇 |
簡約組合 | 簡約組合蜜桃白膚沐浴乳 | 肇慶市尚進化妝品有限公司 | 中國廣東肇慶 |
草安堂 | 草安堂木瓜嫩白滋養沐浴露 | 廣州唯我美日用品有限公司 | 中國廣東廣州 |
生活良品TM | 橄欖油精華沐浴露 | 委託方:上海日尚日用品有限公司 | 中國上海 |
舒膚佳 | 舒膚佳純白清香沐浴露 | 天津寶潔工業有限公司 | 中國天津 |
噯呵 | 噯呵嬰兒柔嫩沐浴露 | 委託企業:上海噯呵母嬰用品國際貿易有限公司 | 中國上海 |
喜多 | 喜多薰衣草嬰兒洗髮沐浴乳 | 委託企業:上海優生嬰兒用品有限公司 | 中國江蘇 |
麗親 | 麗親嬰兒沐浴露 | 委託企業:廣東寶貝兒嬰童用品實業有限公司 | 中國深圳 |
啟初 | 啟初嬰兒柔淨沐浴泡泡 | 上海家化聯合股份有限公司 | 中國上海 |
新安怡 | 新安怡新生寶寶沐浴露 | 上海嘉亨日用化學品有限公司 | 中國上海 |
二、委託試驗
比較試驗委託四川省日用化工產品質量監督檢驗站依據《消費品和有關服務的比較試驗總則》(GB/T16759-2008)中華人民共和國工業和信息化部發布的《沐浴劑》(QB/T 1994-2013),對樣品的12個項目:包括理化7個指標(耐熱穩定性、耐寒穩定性、總有效物、pH、汞、鉛、砷),微生物指標5個(菌落總數、糞大腸菌群、銅綠假單胞菌、金黃色葡萄球菌、黴菌和酵母菌)進行了檢測。檢測項目涵蓋了除「感官指標」以外的所有檢測指標。
三、測試結果
1、兒童普通型沐浴劑總有效物含量全部達到兒童濃縮型標準。
總有效物指標主要反映沐浴劑去汙等功效。一般而言,總有效物越高,去汙效果越好,含量不足將直接影響產品的功能。如果在生產過程中通過減少產品表面活性劑量來降低成本,將可能導致沐浴劑商品中總有效物含量達不到標準要求。按照《沐浴劑》(QB/T 1994-2013)規定,成人普通型沐浴劑總有效物含量不得低於7%,濃縮型不得低於14%;兒童普通型沐浴劑總有效物含量不得低於5%,濃縮型不得低於10%。經檢測,本次比較試驗的共41個批次(含兒童型沐浴劑11個批次)樣品總有效物含量全部符合標準。
雖然《沐浴劑》(QB/T 1994-2013)對總有效物的含量只規定了下限,本次檢測的所有樣品全部符合標準要求,但從《<沐浴劑>編制說明》等資料引用的數據來看,沐浴劑中的表面活性劑(表面活性劑是QB/T 1994-2013《沐浴劑》標準中的總有效物指標的主要組成成分之一)用量對皮膚的刺激反應成一定的線性關係,即表面活性劑含量越高則越有可能給皮膚造成不良刺激,如皮膚乾燥等。所以,對於沐浴劑而言,適量的總有效物較佳。
兒童型中總有效物含量最高的為標稱啟初的樣品,為17.3%,最低的為標稱貝親的樣品,為12.1%。11個批次兒童普通型沐浴劑總有效物含量全部達到兒童濃縮型標準。成人型中總有效物含量普通型達到濃縮型標準要求的有16個批次,佔全部成人普通型樣品的57%,最低為標稱草安堂的樣品,為8.5%,最高是標稱水之密語的樣品,為30.4%。從本次檢測情況看,沐浴劑總有效物含量總體上偏高。
2、兒童型沐浴劑pH值控制較好。
據中國標準化管理委員會組織編寫的《化妝品知識問答》,人皮膚表面的pH值在4.5-6.6之間(中性皮膚pH值為5.0-5.6,乾性皮膚pH值為4.5-5.0,油性皮膚pH值為5.6-6.6)也就是弱酸性的。就性別而言,一般男性皮膚的pH值約是4.5-6.0,而女性約是5.0-6.5。一般兒童健康富有彈性的皮膚,pH值大約在5.0-6.5之間最佳。人身體上寄生著各種益生菌和有害菌,弱酸性環境有利於益生菌生長,維持皮膚的菌群平衡;鹼性環境有利於有害菌生長。根據《沐浴劑》(QB/T 1994-2013)標準要求,成人沐浴劑pH值要求為4.0-10.0,而兒童的型的pH值為4.0-8.5。
經檢測,本次比較試驗的41個批次樣品沐浴劑pH值全部合格。最低為標稱滴露的樣品,為4.63,最高為標稱牛牌的樣品,為9.59。pH值控制在4.5-6.6之間的產品有21個批次樣品,佔所比較試驗樣品的51.2%。兒童型沐浴劑pH值控制較好,除標稱法貝兒、噯呵、蜜語3個樣品的pH值高於6.5,標稱貝親的樣品pH低於5.0外,其餘的標稱施巴、強生、麗親、喜多、哈羅閃、新安怡、啟初的7個樣品均在兒童皮膚最佳pH範圍5.0-6.5之間,標稱施巴的等樣品還在其包裝上明示了其pH範圍。
3、有害物鉛、汞、砷含量差異較小。
資料顯示,人體長期接觸汞會造成慢性中毒,損害神經、消化和內分泌系統,甚至危及生命。同時皮膚過多接觸汞就會造成皮膚紅腫,斑點顏色變黑,嚴重的會造成皮膚潰爛或者脫皮。慢性砷中毒可能會造成非肝硬化引起的高血壓;而鉛可導致急性中毒,患者症狀為胃痛、頭痛、顫抖、神經性煩躁,嚴重的可導致患者人事不省,直至死亡。《沐浴劑》(QB/T 1994-2013)規定:汞含量不得超過1毫克每千克,砷含量不得超過10毫克每千克,鉛含量不得高於40毫克每千克。
經檢測,本次比較試驗的樣品中鉛、砷、汞含量均在國家標準規定的限量範圍內。其中鉛含量均未檢出。砷含量最高的為標稱威露士的樣品,實測值為0.28 毫克每千克,兒童型沐浴劑除標稱啟初的樣品檢測出含有砷(0.07 毫克每千克,在標準限量值以內)外,其餘兒童型沐浴劑均未檢出。成人型沐浴劑有3款樣品未檢測出砷,它們分別是標稱水之密語、玉竹柚子舒爽沐浴露(body LABO體·研究所)、愛敬克拉洗絲名畫沐浴液(滋潤型)的樣品。汞的含量差異較小,其含量也遠遠小於《沐浴劑》(QB/T 1994-2013)產品標準要求。
4、穩定性、微生物等指標符合國家標準規定
耐熱穩定性:(40℃±2)℃保持24h,恢復至室溫與試驗前無明顯變化;耐寒穩定性:(-5±2)℃保持24h,恢復至室溫與試驗前無明顯變化。經檢測,本次比較試驗的41個批次樣品穩定性全部符合標準要求。
菌落總數可用來判明產品被細菌汙染的程度,是對產品進行衛生學評價的綜合依據。黴菌和酵母菌可判斷產品被黴菌和酵母菌汙染的程度及一般衛生狀況。產品如檢出糞大腸菌群,則表明產品已被糞便汙染、有可能存在其他腸道致病菌或寄生蟲病原體的風險。金黃色葡萄球菌、銅綠假單胞菌則可使患者傷處化膿,嚴重時可導致敗血症。《沐浴劑》(QB/T 1994-2013)規定,沐浴劑產品菌落總數不大於1000CFU/ml(兒童型不大於500CFU/ml)(CFU/ml是指每毫升樣品中含有的細菌個數)、黴菌和酵母菌不大於100CFU/ml;糞大腸菌群、金黃色葡萄球菌、銅綠假單胞菌不應檢出。經檢測,本次比較試驗的樣品均未檢出糞大腸菌群、金黃色葡萄球菌、銅綠假單胞菌,黴菌和酵母菌均小於10CFU/ml,微生物指標全部符合標準要求。
5、產品質量與產地、價格關聯性不強。
本次比較試驗有12個批次的樣品是進口產品,其中有4個批次是兒童型。從檢測數據來看,雖然12個批次的進口樣品全部是普通型,但總有效物含量除標稱美國天然之扉的成人用沐浴劑總有效物為12%,未達到濃縮型要求外,其餘的均達到了濃縮型的要求(我國《沐浴劑》(QB/T 1994-2013)將沐浴劑分為普通型為≥7%,濃縮型≥14%;國外沐浴劑產品一般沒有普通型和濃縮型的分類),樣品總有效物含量最高的達到了30.4%,總體偏高。本次比較試驗所購樣品中,除了標稱滴露和標稱愛敬 克拉洗絲的沐浴露以克為單位,其他樣品均以毫升或升為單位。對所有以體積做單位的樣品進行換算,兒童沐浴劑中價格最高的是標稱施巴的沐浴劑,系進口德國的,440元/升,最低的是標稱強生的沐浴劑,64元/升。成人沐浴劑中價格最高的是標稱嬋�的沐浴劑,系進口瑞士的,400元/升,最低的是標稱簡約組合的沐浴劑,12.8元/升。但從本次檢測結果看,標稱簡約組合的總有效物是12%,pH值是7.65,砷含量是0.06;而標稱嬋�的總有效物是18.9%,pH值是7.16,砷含量是0.08。價格最低的樣品與最高的樣品進行比較,從本次檢測值來看,差異不明顯。
6、個別樣品包裝上聯繫方式有效性較差。
《洗滌用品標識和包裝要求》(QB/T2952-2008)要求洗滌用品在標識和包裝上標示「生產者的名稱和地址」。從本次41個批次樣品的標示情況來看,所有的企業都按標準的要求的進行了標示;但從我們與企業的聯繫情況看,個別企業的聯繫方式有效性較差。雖然《洗滌用品標識和包裝要求》(QB/T2952-2008)沒有明確要求企業在其產品包裝上提供聯繫電話,但多數企業都在其產品包裝上進行了標示,我們認為這是企業對消費者負責的一種態度,應當倡導鼓勵,以便消費者發現產品質量問題及時與生產者溝通。但也有個別企業沒有標示電話,如標稱草安堂、橄欖油精華沐浴露的樣品;或者雖然標示了電話,但在工作時間撥打卻無人接聽,如標稱蜜語的樣品雖在包裝上提供了一個固定電話,但在6月16日與17日多次撥打該電話而無人接聽。我們認為生產者未提供有效的聯繫方式,有損企業在消費者中的自身形象。
7、商品標註信息不完整涉嫌侵害消費者知情權
根據《沐浴劑》(QB/T 1994-2013)規定,沐浴劑的標識和包裝要求適用於《洗滌用品標識和包裝要求》(QB/T2952-2008)。按照《洗滌用品標識和包裝要求》要求, 「洗滌用品的標識的所有內容應準確」、「洗滌用品的標識應如實介紹產品,不應有容易引起誤解的宣傳內容」「產品標準中明確規定產品類型、質量等級的,按產品標準規定標註產品類型、質量等級」。《沐浴劑》(QB/T 1994-2013)相比於《沐浴劑》(QB 1994-2004)在內容上的最大不同是增加普通型和濃縮型的分類,而且總有效性物既是區分兩種類型的唯一指標,也是沐浴劑最重要的指標之一。按照《沐浴劑》(QB/T 1994-2013)規定,「商品名或者使用說明中表明產品具有濃縮特性的為濃縮型(如採用濃縮、高濃度、加濃等詞彙描述),否則為普通型」、「標記中標準年代號可省略。未標執行年代號者,則為執行現行有效標準」。從本次11個批次的兒童型沐浴劑樣品標識情況看,在其包裝上均未標識為濃縮型和執行年代號,這11個批次的兒童型沐浴劑樣品可認為普通型。檢測顯示,本次所有兒童型沐浴劑樣品總有效物均已達到兒童濃縮型沐浴劑標準。但是這11個批次的兒童型沐浴劑樣品均未標註濃縮型。眾所周知,兒童皮膚較為細嫩、敏感,消費者在不知兒童型沐浴劑已達濃縮型標準情況下可能會因使用量不當,造成兒童皮膚受到損傷。因此,我們認為生產廠商沒有將總有效物已達到濃縮型標準的兒童型沐浴劑如實標註為濃縮型產品的行為涉嫌違反《中華人民共和國消費者權益保護法》第20條「經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳」的規定。還有個別企業產品在其包裝上標稱的內容與實測值存在較大差異的情況,如,標稱蜜語的樣品在其包裝上標示了其pH值為5.5,但實測值為7.5,偏差度達到36%。我們認為這種情況與《中華人民共和國消費者權益保護法》第23條第二款「經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其它方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符」的規定相悖。上述兩種行為涉嫌侵害消費者的知情權,應當整改。
四、星級評比
為了履行《中華人民共和國消費者權益保護法》賦予消費者協會「向消費者提供消費信息和諮詢服務」的公益性職責,我們按照《中國消費者協會比較試驗工作導則》的要求,綜合考慮本次比較試驗樣品所檢測的pH值、汞、砷數據和單個商品性價比等因素對沐浴劑進行了評星,僅供消費者參考。
賣場銷售樣品評星情況一覽表
購樣地點 | 樣品商標 | 樣品名稱 | 淨含量 | 總有效物/% | pH | 砷(mg/kg) | 汞(mg/kg) | 單價 | 總評 | ||||
實測值 | 標準 | 實測值 | 標準 | 實測值 | 標準 | 實測值 | 標準 | ||||||
成都摩爾百盛百貨有限公司 | 澳滋 | 澳滋茶樹油潔膚沐浴露 | 928ml | 12.8 | ≥7 | 6.53 | 4.0~10.0 | 0.16 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 15.63元/L | ★★★★ |
草安堂 | 草安堂木瓜嫩白滋養沐浴露 | 1300 ml | 8.5 | ≥7 | 6.99 | 4.0~10.0 | 0.16 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 17.70元/L | ★★★ | |
夏士蓮 | 夏士蓮健膚沐浴露 | 200 ml | 18.7 | ≥7 | 9.43 | 4.0~10.0 | 0.16 | ≤10 | 0·01 | ≤1 | 41元/L | ★ | |
生活良品 | 橄欖油精華沐浴露 | 400 ml | 13.7 | ≥7 | 7.05 | 4.0~10.0 | 0.21 | ≤10 | 0·01 | ≤1 | 74.75元/L | ★ | |
成都屈臣氏個人用品商店有限公司(SM店) | 多芬 | 多芬滋養美膚沐浴乳(夏日瑩潤) | 400 ml | 12.1 | ≥7 | 7.44 | 4.0~10.0 | 0.24 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 66.25元/L | ★★ |
屈臣氏 | 屈臣氏骨膠原滋養柔潤沐浴露 | 750 ml | 16.8 | ≥7 | 6.54 | 4.0~10.0 | 0.16 | ≤10 | 0.02 | ≤1 | 33.33元/L | ★★ | |
力士 | 力士精油香氛沐浴乳(薰衣草精油) | 400 ml | 12.8 | ≥7 | 6.3 | 4.0~10.0 | 0.24 | ≤10 | 0.02 | ≤1 | 56.25元/L | ★ | |
成都萬象城四川華潤萬家好來超市有限公司 | 貝親 | 貝親嬰兒沐浴露 | 200 ml | 12.1 | ≥5 | 4.97 | 4.0~8.5 | 未檢出 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 175元/L | ★★★ |
法貝兒 | 法貝兒·嬰兒2合1柔和洗髮沐浴乳 | 350 ml | 12.5 | ≥5 | 6.61 | 4.0~8.5 | 未檢出 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 337.14元/L | ★★ | |
新安怡 | 新安怡新生寶寶沐浴露 | 200 ml | 16.9 | ≥5 | 5.88 | 4.0~8.5 | 未檢出 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 190元/L | ★★★ | |
蜜語 | Missoue(蜜語)兒童沐浴露 | 220 ml | 15.6 | ≥5 | 7.5 | 4.0~8.5 | 未檢出 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 218.18元/L | ★★ | |
阿迪達斯 | 阿迪達斯男士活力沐浴露(縱情) | 250 ml | 10.9 | ≥7 | 4.68 | 4.0~10.0 | 0.18 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 119.6元/L | ★★★ | |
露安適 | 露安適媽咪低泡沐浴露 | 400 ml | 15.7 | ≥7 | 6.24 | 4.0~10.0 | 0.16 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 212.5元/L | ★★ | |
成都王府井百貨有限公司 | 強生 | 強生嬰兒清涼沐浴露 | 300 ml | 12.6 | ≥5 | 6.06 | 4.0~8.5 | 未檢出 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 64元/L | ★★★★ |
愛敬 克拉洗絲 | 愛敬 克拉洗絲名畫沐浴液(滋潤型) | 220g | 26.4 | ≥7 | 6.58 | 4.0~10.0 | 未檢出 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 204.55元/kg | ★★★★ | |
成都伊藤洋華堂有限公司春熙店 | 施巴 | 施巴嬰兒泡泡浴露 | 200 ml | 12.2 | ≥5 | 5.59 | 4.0~8.5 | 未檢出 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 440元/L | ★★ |
水之密語 | 水之密語親水柔膚沐浴露 | 200 ml | 30.4 | ≥7 | 9.17 | 4.0~10.0 | 未檢出 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 150元/L | ★★★ | |
四川百佳超級市場有限公司 | 哈羅閃 | 哈羅閃嬰兒二合一沐浴洗髮露 | 500 ml | 15.3 | ≥5 | 6.17 | 4.0~8.5 | 未檢出 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 216元/L | ★★★ |
美吾發 | 美吾發鈴蘭沐浴露 | 475 ml | 14.4 | ≥7 | 6.31 | 4.0~10.0 | 0.12 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 178.95元/L | ★★ | |
海絲蓓康 | 海絲蓓康維C杏仁沐浴乳 | 1000 ml | 19.1 | ≥7 | 6.9 | 4.0~10.0 | 0.04 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 108.5元/L | ★★★ | |
嬋� | 嬋�·雅橄欖油沐浴乳 | 420 ml | 18.9 | ≥7 | 7.16 | 4.0~10.0 | 0.08 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 400元/L | ★ | |
瑪莉吉亞 | 瑪莉吉亞棒棒糖二合一洗髮沐浴露(草莓甜香) | 500 ml | 14.2 | ≥7 | 6.78 | 4.0~10.0 | 0.22 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 156元/L | ★ | |
四川華潤萬家生活超市有限公司金牛萬達店 | 凌仕 | 凌仕冰擊男士醒體沐浴露(勁酷清爽) | 400 ml | 13.7 | ≥7 | 6.06 | 4.0~10.0 | 0.09 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 67.25元/L | ★★★★★ |
雅格斯丹 | Agosdane 雅格斯丹鉑金美肌滋養沐浴露(橄欖精油) | 350 ml | 14.8 | ≥7 | 6.75 | 4.0~10.0 | 0.04 | ≤10 | 0·01 | ≤1 | 74元/L | ★★★ | |
簡約組合 | 簡約組合蜜桃白膚沐浴乳 | 1000 ml | 12 | ≥7 | 7.65 | 4.0~10.0 | 0.06 | ≤10 | 0·01 | ≤1 | 12.8元/L | ★★★ | |
牛牌 | 牛牌美膚沐浴乳(甜蜜果香) | 600 ml | 25.8 | ≥7 | 9.59 | 4.0~10.0 | 0.12 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 180元/L | ★ | |
曼秀雷敦 | 曼秀雷敦控油清爽沐浴露 | 500 ml | 25.4 | ≥7 | 9.4 | 4.0~10.0 | 0.01 | ≤10 | 0·01 | ≤1 | 73.98元/L | ★★ | |
四川省成都市仁和春天百貨光華店 | 體.研究所 | 玉竹柚子舒爽沐浴露 | 580 ml | 9.8 | ≥7 | 6.67 | 4.0~10.0 | 未檢出 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 118.97元/L | ★★★★★ |
天然之扉 | 天然之扉檸檬香茅和鼠尾草沐浴露 | 354 ml | 12 | ≥7 | 5.83 | 4.0~10.0 | 0.04 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 279.66元/L | ★★ | |
沃爾瑪深國投百貨有限公司成都SM廣場分店 | 麗親 | 麗親嬰兒沐浴露(西柚精華) | 320 ml | 13.9 | ≥5 | 6.13 | 4.0~8.5 | 未檢出 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 109.38元/L | ★★★★ |
喜多 | 喜多薰衣草嬰兒洗髮沐浴乳 | 400 ml | 14.4 | ≥5 | 6.38 | 4.0~8.5 | 未檢出 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 77元/L | ★★★★ | |
噯呵 | 噯呵嬰兒柔嫩沐浴露(冬青葉提取物+薰衣草提取物)(男嬰) | 258 ml | 15.7 | ≥5 | 6.82 | 4.0~8.5 | 未檢出 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 84.88元/L | ★★★ | |
啟初 | 啟初嬰兒柔淨沐浴泡泡 | 260 ml | 17.3 | ≥5 | 6.48 | 4.0~8.5 | 0.07 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 141.54元/L | ★★★ | |
美加淨 | 美加淨清爽沐浴露(添加綠茶精華) | 1000 ml | 16.8 | ≥14 | 6.64 | 4.0~10.0 | 0.18 | ≤10 | 0·01 | ≤1 | 18.8元/L | ★★★ | |
六神 | 艾葉健膚沐浴露(止癢型) | 450 ml | 23 | ≥14 | 9.32 | 4.0~10.0 | 0.17 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 43.33元/L | ★★ | |
重慶家樂福商業有限公司成都分店 | 艾詩 | 艾詩加倍滋潤沐浴乳(玫瑰精油&葡萄籽油) | 200 ml | 16.3 | ≥7 | 6 | 4.0~10.0 | 0.1 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 96元/L | ★★★ |
滴露 | 滴露植物呵護健康沐浴露 | 650g | 16.7 | ≥7 | 4.63 | 4.0~10.0 | 0.15 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 38.38元/kg | ★★★★ | |
羅曼諾 | 羅曼諾男士清爽香體沐浴露(經典) | 200 ml | 20.7 | ≥7 | 6.27 | 4.0~10.0 | 0.18 | ≤10 | 0·01 | ≤1 | 103.5元/L | ★★ | |
舒膚佳 | 舒膚佳經典�護系列純白清香沐浴露 | 200 ml | 13.9 | ≥7 | 7.18 | 4.0~10.0 | 0.2 | ≤10 | <0·01 | ≤1 | 64.5元/L | ★★ | |
威露士 | 威露士經典健康沐浴露 | 650 ml | 15.1 | ≥7 | 5.62 | 4.0~10.0 | 0.28 | ≤10 | 0·01 | ≤1 | 36元/L | ★★ | |
大寶 | 大寶清透沐浴露(海鹽+大豆精華) | 300 ml | 13.2 | ≥7 | 6.82 | 4.0~10.0 | 0.2 | ≤10 | 0·01 | ≤1 | 43元/L | ★ |
按照有關規定,我們本著科學嚴謹、實事求是的態度,將41批次樣品比較試驗結果函告了樣品標稱生產企業或經銷商,並徵求其意見。從反饋的情況看,大多數企業比較重視,確認了本次比較試驗結果並制定了相應的整改措施。如標稱大寶、舒膚佳、水之密語等樣品生產商或經銷商對我會的信函積極回應,派人確認公司樣品或來函確認比較試驗結果。但是也有少數生產、銷售企業超過了函告回復時限且至今仍沒有回音,甚至個別生產、銷售企業拒絕與我會的溝通。我們對這種漠視廣大消費者權益的行為提出嚴肅批評。如,標稱草安堂的樣品雖在包裝上標示了詳細生產地址,但是沒有聯繫電話,為了保證我會寄送的公函能準確及時送達,我會通過網際網路查找到聯繫方式,告知其去電目的,接聽電話的陳(音)先生表示草安堂是其公司產品,但當我會詢問包裝上標註的生產地址是否能收到快遞,陳(音)先生稱自己不清楚,拒絕提供其公司的收件地址和其他聯繫方式。
六、監督意見
(一)完善沐浴劑標籤內容
生產廠商應當標註標準中相關數值,便於消費者根據個人皮膚狀況選擇和使用沐浴劑,如標示總有效物的含量,pH值,以及適宜人群等。同時還應完善標籤聯繫方式,如地址和電話。我們認為電話聯繫作為一個現代社會最常用的、效率較高的溝通方式,企業應該提供各種有效聯繫方式,以便更好為消費者服務。
(二)沐浴劑產品應當完整密封
在購買樣品時,我們發現部分產品的沐浴劑封口沒有密封,可以隨意打開,很容易被汙染,建議生產企業在產品出廠時進行全密封。
(三)逐步提升沐浴劑標準水平
《沐浴劑》(QB 1994-2004)為強制性標準,而《沐浴劑》(QB/T 1994-2013)為推薦性標準,從執行力的角度講,標準執行被弱化了。從本次比較試驗檢驗結果來看,沐浴劑產品總體質量良好,但也存在一些問題。比如,普通型和濃縮型的總有效物含量僅規定了下限值,這可能讓消費者認為總有效物含量越高越好。經諮詢參與制定《沐浴劑》(QB/T 1994-2013)的有關專家介紹,之所以當初制定標準時只規定了下限,沒有設置上限,是因為總有效物含量高有可能會增加企業的成本,企業一般不會主動地提高沐浴劑中總有效物含量。但從本次檢測的情況來看,總有效物的含量總體較高,而且沐浴劑作為一種與人體密切接觸的日化用品,與消費者的身體健康密切相關,設置合理的區間值應該更科學合理。因此,我們呼籲將推薦性標準提升為強制性標準,逐步完善並提升沐浴劑標準水平,以便促進企業進一步提高產品質量,提升其在市場中的競爭力。
(說明:本次比較試驗結果僅對樣品負責,具體測試數據請詳見附表。)