深圳市消費者委員會發布2020年男士洗面奶比較試驗報告

澳門特別行政區政府消費者委員會
深圳市消費者委員會
福田區消費者委員會
寶安區消費者委員會

 2020年8月


摘  要
 

       本次比較試驗從消費者視角出發，針對消費者高度關注的安全性、功效（清潔去油、控油）和感官體驗，參照現行國家標準、行業標準和歐盟化妝品相關規定（包含德國）及相關研究資料對男士洗面奶開展比較試驗並進行分級評價。

       1. 安全性：15款男士洗面奶在pH值、微生物、重金屬和二噁烷均符合本次比較試驗的的安全標準要求。

       2. 功效評價

       （1）清潔去油效果：15款男士洗面奶均具有明顯的清潔去油效果；

       （2）控油效果：

       A. 奢睿、網易嚴選、WIS、高夫、歐萊雅、曼秀雷敦6款男士洗面奶在使用後1h具有顯著的控油效果。

       B. 15款男士洗面奶在使用後2h均無控油效果，與使用清水無區別。

       3. 感官體驗

       30位資深洗面奶男士體驗官曆時一個月真人測評結果：百雀羚、WIS、奢睿感官評價表現突出，排名前三。
 

2020年男士洗面奶比較試驗總評表

 

 

 

       備註：

       1. 本次比較試驗所有樣品均由工作人員以普通消費者身份通過正規銷售渠道購買；

       2. 安全指標包括pH、微生物（菌落總數、黴菌和酵母菌總數）、重金屬（鉛、汞）、二噁烷；功效指標包括清潔去油效果、潔面後1h控油效果；感官評價包括泡沫細膩綿密度、清洗難易度、洗後乾燥緊繃感、溫和性；

       3. 總評權重：安全性為40%，功效評價40%（清潔去油效果22%，控油效果18%）；感官評價為20%；

       4. 澳門幣對人民幣的換算匯率為0.8747；

       5. 評價結果用「★」表示，「★」越多結果越好，同星級產品排名不分先後;

       6. 本次比較試驗評價結果基於本次試驗檢測結果和體驗官的感官評價；

       7. 本次比較試驗結果僅對所購買的樣品負責，結果僅供消費者參考，不代表同品牌不同批次、不同規格產品的質量狀況,不構成對相關產品的推薦與宣傳;

       8. 未經澳門特別行政區政府消費者委員會及深圳市、區消委會書面允許，任何單位和個人不得擅自使用本次比較試驗結果作為商業宣傳。

 

       滿臉油光、膚色暗沉、毛孔粗大、痘痘蟎蟲......這大概就是困擾很多男生的常見皮膚問題。作為一名鋼鐵直男，從曾經的清水洗臉到現在一定要用洗面奶，男性對「男生護膚」已不再有偏見，「男生護膚就是娘炮」這種想法，也早就被大浪拍死在岸上。不是只有女生的臉，才值得被溫柔對待。在顏值經濟大爆發的當下，越來越多的男性護膚意識強烈覺醒，護膚美妝市場的「他」經濟呼之欲出。據前瞻產業研究院整理統計，2017年全球男士化妝品市場的規模就已經達到了577億美元，約合人民幣4000億元。2018年，男性化妝品細分產品中，香水和護膚品類關注度最高，其中香水關注度為26%，潔面乳關注度為19.4%。根據天貓美妝發布的《2019男性護膚消費趨勢報告》數據顯示，潔面產品是男性護膚品類規模的第一名。

       2020年3月，深圳市消費者委員會及澳門特別行政區政府消費者委員會分別在兩地開展了男士洗面奶的消費情況調查，共收集到有效數據超過600份，調查結果顯示：功效是消費者男士洗面奶最為關注的指標，關注度為31.3%；其次是安全性指標，關注度為29.5%；感官體驗的關注度為12.9%。

       男士洗面奶作為基礎護膚品之一，由於市場發展迅猛，在短短幾年間，眾多國內外知名的品牌都先後推出自己的男性潔面產品，目前市場上的臉部清潔產品種類繁多，既有皂基型，也有硫酸鹽型，還有胺基酸型。胺基酸潔面產品是近些年來炒的比較火熱的產品類型，該類型清潔產品主打溫和洗去不傷皮膚，既兼具了皂基類洗面奶的泡沫豐富和清潔力度較好的特性，又無皂基類產品的緊繃感和刺激性，對敏感肌和嬰幼兒皮膚較友好，是不是這樣呢？不同品牌的產品他們有什麼不同呢？

       為了解市面上男士洗面奶的安全性、功效評價和感官體驗，給消費者提供科學合理的消費指引，深圳市消費者委員會聯合澳門特別行政區政府消費者委員會、福田區消費者委員會和寶安區消費者委員會開展男士洗面奶比較試驗，由深圳市品質消費研究院執行，深圳市計量質量檢測研究院和上海微譜化工技術服務有限公司承檢，對國內外15個知名品牌男士洗面奶進行了測評。

       一、樣品來源

       根據調研結果，本次比較試驗共抽選15款消費者關注度高、銷量好的男士洗面奶，由工作人員模擬普通消費者的身份在各電商平臺、深圳線下實體店和澳門本地實體店進行匿名購買。涉及的品牌有御MEN（御泥坊）、碧柔、奢睿、百雀羚、潔芙泉、相宜本草、網易嚴選、WIS、高夫、吾諾、歐萊雅、曼秀雷敦、傑士派、妮維雅、科顏氏。購樣詳見圖1和圖2。

       二、測試標準及方法

       本次比較試驗檢測項目廣泛徵求了企業、業內專家和第三方檢測機構的意見，不僅依據現行國家標準《化妝品安全技術規範》（2015版）和GB/T 29680-2013《洗面奶、洗面膏》，而且結合德國聯邦消費者保護和食品安全局（BVL）關於可避免雜質重金屬限值的調查報告、歐盟消費者安全科學委員會（SCCS）對二噁烷發布的安全評估意見以及其它相關標準、法規和技術文件的要求，採用國家標準方法、實驗室通用方法進行檢測，從安全性、功效評價和感官評價三大方面展開男士洗面奶產品品質比拼，詳細項目與要求見表1。
 

表1. 男士洗面奶比較試驗測評方案


 

       備註：

       *：執行標準為企標的產品，按企標要求。

       三、比較試驗結果

       （一）安全性測試

       本次比較試驗選取了pH值、微生物、重金屬和二噁烷四個方面對樣品的安全性進行評價。

       1. 15款樣品pH均在標準要求範圍內

       人體皮膚表面的pH值呈弱酸性，健康的東方人皮膚的pH值一般在4.5~6.5之間。一般愈油性的皮膚，pH值愈低，愈偏向於乾性的皮膚，pH值愈高，而且偏向於鹼性。對於洗面奶產品，根據GB/T 29680-2013《洗面奶、洗面膏》的規定，乳化型潔面產品的pH值的範圍要求為4.0~8.5；非乳化型的pH值要求為4.0~11.0（部分洗面奶產品，執行各自的企業標準）。

       15款樣品的pH檢測結果如下：

圖3 15款樣品pH值匯總圖
 

       本次比較試驗的15款樣品的pH均在標準要求的範圍內。

       2. 15款樣品重金屬檢測結果均符合德國標準要求

       重金屬對人體的危害具有一定的隱蔽性，一般不會發生急性中毒，但會在皮膚中積累或被吸收進入到血液，進而對各個器官產生一定的毒性或致癌性。本次比較試驗檢測了風險較高的重金屬鉛和汞，限值採用要求更為嚴格的德國標準。

       檢測結果顯示：14款樣品的鉛和汞均為未檢出，1款樣品未檢出鉛，檢出汞含量為0.006mg/kg，但遠低於德國的標準限值0.1mg/kg。15款樣品的檢測結果均符合本次比較試驗的標準要求。

       3. 微生物測試結果全部符合國家標準要求

       微生物是一個能夠直接反映產品衛生狀況的指標。洗面奶微生物超標可致皮膚感染，而微生物產生的副產物也可能對人體有一定的危害。本次比較試驗檢測菌落總數、黴菌和酵母菌總數。

       檢測結果顯示，在15款洗面奶樣品中，所有產品的菌落總數、黴菌和酵母菌總數檢出量均低於10 CFU/g，遠低於國家標準要求限值（菌落總數≤1000 CFU/g，黴菌和酵母菌總數≤100 CFU/g），屬於安全範圍。

       4. 二噁烷在所有產品中均為未檢出，滿足歐盟標準要求

       二噁烷是一種無色有香味的微毒液體，會對皮膚、眼睛、呼吸系統有刺激，甚至會對肝臟、腎、神經系統造成損害，常被用於農藥、油漆、增塑劑製品中。二噁烷被IARC(國際癌症研究機構)分類為2B類致癌物（對人體可能會致癌）。我國《化妝品安全技術規範》（2015版）中對二噁烷的最高限值為30ppm。歐盟消費者安全科學委員會（SCCS）認定化妝品成品中二噁烷的含量低至10ppm或以下屬於安全水平。

       檢測結果顯示，在15款洗面奶樣品中，二噁烷均為未檢出，滿足本次比較試驗的標準要求。

       （二）功效評價

       許多男士消費者除了關心洗面奶的化學安全性以外，最關注的洗面奶性能指標當屬清潔力和控油能力了。一款好的男士洗面奶，洗後清爽，不緊繃甚至能夠幫助男士消費者們達到一定的控油維持水油平衡效果，那基本上就算是上佳選擇了。在這油脂分泌旺盛的炎熱夏日裡，一款清潔力強、控油效果好的洗面奶是「油膩」男士的剛需品。本次比較試驗抽選的15款樣品，它們的清潔效果和控油效果如何呢？

       目前洗面奶產品的清潔效果和控油效果尚無統一的評價標準，本次比較試驗功效評價參考《洗面奶洗淨度檢測方法初探》、T/ZHCA 002-2018《化妝品控油功效測試方法》、《一款男士控油潔面泥的功效研究》等相關標準和文獻資料，共徵集20多名志願者（年齡範圍為18~55歲，前額油脂含量＞120ug sebum/cm2）, 測試環境溫度為20.1℃~21.2℃，相對溼度為48.1%~53.2%，使用實驗室專業皮膚油脂測試儀Sebumeter SM 815，採用世界公認的SEBUMETER法，對使用測試樣品前和使用後前額的測試區域的皮膚油脂含量進行測試，並通過統計學方法進行數據分析。

       1. 清潔去油效果

       清潔力是評價洗面奶最主要的一個性能指標。通過比較樣品使用後15min及樣品使用前的油脂含量變化，來評價洗面奶的清潔效果。

       （1）15款樣品整體清潔去油效果明顯，科顏氏、妮維雅和百雀羚表現突出

       在本次比較試驗中，15款樣品的清潔效果明顯，科顏氏、妮維雅和百雀羚三款樣品，與空白（水）對比的清潔去油率差值分別為11.13%，11.01%和10.6%，表現突出。詳情請見下圖。

圖4 與空白（水）對比的清潔去油率差值匯總圖

       註：清潔去油率的計算公式

       |使用後15min皮膚油脂含量 - 使用前皮膚油脂含量|    X 100%
                               使用前皮膚油脂含量

       2. 控油效果

       男生油脂分泌旺盛，尤其在這炎熱的夏季，對於「油膩」男生來說，除了清潔力，洗面奶的控油效果也極為重要。
通過分別對比使用後15min到1h、使用後15min到2h額頭部位樣品使用區和對照區（水）油脂含量變化的區別，來評價樣品的控油能力。一般來說，潔面後會有一定的油脂清除，在此基礎上，隨著時間的推移，如果使用洗面奶的部位比使用空白（水）的部位油脂含量增長小，即說明其控油能力不錯，如果使用洗面奶的部位比使用空白（水）的部位油脂含量增長大，則表明其控油能力差。

       （1）6款樣品在產品使用後1h具有顯著控油效果

       檢測結果顯示，15款樣品中的其中6款樣品單次使用完後1h，皮膚油脂含量與空白（水）對照相比有顯著下降，具有明顯的控油效果。這6款樣品分別為奢睿、網易嚴選、WIS、高夫、歐萊雅、曼秀雷敦。有5款樣品油脂含量與空白對照相比，雖有下降，但沒有顯著差異，分別為御MEN（御泥坊）、碧柔、吾諾、傑士派、妮維雅；其餘4款樣品油脂含量與空白對照相比，不僅沒有下降，反而升高，分別為百雀羚、潔芙泉、相宜本草、科顏氏。

       （2）全部樣品在使用後2h均無控油效果，與使用清水無區別

       檢測結果顯示，15款樣品在使用後2h與空白（水）對照組對比，均無顯著差異，不具有控油效果，與使用清水無區別。
 
       （三）感官評價

        一款好的男士洗面奶，除了安全性和功效之外，消費者實際的感官體驗也特別重要。本次感官評價採用行業通行的測評方法，由30名平均年齡為31歲的資深洗面奶男士體驗官，持續使用洗面奶4周左右，對參評的15款男士洗面奶進行測評。

       根據前期調研，選取高關注的4項感官指標進行評價。根據消費者關注程度對指標權重進行賦值，關注度越高，權重越高。

 

       為了全面反映產品感官評價的結果，本次感官評價採用美國控制論專家Zadch A提出的模糊數學法，通過建立模糊矩陣，對數據進行歸一化處理，最終得到產品的綜合評價結果。

       1. 30位男士體驗官真人測評結果：百雀羚、WIS、奢睿樣品感官綜合評價表現突出

       本次感官評價綜合評分排名前三的品牌為百雀羚、WIS和奢睿，得分分別為7.34，7.15和7.11。參評的15款男士洗面奶感官評價綜合評分如下：

圖7 感官評價綜合評分圖（十分制）

       2. 單項指標各有所長

       各項獲得本次感官評價單項指標得分最高的品牌如下：

       （1）泡沫細膩綿密度：是消費者高關注的一個性能指標，在一定程度上，泡沫越細膩綿密，評分越高。測評結果顯示，高夫、奢睿、WIS三款表現最好，得分分別為7.96, 7.82和7.50。

       （2）清洗難易度：指潔面後洗面奶被衝洗乾淨的難易程度。我們知道，有些洗面奶會出現假滑現象，讓人總覺得洗不乾淨，越容易衝洗乾淨的洗面奶越受歡迎。測評結果顯示，百雀羚、高夫、WIS、歐萊雅、傑士派五款表現最好，得分分別為7.68，7.50，7.18，7.18和7.18。

       （3）洗後乾燥緊繃感：指潔面後臉上皮膚是否有緊繃、乾燥等感覺。測評結果顯示，百雀羚、WIS、高夫表現最好，得分分別為7.29，7.21和7.18。

       （4）溫和性：指潔面時是否有刺激或刺痛等感受。測評結果顯示，百雀羚、奢睿和WIS表現最好，得分分別為7.50，7.40和7.29。

       （備註：評價前對每位體驗官進行培訓，講解評價內容、指標和方法，並對待測樣品進行外包裝處理和編號。測評時，體驗官對照標準樣品，對待測樣品進行盲測，標準樣品為6分，待測樣品評分範圍為1～10分，表現越好，評分越高。單項指標得分為去掉一個最高分，去掉一個最低分，計算平均分。本次感官評價結果建立在油性肌膚消費者主觀評價基礎之上，僅供參考。）
 
       （三）企業反饋

       御MEN（御泥坊）：該企業提供了由復旦大學復達科技出具的編號為FD- 2019040402的控油功效測試報告。該報告顯示：本次測試志願者30人，單次試用產品，根據額頭樣品使用區與對照（水）區分別在使用後15min，2h, 4h, 6h和8h時對應的油脂含量進行比較，結果顯示，使用該樣品8小時內，具有顯著控油效果。
 
       吾諾：該企業提供了由國家香料香精化妝品質量監督檢驗中心出具的功效報告（測試樣品批號：81421F，與抽選樣品批次不同）。該報告顯示：本次測試志願者31人，根據額頭樣品使用區與對照區（水）分別在使用第1小時，第2小時的油脂含量或皮膚油感光及油膩感進行比較。結果顯示，1）皮膚油脂：使用第1小時、第2小時，使用潔面膏區域皮膚油脂含量低於對照區，具有顯著差異。說明該產品具有顯著的1小時、2小時控油功效。2）視感評估：使用第1小時、第2小時，使用潔面膏區域皮膚油光感分數、油膩感分數均顯著低於對照區，具有顯著差異。說明該產品具有顯著的1小時、2小時改善皮膚油光感、油膩感的功效。

       一、使用洗面奶科學洗臉很重要！
 

       二、洗臉不對，保養全廢，關鍵季節和肌膚類型要對

       在不同的季節，針對不同的肌膚類型，選擇適宜的洗面奶。夏季環境溼度較高，皮膚油脂分泌旺盛，可以選擇清潔力度較大的泡沫型洗面奶。冬季天氣乾燥，水分缺失嚴重，油脂分泌減弱，可以選用清潔力度比較小的洗面奶。大油皮，可適當地使用深層潔面，如皂基潔面；混合油皮，可以選用皂基潔面及帶皂基的胺基酸潔面，早晚搭配使用；中乾性和敏感皮，可選用胺基酸潔面等。

       洗面奶的類型可根據產品成分列表主要清潔成分來進行區別：

       1）皂基洗面奶：一般為酸+鹼，酸=脂肪酸（月桂酸、肉豆蔻酸、硬脂酸等），鹼=鹼（氫氧化鉀、氫氧化鈉、三乙醇胺等）；

       2）胺基酸洗面奶：採用胺基酸表面活性劑，通常結構為xx醯xx氨酸xx。如月桂醯穀氨酸鈉、椰油醯甘氨酸鉀、椰油醯丙氨酸鈉等；

       3）SLS/SLES洗面奶，也叫S系洗面奶：主要清潔成分為月桂醇硫酸酯鈉或者月桂醇聚醚硫酸酯鈉等；

       4）APG 系洗面奶：指的是烷基多糖苷、烷基葡糖苷，花生醇葡糖苷等；

       5）其他類型洗面奶：是指採用椰油醯胺丙基甜菜鹼或其他兩性離子表面活性劑等。
 
       三、潔面後，配合使用水乳或面霜保溼才是王道

       洗面奶的功效主要是清潔，雖然產品可以同時添加一些保溼、美白、控油等成分，但由於其在面部的停留時間不長，很難完全發揮作用，因此，建議勿對洗面奶的其他功效抱有過高期望，滿足日常清潔即可，潔面後，配合使用相應的水乳或面霜才能達到更好效果。





       備註：

       1. 本次比較試驗所有樣品均由工作人員以普通消費者身份通過正規銷售渠道購買；

       2. 安全指標包括pH、微生物（菌落總數、黴菌和酵母菌總數）、重金屬（鉛、汞）、二噁烷；功效指標包括清潔去油效果、潔面後1h控油效果；感官評價包括泡沫細膩綿密度、清洗難易度、洗後乾燥緊繃感、溫和性；

       3. 總評權重：安全性為40%，功效評價40%（清潔去油效果22%，控油效果18%）；感官評價為20%；

       4. 澳門幣對人民幣的換算匯率為0.8747；

       5. 評價結果用「★」表示，「★」越多結果越好，同星級產品排名不分先後; 星級不等於分數；

       6. 本次比較試驗評價結果基於本次試驗檢測結果和體驗官的感官評價；

       7. 本次比較試驗結果僅對所購買的樣品負責，結果僅供消費者參考，不代表同品牌不同批次、不同規格產品的質量狀況,不構成對相關產品的推薦與宣傳;

       8. 未經澳門特別行政區政府消費者委員會及深圳市、區消委會書面允許，任何單位和個人不得擅自使用本次比較試驗結果作為商業宣傳。