一文「解碼」靈活用工

今年的疫情使得很多企業在用工方面出現了困難，「靈活用工」成為熱詞。本文從三個方面展開分析，對靈活用工感興趣的童鞋不要錯過。

為方便閱讀，我會簡單介紹一下基本概念和核心邏輯，然後我們就直擊靈魂。

目的很簡單，想了解靈活用工這個領域看這一篇文章基本就很清晰了，降低大家的學習成本，知識付費，順手點個打賞或轉發。

本文僅代表個人觀點，提及的企業及行業內情僅供參考！

一、基礎概念

1. 靈活用工是什麼

在說靈活用工前了解一下稅籌，稅籌是幫助企業合理的執行稅法，不交冤枉錢，比如你的個人所得稅，年終獎一次發放和分配到工資中去分別發放，要分別計算，減少個人的稅收負擔，這就是合理的稅籌方式。

像一些企業掩蓋收入、虛列費用、購買專票等行為都是打著稅籌的幌子的犯罪行為，不在本文討論範圍內，推薦讀一下刑法，中國最賺錢的路數都在裡面有所記載。

靈活用工本身是一種模式，簡化的說就是搞「兼職」（有點偏頗），假如有一天你做大做強了見投資人可以改口叫做「靈活共享經濟」（北派的投資人比較好這口），在這種模式下的人員可以稱作「自由職業者」、「兼職人員」、「靈活用工人員」。

本質上靈活用工是稅籌的一種落地方式，是企業優化成本結構的一種具體辦法，指企業短期及項目性用工模式，同時也是傳統固定用工的補充。包含勞務派遣、外包用工、非全日制用工、退休返聘、實習等勞務用工，以及其他招用短期或臨時性人員的用工方式。

和傳統用工模式簡單對比如下：

1）傳統用工

• 企業與員工籤訂勞動合同，雙方出現問題糾紛適用於勞動法，關係固定，企業責任大。養著你，難，辭了你，更難。
• 企業成本相對較高、負擔較重（薪資、福利）風險大（勞動糾紛、工傷）員工個稅費用高。

2）靈活用工

• 有服務協議無正式勞動合同，雙方出現問題糾紛適用於民法，關係靈活，責任各自承擔。想用就用，不想用就滾蛋。
• 大大降低企業人力成本，利於聚焦核心業務，個人收入明顯提升（很多靈工者是不交個稅的）。

簡單粗暴地鑑別方式：凡是不籤訂正式勞動合同並存在服務關係的基本都可以歸類為靈活用工。

隨著社會的產業用工結構變化，靈活用工模式漸漸浮出水面，今年的疫情正是一把火逼迫企業把「靈活用工」推到了檯面上，也引來了無數企業的瘋狂窺探。

各方加持加碼下，各類產品如同雨後春筍般湧現，一個萬億級市場初成規模，又一個風口來了！

2. 核心行業及場景

1）行業及場景（舉幾個例子）

• 直播行業—網紅主播結算；
• 傳媒行業—自媒體KOL結算；
• 電商行業—推廣返傭結算；
• 物業行業—（渠道佣金結算）；
• 旅遊行業—導遊、志願者、翻譯員、導購結算等；
• 數娛行業—作家、寫手佣金結算；
• 教育行業—線上教師結算；
• 支付行業—POS推廣人員結算；
• 培訓行業—講師、教練、老師、顧問結算；
• 醫美行業—線上醫生、顧問結算；

以上，僅僅是一些例子，本質是不籤實際勞動合同的用工模式基本都可以匹配「靈活用工」模式，自己看看還有哪些。

2）目標用戶行業排名

簡單的統計了一下，主要是競品調研和報告調研，前三行業排名如下：

1. 直播（虎牙、抖音、鬥魚……）
2. 物流（德邦、順豐、韻達……）
3. 社區電商（一淘、京東、大象……）

其餘的不太好排名了，客戶都是最機密的內容，各家資源和能力分布也不同，無法進行詳細的分析。但是整體來看，這些行業都是大客戶，各憑本事吧。

3. 涉及的角色及痛點

雖然靈活用工有稅籌的背景支撐，但整個產業鏈中涉及的角色也有各自的痛點，一起來看下：

1）企業端（B端）

合規風險大，大量公對私（工資），稅務稽查無憑證（常指資金流、數據流、憑證流三流合一），短期或臨時兼職人員配合度低，因個稅承擔歸屬易產生糾紛；

運營成本高，企業採用傳統方式發放報酬，工作質量取決於員工專業水平、工作質量難保證。

傳統發放流程三個核心環節：

1. 核算：核對發放報酬過程繁瑣，增加勞動量，讓企業的HR與財務陷入事務性工作。
2. 發放：到帳時效性無法保證，資金到帳無反饋。
3. 個稅申報：個稅申報流程複雜，過程難掌握，需大量人工參與。

財務成本高，發放對象為個人，個人無法給企業提供對應的增值稅專用發票，企業面臨現金或個人轉帳等無票支出問題，增加企業用工成本，沒票無法抵扣，這是個大問題，也是很多企業鋌而走險的問題，比如去買票。

2）用戶端（C端）

• 納稅率高，最高到40%，誰不想多拿點錢？
• 納稅流程繁瑣，與其說繁瑣不如說民眾根本沒有這個納稅意識。
• 收款方式多樣化，要支持微信、支付寶、銀行等多種收款方式。

3）稅務局（G端）

• 徵收難，中國人壓根沒有繳稅的概念。
• 核算難，人數眾多，種類繁雜，無法進行準確核算，很快稅務之間的數據將會打通，打通後會大大緩解。同時，也代表著造假將更難。

以上，就是這個鏈條中需要解決的核心問題，而後續所有提及的企業和內容都是以解決這些問題為出發點。

4. 行業解決方案

鋪墊了這麼多，終於能說正題了，來看業內的解決方案。大部分企業都是以平臺形式給企業及用戶提供服務。我們來看平臺定位：

前置條件，作為平臺服務方必須擁有2選1核心資質，我想說的是，做這個事兒是有門檻的。

稅務局委託代徵代繳資質：

如果想開展業務平臺方必須與稅源地稅務局籤署《委託代徵代繳合作協議》才可以做這項業務，現在被人用爛的稅務局有海南、天津、湖南、河南幾地等，資質比較好拿。

但是隨著時間推移和業務量的增加，這些地方的稅務局也是越來越有標準，越來越嚴格。

像前段時間海南開放了一些政策，同時也清理了一批企業，像某社保就是在海南稅務局的清掃活動中的一個典型的例子，感興趣的自己去查下。

人力資源資質：

這個資質也是支持的，雖然兩個資質都支持同一項業務，但是卻是兩種模式，外觀相似不代表內核相同，本文闡述的內容主要是指代徵代繳資質，而人力資源資質卻存在一定的風險，請慎重。

兩種資質不分大小，只有獲取難度差別，這個難點主要因素有地方政策、稅務局領導資源等，自己腦補吧。總的來說是代徵代繳資質＞人力資源資質，能拿到代徵代繳資質說明這個企業不缺人不缺錢，背景肯定也不差。

從安全角度來看，儘量選擇有代徵代繳資質的企業作為平臺方來承接業務。但人力資源資質是一種眾包業務模式的必須資質，部分平臺方是同時擁有兩項資質的，這是極好的。

• 籤訂服務協議（線下），B端企業和平臺籤訂服務協議。
• 企業將結算款項及一定比例的服務費充值到平臺，服務費一般為7%以上，沒錯，是7%以上，因為現在一般的買票成本公開為6.45%，7%其實一點都不貴。相當於企業花了不到1%的成本，解決了票的問題，企業家都不傻，划算的。省錢又合規，是剛需。
• 平臺給企業提供6%的增值稅專用發票，也可以是3%或9%，甚至有13%的（主要是物流）。這個看具體情況提供，承擔的服務費費率也不同。
• 平臺與自由職業者籤訂電子協議，一般是以小程序的形式進行電子籤約。
• c端對b端企業進行服務（實際上都是服務後來平臺發個錢而已）。
• 平臺將指定的稅後報酬發放給用戶，支持微信、支付寶、銀行卡，大部分企業的付款方式佔比為銀行卡佔比90%，支付寶佔比6%-7%，微信佔比3%-4%。其實微信、支付寶發放並不是很多。而且微信發放極為繁瑣，體驗很差，支付寶很便捷，體驗非常好。部分社交電商企業用微信較多，具體看企業的類型和實際場景。
• 平臺幫助c端實現代徵代繳，一般個稅為0.5%—2%，一般政策下，3萬以下免個稅，3-10萬為一個階梯，10萬以上為一個階梯。坑比較多，產品實現上也比較麻煩。10w以上是大部分稅務局的敏感點，但是市場體量又非常大，讓人又愛又恨。

以上，業內的平臺基本都是這個運作模式，不管業務層面如何衍生變化，核心就是這個圖。

還有很多細節在裡面，我就不一一贅述了，等我後期寫如何搭建一個平臺產品的時候我會詳細的去寫，大家只要知道這個核心運營模式就好了。

5. 平臺的法律依據

要想業務玩的轉，政策法規少不了，幾個核心關鍵點依託，分別如下：

《中華人民共和國稅收徵收管理法實施細則》

第四十四條：稅務機關根據有利於稅收控管和方便納稅的原則，可以按照國家委託有關單位和人員代徵零星分散和異地繳納的稅收並發給委託代徵證書。受託單位和人員按照代徵證書的要求，以稅務機關的名義依法徵收稅款，納稅人不得拒絕。

《國家稅務總局個體工商戶個人所得稅計稅辦法》（國家稅務總局令第35號）

第三條 本辦法所稱個體工商戶包括：（三）其他從事個體生產、經營的個人。

第四十二條 各省、自治區、直轄市和計劃單列市地方稅務局可以結合本地實際，制定具體實施辦法。

《地方國家稅務局關於調整個體工商戶個人所得稅附徵率的公告》

自由職業者所得稅核定，申請核定徵收額政策依據相當於把每一個服務於企業的兼職或自由職業者，視同為每一個不同的個體工商戶來管理並按照國家政策要求完稅。

根據國稅和地稅關於個體工商戶個人所得稅核定徵收的相關規定，個體工商戶個稅的核定範圍根據人員取得生產、經營所得的行業不同進行處理，根據所服務不同行業客戶歷史結算薪酬和應稅所得額平均值，將自由職業者或兼職人員個人所得稅核定徵收，享受稅收優惠政策。

以上，都能查得到，各路大神都有自己的解讀方式，我就不評價了，總的來說，這事兒很合規，暫時！

基礎的內容基本就這些了，只是給大家樹立一個框架，裡面有很多具體的內容我沒展開說，細節太多，比如具體能省多少錢、計算過程及數據論證、不同的階梯的個稅標準及開票類型等等，有需要的留言。

二、市場情況

1. 宏觀情況

1）國家支持整體利好

虛的就不說了，節省點文字，國家大力扶植靈活用工模式，政策扶持新風口，《關於妥善處理新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間勞動關係問題的通知》，有益於靈活用工平臺的發展！

靈活用工主要依賴的金融機構銀行也針對疫情期間提出了一些特殊政策，各家渠道不同政策收益不同，各憑本事。

2）已具備完善的經濟條件環境

2020年，遭遇疫情後社會面臨經濟發展速度放緩的威脅，在隔離措施和停工的作用下，疫情導致供需雙重經濟衝擊。全球33億就業人口中，超過4/5受到工作場所完全或部分關閉的影響。

對於企業而言，企業成本結構調整在即，為了熬過這個冬天，各大企業紛紛調整自身成本結構與用工方式。裁員是極端情況，大部分都或多或少在使用靈活用工模式來進行業務及人員的調整，靈活用工也是當前企業降低用工成本，緩解經營壓力的實用解決方案。

整體來看，已具備外部條件刺激因素。靈活用工可謂是失業潮下的一劑靈丹妙藥，打工是不可能打工的啦，這輩子不可能打工的。他不知道的是能打工是真香。

3）更多的社會人文認同感

當前新生代員工對靈活用工的接受度普遍較高。

90後、00後的新生代員工價值觀多元化，大多崇尚自由，注重成就感，這些特質使越來越多的員工願意接受靈活僱傭關係，追求自由、彈性的工作方式。

4）藍海市場，但環境堪憂

靈活用工這個業務早在2-3年前就有人在做，隨著政策明確，加上疫情衝擊，各類中小型企業進來渾水摸魚，也是給了市場迎頭一棒。

這些中小企業本身就是屬於投機者，看到業務紅利著急想分一杯，吃相堪憂，在教育市場的環節打亂了市場秩序及準入標準。給真正有需求的企業造成了環境混亂及能力不齊等假象，導致了企業對於平臺服務的不信任，也是其中的一個很大的問題。

但樂觀的是，整個市場還存在大量的增量商戶，不錯的藍海市場。

2. 模式玩法

首先，這個模式玩法分兩層，上層是業務玩法，下層是支付玩法，所以說這個產品是業務+支付的一個定向組合，所以說一些業內的支付公司有優勢就在這裡。

1）業務層

發薪完稅平臺：

模式說明：這類企業的業務玩法主要是專注於發薪完稅，不搞噱頭不搞虛的，實實在在就是發薪，簡單粗暴直接解決核心問題。

這類玩法主要分成兩部分，企業用戶通過平臺提供的PC端後臺進行錄入操作，C端用戶在小程序/APP完成籤約及收款查詢。

簡單高效，不拖泥帶水，同時也支持接口對接模式，用戶群體廣泛。

代表產品/企業：有「雲帳戶」、「現在支付」、「錢方」、「易寶」等。

大數據匹配用工平臺：

模式說明：個人感覺這類企業有點飄，想用「大數據」+「靈活用工」兩個風口的概念來包裝產品，只能說太天真，但是我買單，為什麼？

這類企業中有一個叫「靈鴿AI」的產品，就問你熟不熟，沒錯，就是我們都欠他一個會員的快播王欣。哥們出來後搞了這個產品在初期也是備受關注，現在也是不了了之了。

這類企業主打平臺智能匹配供需的機制，平臺對人才做梯度認證，平臺負責進行B&C匹配。不僅解決了發薪問題，同時也解決了供需雙方標準不統一，溝通效率低、周期長等問題。

然而在我看來，想法是好的，但國內環境還沒達到這種程度，現在都是非核心外包，一般高端人才是不會外包的，你平臺搞的再好匹配的再準也是沒人用的。

現市面上主流的有「靈鴿」、「小包智工」等，我想說的是，產品賣不賣得出去不要緊，重要的是包裝要有，有文化的人就是不一樣，靈鴿就不說了，那TM是信仰，小包智工是一群清華的學霸搞出來的，還在尋求天使輪，有錢的去捧個場吧。

代表產品/企業：靈鴿、小包智工、智工平臺

任務眾包平臺：

模式說明：簡單梳理一下流程，B端用戶在平臺發布任務，C端搶/接任務並實際服務後確認完成，B端企業確認工作量並生成支付帳單。主要目的是將整個過程透明化、流程化，對證據鏈的存證是有一定意義的。

這種模式相較A模式操作更複雜，主要針對的是傳統行業，但從業務角度來看是目前相對合規的方式，也是證據鏈存證最完整的方式。

代表產品/企業：打零工

一站式服務平臺：

模式說明：這類企業在滿足基礎的發薪完稅的需求之上，提供了產業鏈的增值服務。

比如，通過發薪記錄可以測算該人的大概信用及償還能力，為c端提供了一定限額的貸款服務，同樣針對B端提供了貸款服務，保證了B端企業在資金緊張或特殊情況下可以按時發放薪資，先行墊付。

還有就是人力供應鏈協同等。當然了，墊資什麼的肯定是最賺錢的，但是風險也很大。

但我個人覺得思路很好，畢竟在一定程度上提供了多樣化的增值服務，條件允許的話，可以考慮一下。這一類企業大部分都是人力資源企業，我承認，他們還是很懂業務和需求的，這也是這一類企業的優勢。

代表產品/企業：薪太軟、薪福多

2）支付層

支付層主要涉及到銀行及銀行對外提供的能力問題，這裡就簡單介紹一下：

代付能力：

平臺將錢打給c端大部分使用的是代付能力，各大銀行提供的能力範圍不盡相同。

帳戶體系/臺帳體系：

產品平臺的底層都是帳戶體系或臺帳體系，這裡也不贅述。懂支付的一眼就懂，不懂的解釋再多也沒用。

銀行打款方式：

有渠道的聊聊轉帳費用、提現費用啥的，降低一下成本，基本也就這樣了。畢竟能省一塊是一塊，筆數和量上去了以後也是一筆很大的成本控制。

3）微信打款方式

主要是指給c打款到微信的打款方式。

目前市面主流使用的是單筆轉帳到紅包、單筆轉帳到零錢，對於支付公司來說還好，但一般企業想踏足這個領域也許搞的定產品但不一定搞的定額度。而且微信打款方式比較繁瑣，對於企業和平臺都需要一定的技術能力，整體市場需求較弱。

4）支付寶打款方式

同微信，相對來說較為簡單，體驗好，市場需求較為強烈。

以上，只是簡單的列舉，一個通道的接入是需要詳細評估的，需要貼合自身業務，需要通道評估內容及疑難解答的加我微信。

3. 玩家分布

因為產品特性原因（業務+支付），所以整個行業玩家分三大領域，分別是支付領域玩家&人力資源領域玩家&稅籌領域玩家。

1）支付領域

來看整個支付板塊（圖是借的，能直觀展示說明問題就好），目前已知的支付領域玩家有如下幾類：

以美團、餓了麼為首的本地化生活服務提供商，本身就是需求方，同時也是供應方，很有意思。

第三方支付公司，但這些公司不直接參與搭建平臺服務，而是賦予其他玩家不同的打款方式通道能力。

以現在支付、易寶為首的聚合支付/四方支付公司，這些企業憑藉著出色的技術能力和銀行通道對接能力遙遙領先，做支付的公司做靈活用工業務基本算是如魚得水。

和人力資源類企業不同，支付公司對支付場景有著更深層次的理解，畢竟靈活用工的本質之一就是「打款」、「代付」。

銀行機構比較特殊，在整個靈活用工領域裡面充當了通道的角色，本身有薪酬「代發」及「代付」服務。

但說到底，錢還是在銀行之間流轉，而不同銀行對外輸出的能力也有所不同。各類銀行輸出的帳戶產品、帳戶體系、代付產品等也為各家企業之間的競爭提供了更多的可能性，補充了靈活用工領域服務的單調性，為c端提供更多服務的同時，充分提升了靈活用工場景下的業務有效性、時效性。

而憑藉著支付公司+銀行機構的強勢合作綁定關係，必然在產品競爭上會取得更大的優勢。而銀行本身會給支付公司提供大量的優質客戶，箇中PY關係就不一一列舉。

個人比較看好支付公司+銀行綁定這一CP，在未來靈活用工市場必將大有所為。

來看下模式布局：

2）人力資源領域

來看整個人力資源版圖（圖是借的，能直觀展示說明問題就好），目前已知的人力資源領域玩家細分分類分別為招聘服務提供企業、兼職類服務提供企業、人力資源綜合服務平臺類企業、社保類服務企業、福利管理類、薪酬支付類及績效管理類企業。

這些企業切入靈活用工平臺服務其本身是有一些客戶基礎和沉澱的，所以在拓客及業務匹配程度上有一定的優勢。

有一些人力資源企業在靈活用工方面提供了更多的增值服務內容，也是大放異彩。

來看這類公司的整體情況：

3）其他領域（稅籌等）

主要是指有一些稅籌背景的公司，以稅籌為主業務的公司，這部分競爭對手也是現在業界內的一部分主力軍，雖然在大額避稅上有著天然的優勢，但同時風險也大。

現在業內公認的老大「雲帳戶」，都是屬於這一類範疇之內，起步早，業務比較專注，同時因業務單一導致了玩法缺失，現在也是相形見絀，也是在不斷地尋找其他業務方向。

看雲帳戶最近的動態，在招聘大量的c端用戶運營產品和短視頻相關人員，不難看出，業務瓶頸已經顯露，很難在現有業務上獲取更多的競爭優勢。向c端流量等方向開始開疆拓土了。

總的來說，人力資源企業和稅籌類企業對於實際業務有著更好地理解，但業務本身沒有壁壘，隨著時間推移業務透明化，業務上的護城河將不復存在。

而人力資源企業和稅籌企業在技術和支付領域的欠缺，卻不會隨著時間的推移而慢慢瓦解，支付公司必定是以趕超之勢迅速佔領更多的市場。

現狀來看競爭十分激烈，生死有命富貴在天！願疫情期間所有企業都可以順利渡劫！

4. 巨頭動態

5月12日，海南省委託代徵資質大部分都集中在洋浦經濟開發區和海口市龍華區，今日頭條、滴滴、映客、豬八戒等部分知名企業均在列。騰訊更是拿了數十張委託代徵資質，包含了支付、娛樂、醫療等。

任何一個行業巨頭想切入，總是帶著自己的資源優勢席捲而來，我們來看看各巨頭的動向，尤其是像抖音、美團這種巨頭，有著供需兩方的雙重身份。

隨著巨頭們的業務增長，最後肯定是要自己單幹的，這是必然趨勢，沒什麼可解釋的，終歸是有人歡喜有人愁。

1）業內頭部玩家—大（反向）

現在頭部的企業基本都是依靠這些KA商戶，這些商戶自己玩了以後，肯定是把交易量慢慢切走，這是不爭的實事。雲帳戶最大的客戶就是抖音，對行業頭部企業的衝擊是必然的。

2）業內中層玩家—適中（平衡）

中小企業想拿大KA實在太難了，要麼被甲方絕對壓制，要麼就是不賺錢賺吆喝，這也是不爭的實事。與其這樣不如不做，巨頭們單幹以目前情況來看倒是沒有太大影響。

3）業內底層玩家—無

跟這些企業沒有太大關係，這些企業最後只有兩種結果，要麼被政策一波流帶走，要麼被大公司兼併。遊走在周邊能吃就吃吧，以後想吃也吃不到了。

總的來說，巨頭們目前依然是保守狀態，主要還是滿足內需，在滿足內需的同時觀望政策的波動。近2年應該問題不大，也不會把這裡作為主戰場。但考慮到綜合因素，建議以靈活用工為主業務的企業還是要做好及時規避衝擊的風險。

三、未來趨勢

1. 趨勢走向

目前政策、玩法都已趨於成熟，同質化嚴重，天花板也顯而易見，各路人馬都在追求新玩法和新的突破點，在我看來，這種情況仍然會持續很長一段時間，新的臨界點在於政策的收緊與調整。

歷史總是驚人的相似，對比一下「支付」行業的發展歷程可以大概揣測出未來的發展趨勢。

趨勢一：政策收緊，標準愈嚴

國家是不會放任不管的，隨著稅務系統打通及業務增長，很快國家將會清理業界不合規現象。

一大部分企業會被淘汰，主要體現在發放標準不嚴格、無證據鏈存證、風控體系薄弱等方面，在這些方面也是未來各企業應加強建設的核心點。

聽說某社保直接給c端發錢，不要任何存證或工作量證明，甚至連靈活用工協議都不籤，直接發錢後補協議，被查以後也是難受的一匹。

多的不說了，國家歷來都是秋後算帳，你品，你細品，擦邊球不是只有你會玩，而是別人想不想玩，傷敵1000自損800的方式從來都是不可取的競爭方式。可笑的是最後無法收場也壞了業界信任，賺那點錢搶的那點客戶還不夠賠的，無底線無原則從來都是下下之選。

趨勢二：多類型客戶兼容

靠單一模式是不行的，要兼容多種客戶類型，但多種客戶類型帶來的弊端就是要求產品和服務有極強的可擴展性，這個就有點難了。

但這是趨勢，單一模式+客戶已經很難在市場中佔據競爭優勢。所以，場內的玩家看自己情況來吧，能力多大就賺多大的錢。

2. 關於行業角色的一些思考

趨勢只是判斷和推測，業務還是要繼續的，眾多平臺在服務好存量客戶的前提下都在尋找下一步的落腳點，在這裡給大家一個簡單的思路，不要太過於關注那些迅速變化的新需求及新方向，回歸到產業鏈的角色上。

1）To B端

靈活用工產品風風火火，大家有想過無法入場的玩家的心情麼？

急的不行，先不管能不能賺到錢，先上車再說，在這裡，大家轉變下思路，B端客戶真的就僅僅是現在已服務的這些增量客戶麼？有沒有機會可以把這些無法入場的玩家當做自己的客戶？

我之前也提過，將產品提供給這些企業收取定製開發費用，並幫助他們對接銀行的能力，這也是一個小的方向。賺點小錢也能避免紅海競爭，何樂而不為呢？

最重要的是用Saas的思路去打這些潛在的競爭對手，看似在幫助客戶，無形中在定製行業標準。這可是一次跨維打擊的機會！

2）To C端

永恆的話題，這些聚集起來的C有沒有辦法運營，這是大家一直都在關注的問題。

玩c端也不是不行，這個還要基於C端進行調研，用戶群體適合怎麼玩，別說直接掛一個理財產品讓C買，蛋用沒用，要是你你買麼，emm，轉化率應該是有，但是最大的問題是如何建立消費者之間的信任，如何提升C端用戶的粘性。

這是兩個獨立的問題，為了拿錢為目的的行為畢竟不能算作主動行為。就算一年發幾千個億，在c端用戶心裡依然無感。畢竟只是一個工具而已，畢竟不是一個真正的現象級產品。

換個思路，如果基於這些靈活用工數據進行挖掘，並變成風控數據還是有的玩的，也是後期的玩法了。

3）To G端

本質來看是頂著個光明正大的名頭一定程度上幫助國家稅務局來幹活，所以國家才會睜一隻眼閉一隻眼，如何幫助稅務機構更好地完成政績以及如何幫助國家更好地管控也是一個值得討論的話題，比如用區塊鏈的方式幫助稅務局進行存證，既有高新技術也有政績的結合才是最好的辦法。把稅務機關舔明白了，還能差你客戶麼？

考慮到業務機密問題，還有很多辦法和方向沒分享，有需要的線下聊吧。

3. 如何尋找一個好的平臺

1）看產品

產品方案和邏輯背後是否有法律條款支撐，是否有近期遠期風險。風險不僅僅是資金安全，還有政策監管。

2）看收費價值模型

看整個服務的價值，服務是否透明？是否有隱藏的額外服務和金融陷阱。這裡要提一下，有很多人說現在行業收費標準高。我想說的是行業現在標準費率是7%，對於企業而言，買票的公開成本是6.45%，用不到0.5%的成本做了這麼多事情它不香麼？為什麼費率會有6%甚至5%的？

因為稅源地有返稅！有返稅！有返稅！重要的事情說三遍。

但是，我還是要給你們講一下返稅的邏輯，一些公司/園區拿資質都要有納稅額承諾，達不到額度是不給返稅的，1億的納稅約是15億的開票量，只有有實力的公司才能做到！只有有實力的公司才能做到！只有有實力的公司才能做到！重要的事情再說三遍。

問題來了，是有返稅的政策，但是政策不能實現，很多小公司獲取一個資質就開始做業務，為了節省資金，跑路，頂不住，或者不上個稅，這種隱患是極大的，需要補稅的金額太大了。

有的地區承諾給返還，但是一年以後返還，相當於公司墊資1年，試問幾個公司能頂得住？別圖便宜了，有便宜的你去找，分分鐘坑你沒商量。合規問題沒解決反而惹麻煩！

3）看服務團隊

服務機構背後是否有強力團隊支撐，幹這事兒必須要懂稅務，還要懂合同法、勞動法、刑法等相關法律。別以為錢發出去就完了，分分鐘搞到你破產！

4）看客戶

如果服務機構做過很多與你匹配的客戶 ，那麼會少走很多彎路，也會大大的降低你的風險性，這買賣說到底還是買個保底，有風險的趕緊躲遠些！

5）看風險意識

如果服務機構特別合規和保守，恭喜你，趕緊用吧，要合作就要找風險意識比你高的，不然找來有什麼意義？易用性和風險本身就是不能夠平衡，你想滿足更多的需求，必然會犧牲一定的風險保障，如果你是風險厭惡型的，請管理好預期！

 

本文由 @張口就來 原創發布於人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

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