面試時,面試官問你有什麼優點和缺點?應該如何巧妙地回答?

2020-11-29 阿布的分享

工作多年,被面試過很多次,也面試過很多人,其中有一次印象最深刻,這次我不是主面試官,經理要面試一個候選人,他就拉上了我,作為陪襯,用經理的話說就是撐撐場面, 所以問題的主要是我們經理。

當問到一個問題:「你有什麼優點」, 求職者巴拉巴拉說了一堆,然後又問了:「你有什麼缺點?」 ,求職者這次說的少, 然後作為旁觀者的我,發現他很多話是誇大的,而且缺點那邊明顯是說一些無關緊要的

最後,經理對他還挺滿意,我很疑惑, 經理說:「我並不想了解他的優點,我只想了解他的思維邏輯和對自己的肯定」。

面試官對於問的每一個問題,都不僅僅是字面上的意思,還包括對於口頭表達的考察,所以問這個問題的目的不僅僅是知道優缺點,那其他還有什麼目的呢?

1面試官問你有什麼優點和缺點,到底想知道什麼?

面試官一般會在面試的差不多了才會問這種題目,那問這個問題,面試官想考察什麼呢?

1) 考察這個人有什麼優點,缺點, 根據這些優缺點看看是否與崗位匹配

從這個題目的表面意思,面試官想知道候選人有什麼優點,根據這些優點看看是否足夠滿足崗位, 對於崗位是否是加分的。比如說這個崗位是做數據分析,那對於數字敏感就是一個對於崗位很好的有點。

而面試官想知道候選人的缺點,根據這些缺點,看看候選人是不是不適合當前的崗位,或者你的缺點對於當前崗位是有致命缺陷的。比如說面試銷售職位,缺點是比較內向,不喜歡跟人打交道,那這就不合適。

所以從這些籠統的優點,缺點可以知道你是否與崗位匹配。

2) 問這個問題的本質就是能不能對於自己有正確的定位和認知, 客觀的評價自己

當然,除了表面的意思,本質是考察候選人對於自己是否有正確的定位, 有明確的認知,客觀的評價自己,有些人一問到有點,就誇誇其談, 滔滔不絕,把自己跨出了一朵花,可是看著過往的成績,明顯不是他自己說的那麼優秀, 這就是認知失調,不能客觀的評價自己。

而說到缺點,那是不可能有的。世界上哪有沒缺點的人, 這不就是騙自己啊。

3) 考察這個人的性格性格特點

在回答這個問題的時候,根據不同的回答方式,可以看出這個人的性格特點,比如說誇誇其談, 滔滔不絕的人比較自信,而回答短小精悍,精準的人,則比較果斷, 而不敢說自己有點的人,則比較沒有信心。

4) 通過這個問題,考察口頭表達能力

通過短短的時間,如果語言流暢,邏輯清晰,這會給面試官留下很好的印象。而說話吞吞吐吐,聲音顫抖,答非所問,這種人或許會有工作能力,但是適應工作是比較慢的。而表達流暢、言之有理,這種人往往能夠快速的適應工作環境,工作中也會比較活躍。

5) 印證你的前面面試的回答

優點缺點是對於你的能力,性格特點的總結,當你說完,相當於對於你自己之前回答的一個總結,這樣可以驗證你之前的回答。

我想起剛畢業的一次面試,我跟一個同學一起參加面試,前面的一個問題中,面試官問的是你喜歡管理方向還是技術方向,我回答的是管理方向,同學回答的是技術方向,接下來的面試還挺順的,可是回答到這一題的時候,我回答的是:「我喜歡鑽研,對於解決問題很執著。。。。。。」 回答的方向是技術的方向,而同學回答的是管理方向,最後面試官都笑了, 你們兩個人剛好相反的。我們兩個人面紅耳赤。

這也是面試的時候一個非常重要的原則,要邏輯一致,不能根據面試官的問題,隨便回答,至少回答是有一致性的。前後矛盾的話,最終會被排除的。

2 回答這個問題有哪些誤區

1) 太誇張了,說了一堆優點或者缺點

有些人誇誇其他,說了一堆優點,這會讓面試官覺得你是不是誇誇其談, 會讓面試官覺得,你這個人不靠譜,懷疑你說的有點。

有些人覺得要誠實, 說了一堆缺點,雖然從品質上看,是要誠實, 不能說謊,但是你說了一堆缺點,別人肯定不敢要你。

還有跟過分的是,這些優缺點是跟跟崗位沒有關係。

比如有點,運動很厲害,會踢足球,打籃球,桌球等等,說到缺點,是有感情潔癖,挑食,不擅長陪女友逛點

這些雖然是你的優缺點,但是跟工作不相關,直接是湊數目, 成為了廢話,浪費了時間, 可能後面就沒有時間給你發揮了。

2) 對於優點扭扭捏捏, 對於缺點支支吾吾

這是中國人的特點, 不擅長於誇獎自己,覺得自己誇自己不好意思,同時也不擅長接受讚美,只要有人讚美了,直接說的是:「沒有沒有」,其實如果是你的有點,大大方方說出來,沒有什麼不好意思的, 接受讚美直接說:「謝謝」。

對於缺點,則要隱瞞,一個都不想說,支支吾吾,這樣會讓面試官覺得你太假了。

3) 避免避重就輕,談一個算不得缺點的缺點, 或者把優點包裝為缺點

網上流傳很廣的答案就是我就是對錯誤容忍度太低,看到有很小的錯誤接受不了。如果你這麼回答,面試官一下就看穿你了。

還有比如這樣的回答:我就是太完美主義,我就是太勤奮了,或者是說「工作太認真,不會平衡工作和生活。」這樣拐著彎說自己的優點?

4) 說謊

千萬不要說謊,一個謊言要用一千多個謊言去掩蓋, 如果說謊了,後續的背景調查發現,對於不誠信的候選人,都會被一票否決的。

5) 前後矛盾。

自己說的優缺點,跟前面的回答都是矛盾的,那面試官以推敲,則直接否決了。

3 那應該怎麼回答面試官最滿意?

大家都知道,自己談自己的有點,不好談,談多了,說多了,容易讓面試官覺得你這麼誇誇奇談,王婆賣瓜,自賣自誇的柑橘。說少了,有不夠自信的嫌疑。 自己談自己缺點,也是不易,來面試是為了獲得這個崗位,如果說了缺點,剛好猜中這個坑,則前功盡棄。不談嘛, 人無完人, 你這也太不坦誠了,談多了,一身毛病,誰敢要,談少了,也有隱瞞嫌疑, 那怎麼談會讓面試官滿意?

1) 對於企業要加強了解, 特別是企業文化, 價值觀

了解不同的企業,有不同的企業文化,對於不同的企業文化,需要不同的人,這樣他們可以接受的候選的優缺點是不同的。

比如說華為的加班文化, 他們公司是需要加班的,如果你回答的時候,說缺點是不喜歡加班,那直接就可以走了。沒有什麼討論空間。

同理的還有騰訊的產品文化, 阿里的價值觀, 他們公司對於企業文化,價值觀是非常認同的,HR對於價值觀是有一票否決權的。

這些都可以在公司的網站,各種社交媒體上看到, 去面試前先去看看。

2)對於崗位要瞭若指掌

對於崗位的了解,可以讓自己知道,崗位需要什麼優點,可以接受什麼缺點, 避開坑。 你只有了解了崗位需求,

說有點的時候,可以往這個方向說。 比如說你去面試會計,細心是一個很好的優點, 面試銷售,有親和力是一個很好的優點。

說缺點的時候,才能避開所求工作致命的缺點。比如你去應聘設計師,說自己最大的缺點是缺乏創新精神;應聘銷售,說自己最大的缺點是性格內向,不善言辭;應聘分析員,說自己數學不好, 這樣就會一票否決。

3) 根據企業文化,崗位要求,做好準備。

第一,根據企業文化,崗位要求,準備三條與崗位有關的優點。

比如說:我面試技術經理的職位,我覺得我有以下優勢: 1、技術強,我一直跟進新的技術,對於新的技術有很好的學習。 2、 溝通能力強,在做項目過程中,跟各種各樣的客戶打過交道,都能圓滿交付。3、 經驗豐富,有過成功的交付案例。

第二,準備好三條缺點

有關缺點,人無完人,每個人都有缺點,但是不同的崗位,對於不同的缺點的接受度是不一樣的,這個題目要考驗的是你的缺點與崗位的匹配度,如果太匹配了,則不能要你。所以你的缺點要對於崗位沒有絕對性負面效果就可以了。

所以對於缺點,你可以看崗位最需要的特質是什麼?說與此無關的東西, 有的缺點不說就不算撒謊。技術人員最重要的是鑽研精神,你可以說缺點是比較嚴肅,財務人員最重要的是細心,那你可以說缺點是不夠活潑;銷售人員最重要的是成交,那你可以說缺點是不夠細心。

第三,說缺點的同時, 需要說出自己將來的改變和進步

比如說:「我現在還年輕,對於行業知識,業務的理解不夠深,我已經準備去參加某項培訓來彌補這個不足。」

從這句話我們可以看到,前面是立足於缺點和不足,後面是說出自己準備改變, 巧妙把巧妙地把關注點從缺點引開了。

還有一種做法是: 往高處說,往遠處說。

那什麼是往高處說, 就是挑一個與你目前所在層次相隔較遠的能力缺陷來說。如果你應聘的是普通職位,普通崗位需要的是實操經驗,崗位知識和強大的執行力,所以你可以說自己管理能力需要提高,而這其實是管理層才需要的能力。

往遠處說:找一個與你本職工作相隔較遠的專業能力缺陷來說。如果你應聘的時候設計人員,你可以說自己的PPT做的不夠好。

總之, 企業招人是用人所長,如果你的優點恰好是企業需要的,而缺點對於工作不是致命的,在團隊合作中可以避免的,那面試官就會考慮你了。

4 寫在最後

對於面試的, 學習的是方法論,而不是照搬,一字不落的背下來,現在網際網路這麼發達,大家對於各種套路都是很熟悉,你可以看到,面試官也可以看到,而且有些面試官晚上寫面試方法,第二天就面試你,所以你不能照搬答案,而應該是思考面試官想問什麼,問題背後的想法,來答題,用好面試方法論,而不是照搬答案。

說以對於面試官問你的優缺點,需要提前做好準備, 可以從以下三個方面最好準備:

第一,面試前,對於企業文化,崗位需求做一個了解。

第二,根據企業文化,價值觀和崗位需求,準備好三個優點。

第三,避開崗位的致命缺陷,準備好三個缺點, 並且這三個缺點是將來有改變和進步可能的。

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