各位夥伴們,今天咱們說點高端上檔次的東西哈。有一個詞「第一性原理」,這個詞在創業市場中特別的火,大家就很好奇了,這個詞啥意思啊?和我們美業有什麼關係?
不要著急,咱們慢慢來說。第一性原理,是一種用物理學看待世界的方法。用善友教授的話來說,就是不證自明、天然正確的理論,並且以這些理論為基礎,推算出一個行業、乃至一個公司的發展方向和趨勢。
那這個第一性原理能用在美業中哪裡呢?又可以推出美業怎樣的發展方向?從數據調查顯示,美業的第一性原理有以下三條內容:
顧客最終目標就是變美
這有點像是一句廢話,不論是化妝、美甲,還是紋繡、美容最終顧客要的結果就是變美,只要變美麗那麼效果就達到了。
因此,各個門店在經營項目的時候,不用去想很多花哨的東西。顧客來你的店裡只想看到自己可以收穫美麗,有關身體健康什麼的內容,她會更相信醫院比你專業。
更願意看到可量化的結果
什麼是可量化的結果?大家都在說美麗,但總感覺是一個虛幻的概念,仔細想想美麗其實是有標準的、是具體的、且被量化。比如美甲、美發,需要什麼樣的顏色、長度、造型都是可以量化的,顏色用色號區分、長度是尺寸計量、造型會有模板來區分。
正因為這樣,顧客才會知道自己要的標準在哪裡。如果只是不可量化的因素:舒服、放鬆、環境等內容,顧客不能判斷自己想要的內容有沒有得到,它們也就不會被選擇
信息透明化是必然趨勢
美妝行業到現在裡面的水分依然很多,假冒偽劣產品層出不窮。但是現在是什麼社會了?人手一臺手機,什麼問題都可以在網上查詢。如果你再張嘴就是某個國家原裝進口,有心的顧客一查就知道真假。
既然顧客的終極目標是變美,且更喜歡可以量化的美,同時信息又越來越透明,那未來美業的發展趨勢如何,我們從業者又該如何去應對?這才是咱們做美業人思考的問題。你有什麼想法可以寫在評論區裡。