繼大眾點評結婚事業部和推廣事業部雙雙變身現金牛,成為大眾點評的兩大增收支柱之外,這個本地O2O巨頭的另一款產品也取得了喜人成績,大眾點評推廣業務事業部總經理管宏表示,產品上線3個月以來,大眾點評智能推廣產品——推廣通已經覆蓋全國42個城市、1349個品牌和2764家門店。
按照大眾點評的說法,推廣通是「系統根據搜索/頁面與商戶的相關性,並考慮用戶的個性化偏好等因素,由系統經過嚴格的算法,出現合適商戶的廣告,實現精準曝光。」通俗一點說就是搜索,按展示付費,CPM的計費方式。
這個搜索強化工具能在三個月內取得上述驚人成績,與大眾點評的O2O廣告模式,以及十餘年的數據沉澱和數據分析技術不無關係。
大眾點評CEO張濤多次強調過,10年來,大眾點評積累了超過1000萬個本地商戶信息,4200個用戶點評信息,這註定大眾點評無法擺脫媒體屬性。大眾點評最開始的廣告投放模式也是藉此誕生,商家看中該平臺不斷積累起來的點評信息,然後買斷廣告位,換取品牌增值。
但是隨著團購業興起,商家的精準化廣告需求隨之出現,而且越來越多的商戶希望通過線上收益來準確評估其廣告投入帶來的效果。
媒體模式與廣告模式並存的大眾點評也在海量的數據中探索出O2O閉環廣告模式。
據大眾點評與艾瑞諮詢聯合發布的O2O廣告模型行業報告顯示,在大眾點評的平臺上,每10個千人曝光平均可帶來3桌餐飲消費,7位美容保健消費者和2群休閒娛樂消費者。以大眾點評轉化率最高的上海為例,每10個千人曝光可帶來4桌餐飲消費,若按每桌3人,每人消費100元計算,營業額約為1200元左右。將線上引流與線下效果相結合,是這套O2O廣告模型的基礎。
而推廣通正是一款基於O2O廣告價值模型和大數據應用技術推出的智能推廣產品,它可以根據消費者和商戶屬性特徵,包括分析消費者的性別、年齡、常去地點、口味和消費水平等特徵,向消費者推薦最合適的商戶,進一步提高大眾點評全平臺流量的利用率,並且推廣通是按照實際有效的曝光量扣費的,幫助商戶以最少的成本獲得最大的效果。
這種精準的推廣,必須依靠豐富的數據支撐。而作為全球最早建立的獨立第三方消費點評網站,大眾點評最不缺的就是用戶數據沉澱。除了海量的商戶和點評信息之外,大眾點評在移動端推進也相當之快,與騰訊聯姻之後,藉助微信和手Q的流量,大眾點評移動端用戶已經達到1.8億,綜合瀏覽量(網站及行動裝置)超過80億,其中移動客戶端的瀏覽量超過80%。
此前不久,大眾點評技術部門進行了一次有趣的嘗試,從海量用戶點評信息中提煉出跟星座消費特徵相關的信息,在網上發布信息之後得到了諸多粉絲的響應。這種娛樂化的數據嘗試只是個開始,之後還可以做更多更深入的數據探索。
推廣通只是大眾點評數據應用過程中一個只能搜索產品,支撐起良好用戶體驗的卻是獨特的O2O廣告模型,以及大眾點評的數據壁壘和數據分析技術,按照一葉知秋的道理,大眾點評藉助推廣通這個窗口展示的肌肉已經十分強大。