大眾點評怎麼把店鋪口碑做起來?有什麼好辦法?
很多經營老店、開新店的老闆們都想要自家店鋪被人知曉,總絞盡腦汁做好口碑,宣傳店鋪,但嘗試了很多方法,花去了不少的金錢和精力,卻沒有什麼成效,接下來給商家們分享一下運營方案,感興趣的可以接著往下看。
1. 大力度打折扣
吸引著客戶去消費的往往是價格,當你設置的價格很低,比如價值200元的大餐,只用99元就能買到,那麼相信會有很多顧客到店裡面消費,並且誇讚店家大方,為這家店瘋狂打call,體驗過的客戶可能還會呼朋喚友,下次一起過來吃。
商家薄利多銷大概兩三天就行,不能長期做打折扣的活動,不然這場活動就會貶值,還有,做活動之前要做好推廣,不然到時候沒人知道活動,也不會有人過來參加的。
2. 讓大V過來探店
商家們應該都知道,等級高客戶的評價是很珍貴的,一條V8的點評能給店鋪加權重,也會帶來大V們粉絲的圍觀/消費等,所以商家可以考慮跟運營團隊合作大眾點評達人探店的項目,讓他們安排幾個大V過來探店,這樣能讓店鋪一下子得到曝光和宣傳。
3. 注重回應差評
想讓店鋪口碑好,那麼差評要積極回應,比如客戶反饋菜不好吃,環境不衛生等,那麼商家可千萬不要在評論地下說這是同行,因為後面你可能還會收到差評,難不成各個都是同行嗎,客戶也不喜歡看商家這種回答。
建議商家靈活應對,面對錯誤虛心接受,積極回應差評。根據統計,有差評的店鋪消費者還是願意去的,不是說一家店有差評,這家店就完了,因此商家收到差評也不要太往心裡去,自己繼續運營好店鋪就行了。
本文標題:大眾點評店鋪收藏和提高評論數的技巧
作者授權:除特別說明外,本文由臻禮科技原創編譯發布。
版權聲明:您可以自由轉載或使用,請標明來源出處即可。