近日，中梁物業直拓業委會項目12萬方南湖學府項目，市場開拓業務展勢如火如荼！雙方領導如期出席了南湖學府物業管理項目籤約儀式，物業以服務品質贏得市場，贏得業主口碑，中梁物業狠抓服務品質，形成市場開拓的第一抓手。
中梁物業成為近幾年來地產服務市場上的一匹黑馬，被業界譽為「現象級」品牌。短短兩年多的時間，已拿下3000萬方的服務面積。不止於此，中梁物業積極推進服務品質升級，從客戶的角度量身定製優居生活服務方案，率先推出旗艦級「梁尊服務」。據悉，這是中梁物業對於自身提出的更高要求，旨在解決各地高端物業、高淨值人士的服務需求。通過一年的穩步經營，梁尊服務已經落地全國十餘個樓盤，合作開發商盛讚不絕。
梁尊服務主打別墅、綜合體類高端住區。本次暗訪編者走訪了衡陽壹號院項目，該項目是高端王府中式樓盤，雍容貴氣備受市場關注。本次我們著重對服務管理現狀、人員素質、門崗制度、秩序管理、衛生保潔、綠化養護、共用部位、定製服務、設施設備保養維修九部分內容做實地暗訪。
儀仗隊式迎賓
梁尊服務從中梁物業3000多人服務團隊中收集經驗，通過對全國200多個城市服務數據的積累，運算客戶在24小時溫差、環境變化下的真實需求，再次優化服務動線，實現服務響應及時到位且不幹擾。
從入園開始，我們注意到，禮賓崗已轉身敬禮並且對講通知下迎賓做後續服務的準備，符合傳聞所說的視野內完成致敬的14項標準動作。門衛儀態儼然是儀仗隊的風採，動作標準利落，給訪客留下了鮮明的印象。太陽當曬，泊車結束後看到門衛特意拿來車子遮陽板，這個小細節成了加分項。
行走的途中看到，崗亭在為買菜回來的阿姨打傘，拎東西，這些不經意的細節肯定能夠融化業主的心。
空乘級管家客服
在崗亭的指引下，我們來到會所大門5米開外，已經看到客服人員轉身親切的微笑了。都說笑容是陌生人之間的見面禮，尤其是面對像空姐一樣的服務人員，微笑自然，聲音動聽，禮貌地指引我們落座，並端來清香的花茶，印證了梁尊香氛級服務環境的傳言。
會所四處瀰漫著花草的香味，閒談時注意到，一位客服正小心翼翼地給酣然入睡的業主蓋毛毯，猶如身在機艙內，這一幕被我們隨行的工作人員拍下來。在會所閒談期間，茶水總能適時續上，甚至對於服務人員何時來過毫不知情，這些無疑透露著服務悉心備至。
環境保障
離座走進社區，放眼望去每一個角落整潔、清新，過道牆面潔淨明亮，扶手轉角似乎剛剛被清洗過一樣。都說梁尊保潔服務是1分鐘內人過地淨鐘擺式清潔，果真名不虛傳。社區已經做好垃圾分類區，門窗牆面、院落無雜物，連泳池這樣的灰垢死角，也清澈見底，實屬難得。
樓棟管家稱，梁尊有別於一般的物業服務，是高標準的特級物業，家庭事項的走訪只是管家工作的一部分，清晨她們都會對園內290多個觸點做定時巡查，提前在線通知業主出行注意事項。針對國際商務人士還推出了私屬定製級服務，用於緩解繁忙無暇照顧家庭的問題。
設備養護巡檢
樓道燈、電梯都運轉如新，單元門口沒有亂停亂放和飛線的現象，偶爾看到穿制服的維修人員點頭微笑擦肩而過，穿梭於小區樓棟的公共設施之間。他們除了智能監控之外，每天的巡檢動線遍及全園的公共設施、樓棟設備、家庭單元，在線巡查和實地巡檢交叉管控，報修半小時內處理，事故率嚴控在0！這種嚴謹的作風令業主更加信任。
小區水景旁一對情侶正在請工作人員幫忙拍照，拍完照片後親切地交談，就像一家人一樣。同行的工作人員不禁感嘆，梁尊服務名不虛傳，這個盤很搶手價格在上漲，小區都有這樣的物業生活就安心無憂了。