不同於往年新春的熱鬧與喜慶，2020年的開端，一場大規模爆發的疫情在全國範圍內蔓延。面對這場突如其來的疫情，有些人無畏逆行，衝向前線；有些人向陽而行，守護萬家平安。
封面新聞、華西都市報2020中國西部(成都)創新物業高峰論壇暨四川優秀物業服務企業評選，專門開闢版塊評選四川「最美抗疫物業人」，搜羅四川各大社區、物業企業在本次疫情防控中做過突出貢獻的優秀物業人，褒獎榜樣，為他們的貢獻正名。
陽光物業公園首席小區管家 楊娜
楊娜，作為陽光物業公園首席的樓棟管家，克服困難堅守崗位，在疫情肆虐的環境下，開始了為期24天的堅守與逆行。
從除夕開始，楊娜就主動報告上級領導，要求回到自己的崗位上，持續奮鬥在抗擊疫情的第一線。因疫情原因，同崗位的員工被隔離在家不能到崗，她便獨挑大梁，一個人既當客服前臺又當客服管家，從早上6點到晚上12點，楊娜每日拜訪住戶登記業主信息，同時發放防疫宣傳資料，採集湖北籍人員、返崗人員、外來人員信息，為業主以及同事測量體溫，積極主動配合社區防疫工作，時刻堅守崗位，絲毫不敢放鬆心神。而在此期間，遠在南充的外婆身患重病，自己卻因身處工作崗位，無法返回照顧，只能遙寄憂思，繼續奮鬥在一線。
楊娜為業主測量體溫
疫情期間，消毒工作刻不容緩。在環境維護人員不足的情況下，楊娜扛起了園區消毒的重任。每天背負20斤重的消毒藥水，對園區衛生進行排查和清理，對電梯、電梯轎廂、單元門、地下車庫、樓梯扶手等人員接觸點仔細消毒，有效降低社區病毒感染的機率。
因疫情原因，項目的集中裝修一律暫停，為了防止堆砌的建築材料出現安全隱患，楊娜堅持每日逐戶巡查，不僅第一時間將房屋狀況反饋給業主，而且和在崗的同事一道，清理建渣、清掃樓道，保障園區安全。
困在家中不能自由出行的業主防疫物資不足，她便親自上門，逐戶清點需要幫忙的業主戶數，然後在網上一家家聯繫供應商。然而由於許多防疫物資都緊急供應災區，供貨商物資十分緊缺，為了能及時解決業主需求，楊娜主動上網學習製作口罩，然後將親手製作的口罩送到有需要的業主手中。
被隔離的業主不方便出門買菜，她聞訊便立即聯繫業主送菜上門、「代購」生活用品；疫情期間小區不允許外來人員進入，送來的快遞業主又著急要用，她便馬上幫忙取快遞送上門……
整個防疫期間，楊娜時刻心系每一戶業主，只要能為業主解決難題，即使是職責範圍之外，她也義不容辭。
魯迅先生在《熱風·隨感錄》中有一段對青年人的期待：「能做事的做事，能發聲的發聲。有一分熱，發一分光。就如螢火一般，也可以在黑暗裡發一點光，不必等候炬火。」難忘的抗疫時光中，楊娜深深地感受到，作為物業人，她不僅是追光者，更是光源製造者。
封面新聞記者 李竺軒 視覺設計 羅樂