一年一度的雲棲大會是阿里巴巴主辦的創新科技盛會，至今已舉辦了12屆。近期，在以「數智未來，全速重構」為主題的2020年雲棲大會上，老牌鞋企紅蜻蜓（603116）董事長錢金波受邀分享了他所領導的企業數位化轉型之路。作為最早接入阿里巴巴商業作業系統的中國企業之一，紅蜻蜓在數位化轉型、新零售場景落地已做出諸多探索。
公開資料顯示，自2017年以來，紅蜻蜓便確立數位化轉型戰略，開始著手切入新零售業務。2018年，紅蜻蜓正式與阿里巴巴達成新零售合作，並於當年6月進行首批78家門店的數位化升級改造。2019年1月，紅蜻蜓成為阿里巴巴「A100」戰略合作夥伴，數位化轉型戰略穩步推進。
新冠肺炎疫情爆發後，整個鞋服市場進入寒冬期，紅蜻蜓在極短時間內，啟動「蜻蜓大作戰」計劃，快速上線紅蜻蜓微商城，通過「雲」復工，全面動員全體員工、全國代理商和全體導購進行社群營銷和離店銷售，7天總共發起視頻會議434場，兩天之內建立超過400個兩百人以上社群。離店銷售成效顯著，很好地檢驗了公司數位化運營體系和能力。
今年上半年，線下門店面臨巨大衝擊，紅蜻蜓根據品牌定位，主動關閉不符合品牌定位且業績不佳的線下店鋪，大力發展線上銷售，快速布局社交電商、直播電商等新興渠道。今年8月，紅蜻蜓三家淘寶旗艦店銷量同比增長101%，其中總裁直播旗艦店同比增長114%，增速遠大於行業平均水平。
此外，錢金波親自帶頭進行了多場直播帶貨，贏得了良好的社會反響。5月的品牌升級發布會也採用直播形式，通過浸入式網際網路新零售體驗，將品牌升級理念自然植入消費者心中，粉絲觸達數超過1億，在線互動量超過1220萬，直播當日實現全域銷售同比增長160%。
值得一提的是，紅蜻蜓還投資控股了專門的MCN機構——寧波大黃蜂數字信息技術有限公司，積極布局直播電商。大黃蜂與公司代言人楊穎合資成立溫州蜻穎網絡科技合夥企業，從事以楊穎為IP的個人網際網路直播服務。
整體來看，紅蜻蜓數位化轉型已經取得積極成效，電商渠道佔比逐步提升，公司半年報顯示，線上渠道銷售佔比由2019年的23.3%提升至26.6%，成為業績增長新動力。紅蜓蜻表示，，將繼續推動數位化戰略轉型及渠道調整，預計未來線上渠道銷售佔比將進一步提升。
業內人士認為，數位化研發及自動化生產模式，不僅加速了製鞋業上下遊的融合，更可以實現客戶選擇與體驗的整合，最大限度地滿足設計到生產再到銷售的需求。以往低價勞動力、粗放式擴大生產獲取利潤的時代已經一去不復返，行業要向集約化、技術化、自動化方向前進。全域數據融合、數位化運營是製鞋業從國際產業鏈中的低端走向高端必經之路。
紅蜻蜓也很清楚在這場數位化賽跑中，自身的優勢。自創立25年來，紅蜻蜓已經具備強大的品牌影響力和號召力，從快時尚設計到高品質製造均奠定了紮實基礎。在此背景下，公司搭建數據中臺，推進數位化門店，打通線上線下全域會員體系和商品體系，形成品銷合一的全域立體化協同營銷，同時構建柔性製造供應鏈，實現高效協同的數位化產業鏈。
在鞋業同質化競爭激烈的當下，以紅蜻蜓為代表的國民品牌正在努力擁抱新零售時代的到來，通過數位化力量，全方位加速價值鏈重構，有望為未來業績提升提供穩定的想像空間。