【獵雲網（微信號：ilieyun
）】1月19日報導 （編譯：Denny）
編者註：本文作者為美容App SkinSecrets聯合創始人Tejash Mehta，該App下載量已達1.05萬，回頭客率達68%。
如果你最近總在想著創業公司、企業家精神、風險投資、天使投資者等種種創業相關的東西，那麼別猶豫，這篇文章就是為你寫的。
接下來我將與你分享我們在創業一年半的這段時間裡一些重要的收穫。
1.不要接下所有的事，明確你該做什麼
這聽起來可能有些怪異。你可能聽說過，創業者在創業前期應儘可能多做事，儘可能地節省開支。但是我認為，你不一定非要那麼做。
我的理由如下：和所有創業者一樣，我也曾為了創企接下所有的事，但我發現這樣並不美好。我曾經同時負責產品研發、市場調查、供應商供貨、業務往來、業務發展、營銷和員工招聘等公司方方面面的事情，但是幾個月後，我和我的夥伴意識到我們需要專注於我們的專長。
我的任務是市場研究，方式包括網絡工具、數字市場、人員招募等。那會兒我和供應商關係良好，業務發展上做得也不錯，但與此同時我放棄了其它的任務。那時我不得不這麼做，因為我們缺乏人手。能做好眼前的就已經夠吃力了，更別說研究調查、技術開發、顧客反饋等細節——這些都被我們徹底忽略了。
所以為了卻確保公司的良好運營，你一定要分清你該做什麼。對團隊的強項和弱項做一個正確的評估，然後以此為參考劃分彼此的任務。
2.設定每日目標
確定你每天想要達到的目標，比如今天多發展5個付費用戶，再找到一個合作夥伴，又或者是完善團隊，確定外包業務事項等。不管是什麼樣的目標，每日目標的設立將很好的幫助你分析和監控公司的進展，公司內所有的團隊都應設立每日目標。
3.接受來自客戶的負面評價
我見過很多不願接受客戶負面評價的創業家，然而正如比爾·蓋茨所說：「最讓你不耐煩的客戶恰恰是你最寶貴的知識來源。」
作為一個創業者，你必須坦然接受客戶給出的負面評價，因為你可以從中知道改善公司產品或服務的著力點。如果你認為某個評論沒什麼價值，你可以忽略它，但在做出這個判斷之前，你還是得聽聽這個評價。
你還可以做個手帳或是日記之類的東西來記錄客戶反饋情況，以此來判斷公司是否真的有改進。在未來，公司的產品會因為接受了評價中暗含的種種建議而愈發完善。在某種程度上而言，這也在客戶群體中建立了良好的形象，客戶將因公司能及時反饋他們的評價而認可公司，進而接受公司的產品或服務。
4.營造開放的工作文化
營造一個開放的工作文化，讓創始人和員工之間都能公開的交換意見、討論、反饋，對於好消息和壞消息，團隊裡的每個人都應共享。當然，也不僅僅是工作，一起聚會也是凝聚團隊力量的好方法。
開放文化的概念將喚起員工的責任心，確保公司的運營。在創業初期，員工人手有限，所以你必須確保員工處於最佳狀態。除了極少部分核心信息和機密事項外，確保公司開放的氛圍，確保員工能自由、公開的提出意見、參與討論，讓他們切實感受到了自己是團隊中的一份子，從而喚起他們的責任心。
5.壞事不可免，但如何應對更重要
沒錯，正與人們普遍想法相反，壞消息發生時要儘可能快的讓公司全員知曉。這一壞消息可能是裁員，失去重要客戶，又或是系統故障，但不管是什麼，只要你公開它，你都將獲得團隊進一步的信任。然後在宣布這一消息時，查明其原因，並建立應對計劃。
6.好事成雙！
如果沒有聚會，那麼好消息也算不上什麼重大的好消息。共同運營一個創企對團隊中每個人都是一個巨大的負擔，所以有好消息時，就開個聚會吧。並不需要很盛大，像是一起喝杯茶、咖啡或者冷飲，就能起到很好的鼓舞士氣的作用。
7.多笑笑
快樂是會傳染的，所以與合作人、團隊成員、供應商或者其他同事相處時多笑笑。這將幫助你釋放壓力，也會讓你處理關鍵問題時更加專注。
我在目前這一年半的創業過程裡學到的還有很多，但前面這七條是我認為最重要的，其他的以後再分享吧。