星巴克,為什麼沒有小杯?

2021-02-12 廣告文案圈

作者:精選君(授權發布)

圖片素材源於網絡

每天的下午茶時間

圈佬作為星爸爸的粉絲

當然要在這個困意滿滿(適合摸魚)的時刻

點杯冰美式清醒一下

不過,每次點單的時候

圈佬總是會思考一個問題

星巴克,為什麼沒有小杯選項?

星巴克的杯子規格

最小的不叫小杯,叫中杯

中杯叫大杯,大杯叫特大杯

三個杯子對應的英文分別是

tall/grande/venti

而關於中杯/大杯/超大杯的梗

就連我們的羅老師也曾被它逼「瘋」

相信部分消費者也會在店內點單時

遇到以下迷惑情況

消費者:我要小杯

店員:不好意思,我們這裡沒有小杯,只有中杯

消費者:那我要一杯中杯

店員:你好,是小杯嗎?最小杯對吧?

消費者:???

星巴克杯型圖

其實呢……星巴克是有小杯的

但是菜單欄上從不顯示

(小杯:我到底做錯了什麼,要把我逐出菜單?)

那麼問題來了……

為什麼星巴克一定要把小杯/中杯/大杯

叫成中杯/大杯/超大杯?

說得直白點吧

隱藏小杯的存在,直接從中杯開賣

可以增加銷售額

當然,事情也沒這麼簡單

讓我們接著看下去

「如果去星巴克買咖啡,要記得他們沒有小杯,中杯就是最小的」。這句話你身邊那位最懂吃喝玩樂,最有B格的朋友一定對你說過吧,馬可婷第一次聽到的時候覺得,哇!感覺好與眾不同。

久而久之,這也成為了星巴克的一個標誌以及品牌文化的傳播記憶點,什麼小杯?根本不存在的。本來只是店內杯子設立規格的小知識,但說的人多了,消費者自然加深了對星巴克的印象,看來,民間slogan的威力也是不容小覷。

星巴克以中杯咖啡作為銷售起點,從消費心理學來講,這種做法是為了設置價格錨點,當設置一系列的價格差異的產品,這時候產品之間會形成價格錨點,從而影響人們對物品價值的判斷,暗中提高銷量。

價格描點:即商品價格的對比標杆。營銷中,企業通過各種錨點招數,或者利用對比和暗示來營造幻覺的手段,動搖人們對於貨幣價值的評估。

價格描點

一旦形成價格描點,潛意識中顧客對咖啡價值的判斷就會被影響,同時也很容易將顧客的決策目標鎖定到中杯、大杯,進而接受更高水平的消費,畢竟,有時候消費者的心也是非常不堅定的。

「只要加3元就能升大杯哦」

「您確定嗎?

前一句話提醒了消費者,「差價才3元,很划算!」

後一句話提醒了消費者,「我買中杯是不是不夠,換成大杯吧!」

有些時候,通過設問「大杯還是中杯」而不是直接詢問「需要哪種杯型」,給出做出選擇的心理暗示,從而引導你的決策,消費者就這樣一步步「心甘情願」地購買了「大杯」星巴克。而把小杯叫做中杯,中杯叫做大杯的這個行為也能讓消費者產生更划算、產生心理滿足感。

消費者以為自己佔了便宜,其實是品牌自己佔了便宜,因為對星巴克來說,中杯到大杯、超大杯,除了多用一些原料(忽略不計)和換了個大杯子外,製作工藝和時間成本基本一樣。

除了以上幾點

機智的網友還給出了更接地氣的答案:

小杯咖啡量特別的少

如果特別喜歡喝咖啡的話

可能多抿幾口就沒了,多沒勁

如果非要喝小杯的

服務員也是可以滿足你的

(下次我試試)

不過,當圈佬看了網友拍的小杯照片

我決定,以後還是點中杯吧

未免有些過於袖珍了哈哈哈哈

可以看出,每一個品牌行為背後

都藏著一個「理性」經濟學

為了引發顧客的「非理性」消費行為

必須先深入研究人的消費心理

看來,品牌背後的定價策略

也是一門很深厚的學問

最後,希望這篇文章

也可以帶給你一些啟發

  今日互動  

你一般在星巴克點什麼杯?

(圈佬一般點中杯)

有了這些文案,朋友圈變成了甜甜圈!

播放破億!《哪吒》超燃文案來了!

寫文案,我比不過這些賣早餐的!

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    運營成本高 為什麼中國星巴克咖啡那麼貴?來源:聯商網2014-03-11 14:00  在北京的星巴克,一杯拿鐵賣4.8美元左右,看似只比美國星巴克門店貴了一美元,但考慮收入、物價因素,這杯混合著意式濃縮咖啡及鮮奶的調製飲料真是貴得要命。  事實上,這家總部位於西雅圖的咖啡連鎖在中國運營得相當出色。Bloomberg曾報導稱到2015年星巴克在中國會新開上百家門店,星巴克有望將中國發展成僅次於美國的第二大市場。
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    小編下面就給大家帶來這樣一件有趣的事情:為什麼星巴克都是橫著排隊?麥當勞卻豎著?原來排隊也有講究的。事情具體是怎樣的,讓小編帶你們了解下吧。現在的人們到星巴克,麥當勞等地方消費,已經不稀奇了,而且這些店因為某些原因,總是人氣滿滿,點個餐往往需要排隊。
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    為什麼星巴克用過的「咖啡杯」不能回收?原因有3點,漲知識了星巴克是非常著名的咖啡品牌,提起星巴克,相信滅有多少人會不知道。星巴克不僅是咖啡出名,它的包裝也很有標誌,酷似自由女神像的標誌是星巴克的特色。同時,星巴克出了各種周邊,比如咖啡等東西,讓品牌更加有影響力。
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    中國人喝茶已經有5000年的歷史,為什麼沒有出現一個像星巴克一樣的品牌?星巴克的咖啡也是一種飲料,為什麼特別受人們喜歡?因為它滿足了人們的價值需求。而中國的茶文化,雖歷史悠久、底蘊深厚,但經營者或固步自封,或顧影自憐,少有提煉茶文化,以使其成為流行的消費方式,所以也就缺乏明顯差異化的品牌文化內涵及形象。
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    說到星巴克很多人都非常熟悉,星巴克是一家非常高檔的咖啡餐廳,不管是裡面的小零食還是咖啡都非常昂貴,但是現在網上有一種言論,說星巴克的咖啡杯是不能夠回收利用的。為什麼星巴克的咖啡杯從不回收再利用?看完感覺知名品牌就是嚴謹這時候就會有人問了,為什麼說星巴克的咖啡不能回收利用呢?我們都知道星巴克裡面的杯子都非常漂亮,而且有星巴克的獨特標誌,看上去質量也非常好,許多人都覺得不回收利用真的非常可惜。而且每天來星巴克喝咖啡的人這麼多,肯定會生產許多杯子,這樣如果不會說肯定會製造大量的垃圾,那麼為什麼星巴克依然保持咖啡不回收利用的原則呢?