隨著電商時代的到來和短視頻的興起。「直播帶貨」等字眼也出現在大眾面前，從剛開始的網紅直播賣貨，薇婭、李佳琦月售10幾億的財富效應下，直播行業逐漸興起，明星也開始慢慢的入駐直播行業。羅永浩、董明珠、劉濤、李湘等明星，無數人開始跨行業做起電商直播行業的生意。
8月22日是鄭爽的生日，在明星直播不再是網友議論的話題時，她選擇直播帶貨的方式和粉絲慶祝，卻不料直播帶貨翻車，一時成了眾人討伐的焦點。
這位生性耿直爽言爽語的妹子，熱搜體質的她，為什麼屢遭網友的吐槽。原來是一場很常規的明星帶貨直播，卻因鄭爽在直播間情緒失控，不配合搭檔等爭議性行為上了熱搜。
網絡上對鄭爽直播情緒失控有千百種說法，有人說鄭爽不是一開始情緒崩潰的，當她知道自己的銷量不好才逐漸崩潰的；也有人說鄭爽是為了維護粉絲，不想強制粉絲消費，讓大家做一個理性的消費者，搭檔卻一直讓粉絲強買才崩潰的；還有人說鄭爽本來就是不太會管理情緒，很容易崩潰的人。對於鄭爽的行為網友褒貶不一，有人吐槽，有人維護，有人埋怨，有人漠不關心。
但是作為一個公眾人物，情緒把控至關重要，不管是公共場合還是作為成年人都應該控制情緒，遇到問題找合適合理方式溝通，而不是任性做事，造成一發不可收拾的局面。很多人在職場中有情緒化的行為，我們怎樣才能更好地避免情緒失控，克制壞情緒發生呢？
過度的情緒化是心理承受能力不夠強嗎？
很多人認為自己做事情經常情緒化，是不是心理承受能力不好。其實過度的情緒化不等於心裡承受能力弱。心理承受能力是對在不喜歡的環境中，引起的心理壓力和負面情緒的承受與調節能力，主要是對環境的適應能力，容忍能力，耐力，戰勝力強弱產生的逆反。
而一種情緒的產生，比如害怕它是一種極端形式產生嚴重的消極後果。很多時候，人與人相處的過程中，兵戎相見不是很多，但經常存在於周邊的小摩擦，很多時候是由人話語造成的。本該這件事情可以避免發生意外的，由於自己的情緒化，造成心理負擔，導致矛盾產生。一句話，就可能引發爭論，導致一場鬥爭發生。
心理學家弗洛姆曾說：尊重生命尊重他人也尊重自己的生命，是生命進程中的伴隨物，也是心理健康的一個條件。在當今這個壓力巨大的環境中，對於每個人來說都是一樣的，因為我們所處的環境，所處的行業不同，相對應的工作性質也不同。每個人的承受能力也不一樣。我們理應去尊重每一份是行業，每個人，而不是一味地自我尋開心，我不開心，大家都不能開心這種想法。
過度的情緒化會帶來哪些負面影響
人生氣說出的話，就像釘子一樣釘進了對方的心裡，說者無意，聽者走心，千萬不要把自己的快樂建立在別人的痛苦之上，不管之後說多少次對不起，傷口會永遠存在。其實職場情緒化負面影響更為嚴重。
1）職場情緒化會影響工作，影響能力的發揮，造成一些不應有的損失。當我們心情愉悅地做一件事情時，可以發揮出能力和潛能，甚至超前發揮。當我們有壞情緒時，因為一時的衝動，因為一時的頭腦衝突失去理智，做出一些過分的舉動，帶來一些負面的影響，這將對你的工作，對你的職業帶來很大的影響。
2）職場中太情緒化，會限制自己的工作能力，同時對你的同事產生負面的影響。因為工作中，任何事情都需要一個團隊齊心協力的去完成，情緒消極的員工，會經常向部門員工傳閒話或發牢騷，會散布消極情緒，影響團隊士氣，給造成公司的損失，那麼領導也會毫不猶豫的辭退你。
如何避免情緒失控？
法國教育家盧駿曾經說過，自信心對事業簡直是一種奇蹟。成功者幾乎皆是情緒樂觀主義者，都是對自己的工作極其自信並且努力奮鬥的。
所以我們在情緒失控時應該：
1) 轉移注意力：
當自己情緒失控的時候，不要再繼續糾結問題的出現在哪裡。這個時候需要放鬆，建立另外一個興奮灶來轉移焦點。冷靜下來之後你會發現世界還是很美好的。
2) 學會自我調節：
當遭遇、衝突、不如意的時候，應該懂得如何控制自己的行為，排解負面情緒。自己應該慎言慎行，理智的思考後再做事情的判斷，把負面情緒轉化為力量，繼續在職場中奮力前行。
3）離開現場：
若是場面無法控制的時候，千萬不要繼續爭執下去，會造成兩敗俱傷的嚴重後果。
每個人都有情緒低落或情緒高漲的時候，這是職場中正常的現象。重要的是我們如何正確的疏導發洩情緒，控制自己的情緒。
沒有天生就能控制好自己的情緒。真正厲害的人，是不會被自己的壞情緒所控制的。如果生活中感到累了，不妨停下來休息一下，不要太著急地趕路，而忽略了人世間的美好，控制好自己的情緒，成為更好的人。
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