是汽車發明者,也是召回「領導者」,奔馳到底怎麼了?

2021-01-09 唐小聊汽車

為什麼人們要努力的賺錢?對於這個問題,我想每個人的答案都僅不盡相同,但是最終的目的都是為了讓自己過得更好,馬雲曾說過:我對錢沒有興趣。但後來又解釋到:我對花錢感興趣。的確,有了錢,你能很輕鬆地辦到世上絕大部分的事情,而更好的生活品質能帶來更好地享受。

同樣,買車也是如此,自2018年以來,國內車市開始進入下行階段,這時的車企們為了保證銷量,吸引顧客使出了渾身解數,除了自主品牌以及合資品牌越來越多物美價廉的車型產品,豪華品牌為了搶佔更多的市場份額,一波接一波的優惠政策,讓那些想買豪車而預算不足的大多數消費者心動不已,而能夠驗證價格魅力成功的最好方式就是銷量。

根據近日,乘聯會發布國內乘用車市場6月統計數據顯示,其零售165.4萬輛,同比下降6.2%,環比增長2.9%。產量方面,狹義乘用車共計生產174萬輛,同比增長13.1%。值得一提的是,豪華車的生產為大盤上漲提供了較大助力,數據顯示,豪華車6月共生產了23萬輛,同比上升了37%,銷量方面,其中,奔馳2020年1-6月梅賽德斯-奔馳共向中國客戶交付346067輛新車,基本恢復至上一年同期水平。其中,今年第二季度更是實現了21.6%的同比增長。

不可否認,BBA在國內市場對於消費者的吸引力是十足的,這一點,從銷量上就能看出來,但是俗話說:人紅是非多,奔馳雖然在銷量上有著不錯的表現,但是在產品質量上的表現也非常「不錯」。據了解,2020年上半年,國家市場監督管理總局官網共發起67批次國內汽車召回通告,總召回數量逾320萬輛,其中,奔馳品牌繼2019年以召回數量最多位居榜首後,今年上半年再以七十幾萬輛的 「成績」成為乘用車召回「絕對主力」。

進入七月,作為下半年的首月,還沒消停多久的奔馳再次傳來召回的消息。而其誇張是,雖然涉及車輛數量不多,共計近6千輛,但一天內發起四起召回,而且召回理由都不盡相同,到底時候作何交代呢?

也許看到這,會有看有不同的看法,也許有人會說,這不怕負面影響的召回,不正是說明了奔馳對消費者負責的表現嗎?又或許有人會說,作為汽車的發明者,一個百年品牌,連良好的質量把關都做不好,其匠心精神到哪去呢?

在斯基看,召回雖然不能說是一件壞事,但也不能說是一件好事,畢竟不管是奔馳還是其他車企,產房整天大批量生產,產品質量有瑕疵也在所難免,而及時的召回也能說明車企負責任的態度,但是大批量的出現質量問題且反反覆覆,那麼車企又是否該反思自己到底哪裡出了問題,一款產品多種問題多次召回,是在向中國消費者表明自己的產品到底有多少缺陷嗎?值得消費者思考的是奔馳的態度問題還是能力問題呢?等到了網友戲稱的「買奔馳的人還在乎召回嗎?只要車標不掉就行」地步時,或許為時已晚。

【寫在最後】

有些東西一旦碎了,縱使千般彌補,也再回不了當初模樣。對於車企來說,銷量和利潤自然是極為重要的,但是品牌形象才是支撐企業價值和產品價值最重要的因素,韓系車就是最好的例子,當然,根基深厚的奔馳自然不會快速的淪落到如此嚴重地步,但千裡之堤毀於蟻穴,未來的市場究竟會是怎樣,誰也說不清楚。

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