上海--(美國商業資訊)--
2012年12月11日，Eppendorf培訓中心開幕典禮在上海張江舉行。行業嘉賓和媒體朋友共同見證了此次揭幕儀式，並參觀了Eppendorf培訓中心。Eppendorf AG CEO 兼總裁 Dirk Ehlers 博士和Eppendorf China Limited 總經理Claus Ritters 先生接受了生物谷專訪。Dirk Ehlers博士表示，Eppendorf全球銷售收入已超過40億元人民幣，中國已成為Eppendorf全球第二大市場，培訓中心將是Eppendorf為客戶提供更好技術服務支持的良機。
多產品線的培訓中心
十年前，Claus Ritters先生初至中國時，完全沒有想到十年後會在此建立一個培訓中心。Claus Ritters先生稱Eppendorf培訓中心的成立是一個裡程碑。
談到建立Eppendorf培訓中心的初衷，Claus Ritters先生認為有兩點是顯而易見的：第一，未來幾年，中國將對疫苗生產投入巨大，因此中國疫苗市場前景廣闊；第二，中國需要大量熟練操作生物反應器設備的專業技術人員。基於此，Eppendorf醞釀並有了Eppendorf培訓中心的開幕。
在開幕典禮上，Claus Ritters先生表示，培訓中心提供兩種培訓：第一類是為期一天的關於動物細胞培養的基礎課程，適用Eppendorf 生物反應器實際操作者，主要是介紹生物反應器上罐前的標準動物細胞的準備；第二類培訓為期四天的關於高密度動物細胞培養用生物反應器操作培訓的高級課程，適用具備一定大規模細胞培養基本操作技能的Eppendorf 生物反應器實際操作者，涉及內容包括上罐等注意事項以及詳細的操作規範。關於DASGIP則將提供一天的過程控制以及軟體的應用操作的相關課程。
Eppendorf大中華區市場總監馬青女士補充道，相比其他公司的培訓中心，Eppendorf培訓中心內不止一條產品線，它包括了Eppendorf、NBS、DASGIP三條產品線。整個培訓過程強調操作性，關注過程中細節，另外整個培訓過程注重與客戶的互動。目前，初步制定培訓的頻次為半年1次。
強強聯合的併購
2012年1月，德國DASGIP這家平行反應系統和綜合生物過程軟體公司被Eppendorf正式收購。為什麼Eppendorf選擇收購這家僅七十人，且在中國的客戶屈指可數的DASGIP公司呢？
Dirk Ehlers 博士在接受生物谷專訪時表示，「我們發現客戶對細胞研究的關注度持續增加，尤其是細胞培養處理等方面。Eppendorf公司致力於成為生命科學實驗室專業的合作夥伴，因此在生物工藝處理方面作相應的投資也就順理成章了。」
「我們的產品線為生命實驗室提供液體處理、樣本處理及細胞處理的產品。Eppendorf在液體處理領域擁有50多年經驗，它的重要性不言而喻，手動移液器、電動移液器等產品已有40多年的歷史。樣本處理有我們的離心機，混勻儀、真空濃縮儀等拳頭產品，但是最近的6-7年，細胞處理對於我們而言，越來越重要。在合併德國DASGIP公司之前，細胞處理領域我們只有顯微操作和顯微注射兩大類產品，現在，我們有了發酵罐、細胞反應器、二氧化碳培養箱、搖床等等全線產品，這讓我們在細胞培養領域產品線變得越來越豐富。」
Dirk Ehlers博士表示，在細胞培養領域，Eppendorf作為一個新進入者，競爭策略是優勢互補，強強聯合，這讓Eppendorf加快了發展步伐。DASGIP 亞太區銷售經理Jorg Schwinde博士表示，「之前DASGIP製作250ml生物反應器幾乎是不可能的，但Eppendorf在塑料耗材方面的領先優勢提升了一次性反應器的製作工藝，這讓我們最後擁有了現在的這款新產品，這也是併購後雙方完美契合而成的卓越作品。」
「另外，DASGIP以軟體見長，現在NBS很多設備採用了DASGIP的軟體系統，這也是一個強強聯合的結果」，Dirk Ehlers博士補充道。
加大對一次性使用系統的投入
在中國，DASGIP的產品使用者比較少，Dirk Ehlers博士表示，「在DASGIP未被併購入Eppendorf之前，它的主要市場是在北美和歐洲，客戶涵蓋了醫藥、食品和營養等領域。目前，DASGIP的中國客戶非常有限，我們希望依靠其平行生物反應器提供的契機，實現其在國內行業間的跨越，從而打開市場。另外，我們將加大在一次性使用系統產品上的投入，並將250ml的DASGIP生物反應器作為發展重點。」
一次性使用系統的獨特優勢使得客戶的使用比例在逐步提高。Claus Ritters先生表示，「雖然整個市場依然是傳統的反應器佔據優勢，不過，將會越來越多的被一次性使用系統所取代，這已經變成趨勢，我們的客戶需求也在不斷增加。」
增長的中國市場，不變的直銷模式