吉林遊客發帖反映稱，在臨潼旅遊被騙購買2552元石斛。
西部網訊 吉林遊客臨潼旅遊被騙購買石斛、乘客乘坐長途汽車被多次轉移、鳳城二路附近公交出行難……3月5日、6日，臨潼區政府辦公室、渭南市交通運輸局、西安市交通運輸局等12個相關黨政部門回復了21條西部網網友留言。
吉林遊客臨潼旅遊被騙購買石斛
特產店被責令停業整頓
2019年3月4日，網友「蔣女士」反映稱，本人於2019年3月2日來臨潼旅遊，參觀完兵馬俑景區後被一私家車誘騙到豐盛特產店，在誘導下被騙購買了232克總價2552元的石斛，由於不了解本地情況，也不敢聲張，只好付款，發票、收款憑證都沒給。希望有關部門給予幫助解決。
臨潼區政府辦公室回覆：接到網友投訴後，我區工作人員與遊客聯繫了解詳情。經調查，遊客於3月2日下午與店方達成協議，完成退款退貨事宜。
豐盛特產店涉嫌接待無資質旅遊車輛，引起遊客投訴。對我區旅遊形象造成負面影響，並在檢查過程中發現該店存在安全隱患，電線亂拉亂搭，環境衛生較差等問題，工商、食藥、公安責令該店立即停業整頓。現案件正在調查處理，查實後將從嚴從重處理。
乘客坐長途汽車被多次轉移
長途車承包經營人被罰3000元
2019年2月11日，網友「老秦人」反映稱，2019年大年初一在網上購買渭南到深圳的車票，初五早上9點半通知坐大巴從渭南上車轉到西安一個車站，又用三輪車拉到萬壽汽車站，11:30在站內等到2點多，又從西安市拉到了渭南火車站附近接了幾個人，又到華州服務區接人，等了兩個小時，之後又轉到灞橋服務區等到21:00，才從西安開往深圳。一路上堵車，到第三天早上無法到達目的地，嚴重耽誤全車人的時間。希望相關部門能夠嚴查處理。
渭南市交通運輸局回覆：因在聯運聯乘方面渭運集團未做好相關組織協調工作，造成不良影響，我局約談市運管處，要求對此次事件要引以為戒，進一步落實管理部門監管責任，督促渭運集團嚴格做好道路旅客運輸聯運聯乘的組織協調工作，加強從業人員培訓教育，提高工作能力素養，提升從業服務水平。
責令渭運集團公司做出檢查，並對長途車承包經營人何某某進行告誡談話教育，處3000元的經濟處罰，同時，由渭南客運中心站連同何某某向旅客進行公開道歉。
西安鳳城二路附近公交出行難
近期將調整大公交線路
2019年1月31日，網友「人民的公僕」反映稱，鳳城二路（太華路至御井路）打通後，只有一條小公交通行，附近居住萬餘人出行嚴重受到影響，出行幾乎全靠黑車，風險特別高，望有關部門高度重視，拿出解決措施，比如延伸202等公交線路。
西安市交通運輸局回覆：鳳城二路貫通後，我局行業管理部門多次去現場調研，為方便附近市民出行，已調整727路經鳳城二路向東延伸至泰和居小區。727路由泰和居小區至尚稷路西段公交樞紐站，與地鐵2號線、4號線接駁，市民可以選擇乘坐。我局行業管理部門將於近期調整大公交線路途經鳳城二路，與地鐵二、三、四號線接駁，屆時市民可前往乘車。