航班量小幅減少 西安區域服務品質有增無減

2020-10-24 民航資源網

民航資源網2020年10月23日消息:隨著國慶、中秋雙節的過去,2020年度空管高位運行保障暫時小幅回落,但西北空管局管制中心區域管制中心對持續安全的追求,對真情服務的標準慎始如終,孜孜不倦。全體人員一如既往認真對待每一個航班,每一個環節,每一句指令,保證在航班量穩步減少的過程中,工作作風不斷提高,服務品質持續升級,在2020年剩下的兩個多月裡,以更加飽滿的工作熱情和良好的工作狀態力爭為今年的空管安全保障畫上一個圓滿的句號。

目前,隨著疫情防控形勢的持續向好,國家社會生產和生活秩序正在加快恢復到正常軌道,下一時期,國內航空運輸市場復甦趨勢將會較為強勁,面對這一新情況,首先,全體人員提高政治站位,以各科室網格小組為單位,統籌安排,紮實學習各項會議文件精神和要求,網格組員討論學習,總結經驗,真正發揮網格小組的主觀能動性,實時把握各成員思想動態,做到心中有數。其次,持續做好各項規章的落實。在全體人員中樹立「安全第一」的目標要求,如履薄冰的憂患意識,預防為主的工作方法,按章操作的工作規範,讓「遵章為榮,違章為恥」成為一種新風尚,讓遵章守紀成為每個管制員一種內在的自我約束。最後,總結升級不斷提高空管保障品質。從西安鹹陽機場進場程序的通報、相鄰管制區域AIDC工作程序的實施、次日運行態勢的通報分析、各項規章規範的學習,典型事件的總結復盤......各項工作的完善升級目標只有一個:保障航空安全,加速飛行流動,持續加強空管保障品質和社會公眾對航空的滿意度。

今後,區域管制中心始終將一如既往將飛行安全放在首位,不斷升級優化服務標準,所有西安區域人將以更專注的狀態、更嚴謹的工作作風、更高質量的服務為飛行安全保駕護航。

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