華為任正非談管理理念:跳芭蕾女孩要有一雙粗腿

華為創始人任正非

　　講管理理念很容易陷入空談道理，拖沓冗長甚至無趣，華為創始人任正非的高明之處在於，通過各種形象的比喻很聰明很巧妙的迴避了這一點。

　　最新出版的《下一個倒下的會不會是華為》一書中，任正非的各種比喻俯首皆是。

　　任正非似乎很喜歡拿動物或者山川河流作比喻。據該書作者之一吳春波回憶，任正非與美國合益資訊公司的一位女士會談時，談論的話題是各種動物。

　　「跨國公司是大象，華為是老鼠，華為打不過大象，但是要有狼的精神。」任正非說這話時是1997年。

　　當時曾有媒體將華為比喻為「土狼」。「以 100 對 1 的兵力蠶食獅子的邊緣戰場，直至腹心；以對中國本土市場無與倫比的適應性和理解能力，運用各種『不規範競爭手段』，在複雜的利益關係中穿梭，使獅子的技術優勢變得蒼白無力。」

　　十幾年過去了，老鼠已經進化為獅子，當時的大象則因為各種原因倒下。任正非的動物理論也在不斷進化。

　　在華為發展初期，任正非希望華為有狼的精神；在華為構建產業鏈，尋求合作時，他又希望華為不要做黑寡婦；面對媒體，面對批評，任正非要求華為不能當鴕鳥；在談發展的均衡時，他強調力量，並稱「跳芭蕾的女孩要有一雙粗腿」……

　　從這些比喻可以發現，任正非並非外界描述的古板老頭形象，而是非常幽默，善於形象地描述和總結管理問題。

　　下面一起來看看任正非的十個經典管理比喻。

　　1、談發展：要有狼狽組織計劃

　　在《華為的紅旗到底能打多久》一文中，任正非首次明確提出「狼文化」的主張：「企業就是要發展一批狼，狼有三大特性：一是敏銳的嗅覺；二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神；三是群體奮鬥。企業要擴張，必須有這三要素。所以要構築一個寬鬆的環境，讓大家去奮鬥，在新機會點出現時，自然會有一批領袖站出來去爭取市場先機。市場部有一個狼狽組織計劃就是強調了組織的進攻性（狼）與管理性（狽）。當然，只有擔負擴張任務的部門，才執行狼狽組織計劃。其他部門要根據自己的特徵確定自己的幹部選拔原則……」

　　2、談運作機制：要做靈活的老鼠

　　「我們的對手足夠強大，強大到我們還沒有真正體會到。我們和競爭

　　對手比，就像大象和老鼠相比。我們是老鼠，人家是大象。如果我們還要保守、還要僵化、還要故步自封，就像老鼠站在那裡一動也不動，大象肯定一腳就把我們踩死了。但是老鼠很靈活，不斷調整方位，一會兒爬到大象的背上，或者鑽到大象鼻孔裡，大象老踩不到，它就會受不了。我們必須要有靈活的運作機制和組織結構體系。「

　　3、談組織結構：像蜘蛛織網

　　早在 1996 年 , 任正非就講過：「世界上我最佩服的勇士是蜘蛛，不管狂風暴雨，不畏任何艱難困苦，不管網破碎多少次，它仍孜孜不倦地用它纖細的絲織補。」

　　華為今天的組織結構類似於「蜘蛛網結構」，這既是組織在實踐中不斷演變的結晶，也是任正非和公司的管理層們開放思維、縱向與橫向學習的「拿來主義」結果。專司進攻與作戰的「螺旋型」 組織，即「前沿部隊」（野戰軍），他們必須有狼性、匪性和海盜精神，必須不斷地發起和組織一個個戰役，像蜘蛛一般頑強編織一幅接一幅的「天羅地網」，從而為組織提供源源不斷人力與財力保障、產品與服務提供的「放射與牽引型」組織—即「後方部隊」，則必須快速響應，提高效率，不搞官僚主義和文牘主義，不因個人好惡或私利而耽誤戰機。

　　4、談管理：修堤壩讓長江水流淌

　　「管理就像長江一樣，我們修好堤壩，讓水在裡面自由流，管它晚上流，白天流。晚上我睡覺，但水還自動流。水流到海裡面，蒸發成空氣，雪落在喜馬拉雅山，又化成水，流到長江，長江又流到海，海水又蒸發。這樣循環搞多了以後，它就忘了一個還在岸上喊『逝者如斯夫』的人，一個『聖者』。它忘了這個『聖者』，只管自己流。這個『聖者』是誰？就是企業家。」

　　5、談媒體策略：不能當鴕鳥

　　「在輿論面前，公司長期的做法就是一隻把頭埋在沙子裡的鴕鳥，我可以做鴕鳥，但公司不能，公司要攻擊前進，華為公司到這個時候要允許批評。」

　　6、談均衡：跳芭蕾的女孩要有一雙粗腿

　　「世界是在變化的，永遠沒有精緻完美，根本不可能存在完美，追求完美 就會陷入到低端的事物主義，越做越糊塗，把事情僵化了。做得精緻完美，就會變成小腳女人，怎麼衝鋒打仗。以前我認為跳芭蕾的女孩是苗條的，其實是粗腿，很有力量的，腳很大的，是以大為美。華為為什麼能夠超越西方公司，就是不追求完美，不追求精緻。」

　　7、談競爭：不能光研究蜘蛛腿

　　「做任何事，都要因時因地而改變，不能教條，關鍵是滿足客戶需求。」「我們一定要做商人。科學家可以什麼都不管，一輩子只研究蜘蛛腿的一根毛。對科學家來說，這是可以的。但是對我們呢？我們只研究蜘蛛腿，誰給我們飯吃？因此，不能光研究蜘蛛腿，要研究客戶需求……」

　　8、談產業鏈：深淘灘低作堰

　　2009 年，任正非在遊覽四川都江堰時，從李冰父子治水的故事中得

　　到啟示，寫了一篇《深淘灘，低作堰》的文章，第一次明確提出：「將來的競爭就是一條產業鏈與一條產業鏈的競爭。從上遊到下遊的產業鏈的整體強健，就是華為生存之本。」

　　「我們要保持『深淘灘、低作堰』的態度，多把困難留給自己，多把

　　利益讓給別人。多栽花少栽刺，多些朋友，少些『敵人』。團結越來越多的人一起做事，實現共贏，而不是一家獨秀。」

　　9、談對手：烏鴉和貓頭鷹都是吉祥鳥

　　任正非說：「來自對手的批評不要總是抗拒，即使說得過頭了點，我們都要認真聽取，他要打贏我，總要找我的軟肋，我們自己總是有盲點。」有人附議到：「烏鴉叫，沒見把誰叫死了，貓頭鷹半夜聒噪，一定是聞到了死亡的氣息。所以烏鴉和貓頭鷹都是吉祥鳥。」

　　任正非點頭同意。

　　10、談合作：不能做黑寡婦

　　任正非說，華為二十年來，從青紗帳裡走出來，一個孤獨的「農民」，走在一條曲曲彎彎的田間小路，像當年堂吉訶德一樣的封閉，手拿長矛，單打獨鬥，跌跌撞撞地，走到今天。當我們打開眼界一看，我們已經不得不改變自己長期的封閉自我的方式。以前華為跟別的公司合作，一兩年後，華為就把這些公司吃了或甩了。這是「黑寡婦」的做法(黑寡婦是拉丁美洲的一種蜘蛛)。今天，我們要改變這個現狀，要開放、合作、實現共贏。

　　「我們還是深淘灘、低作堰，就是我們不想賺很多的錢，但我們也不

　　能老是虧錢。低作堰嘛，我們有薄薄的利潤，多餘的水留給客戶與供應鏈。這樣我就能保存生存能力，你只要活到最後你一定是最厲害，因為你每次合作的時候都要跟強手競爭，留著活下來的都是蛟龍……」