海南航空正式上線「餐食兌換積分」服務 最高可獲600積分獎勵

民航資源網2020年9月10日消息：「天地糧心，珍食莫蝕」，減少餐食浪費，海航一直在行動。繼在國內6條航線試行推出「餐食兌換積分」服務後，海航集團旗下海南航空控股股份有限公司（以下簡稱「海南航空」）即日起，在所有國內實際飛行時間80分鐘以上的配餐航班上面向旅客正式推出「餐食兌換積分」服務，響應國家關於「堅決制止餐飲浪費行為，切實培養節約習慣」號召，鼓勵旅客按需用餐，用實際行動減少機上的餐食浪費。

「餐食兌換積分」服務，即旅客如沒有機上用餐需求，可以在航班計劃起飛時間24小時前預訂海南航空「餐食兌換積分」服務，放棄機上用餐服務獲得的相應消費積分獎勵，最高可兌換600積分，該積分可與常旅客積分累積使用，用於兌換機票、升艙服務等在內的獎勵品。

「餐食兌換積分」服務申請可在海南航空最新版APP或海南航空官方微信公眾號上完成，需在航班計劃起飛時間24小時以前進行，具體參與方式路徑為：海南航空APP：首頁點擊「服務大廳」→在「服務大廳」選擇「餐食兌換積分」→輸入身份證號及客票號→輸入手機號「確認兌換」；海南航空微信公眾號：點擊」特色服務」→服務專區→餐食兌換積分→輸入身份證號及客票號→輸入手機號「確認兌換」。

選擇餐食兌換積分的旅客，除在飛行過程中不提供餐食外，其他可享受的服務標準將不會發生變化，餐飲服務時正常為旅客提供飲品服務。但如客票發生變更，如退票、改籤、或遇航班取消，申請的餐食兌換積分服務也將被同步取消，即未產生被兌換的積分。

海南航空相關負責人表示，「根據《食品安全國家標準航空食品衛生規範》要求，航空配餐屬於非預包裝食品，僅供本次航班食用，未食用的餐食是不能回收，很容易產生餐食垃圾，出現餐食浪費。餐食兌換積分服務在滿足旅客個性化需求的同時，減少餐食浪費也有立竿見影的效果。」

不期而遇，相伴相惜。海南航空將繼續踐行海航「店小二」服務精神，以更加多元的產品與服務，全力助力綠色出行。