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幸福航空將推出空中商城服務
為了給旅客和商務人士提供購物便利,增添旅途樂趣,幸福航空自2020年10月1日起將推出空中商城服務。據悉,現階段幸福航空空中商城的商品包含新舟60飛機模型及波音737-800飛機模型。這兩款模型均按照兩款機型同比例縮小製作而成,工藝精美。目前,機模在幸福航空西安=長沙、長沙=哈爾濱航班上均有銷售。
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華夏航空推出會員體系和客艙WiFi服務,乘機體驗全新升級
即日起,旅客乘坐華夏航空的飛機,在空中飛行也能玩在線遊戲了。今天(16),華夏航空在重慶舉行新聞發布會,正式推出了全新的「雲享」會員體系與客艙WiFi服務。據了解,此次上線客艙WiFi,旅客從登機開始,即可連接客艙WiFi瀏覽新聞,觀看、收聽音視頻,玩遊戲等,還可以實時了解旅程情況,如飛行軌跡、飛行信息、目的地信息等,也可以通過手機端直接向空乘發送服務需求
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飛機上也能「網上衝浪」啦!華夏航空客艙WiFi全新上線
華夏航空供圖 華龍網-新重慶客戶端發華龍網-新重慶客戶端9月16日15時訊(邱小雅)今(16)日,華夏航空在重慶舉行新聞發布會,正式推出了全新的「雲享」會員體系與客艙WiFi服務,首次在支線航班提供華夏航空用戶運營部總經理王興豐介紹,此次上線客艙WiFi,旅客從登機開始,即可連接客艙WiFi瀏覽新聞,觀看、收聽音視頻,玩遊戲等,還可以實時了解旅程情況,如飛行軌跡、飛行信息、目的地信息等,也可以通過手機端直接向空乘發送服務需求,華夏通程航班旅客還可以查詢到相關服務指引。此外,旅客通過離線支付可以實現機上升艙、機上零食、接送機預約、旅遊紀念品購買等需求。
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華夏航空推出會員體系和客艙WiFi服務
在重慶舉行新聞發布會,正式推出了全新的「雲享」會員體系與客艙WiFi服務,不僅首次在支線航班提供Wi-Fi給旅客免費使用,還同步推出了「消費積分制」會員體系,旨在進一步提升支線旅客用戶體驗。積分可用於兌換機票、升艙、購買旅遊產品及會員商城產品等,並且支持積分+現金混合使用,讓每一個積分都不浪費。在當天的發布會上,華夏航空用戶運營部總經理王興豐介紹,華夏航空會員體系將線上線下多場景進行打通,會員可以享受到從購票到乘機、出行前到出行後的全流程服務,除了可以免費升艙、優先登機等,將逐步拓寬會員權益,甚至提供航空服務以外的超級服務,為用戶創造最大價值。
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國內航空服務再升級 華夏航空推出消費積分制會員體系與客艙WiFi服務
民航資源網2020年9月16日消息:9月16日,華夏航空在重慶舉行新聞發布會,正式推出了全新的「雲享」會員體系與客艙WiFi服務,不僅首次在支線航班提供Wi-Fi給旅客免費使用,還同步推出了「消費積分制」會員體系,旨在進一步提升支線旅客用戶體驗。
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國內航空服務再升級!客艙內Wi-Fi可免費使用
9月16日,記者從華夏航空了解到,該航空公司正式推出全新的「雲享」會員體系與客艙WiFi服務,不僅首次在支線航班提供Wi-Fi給旅客免費使用,還同步推出了「消費積分制」會員體系,將進一步提升支線旅客用戶體驗。
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華夏航空推出會員體系和客艙WiFi服務 乘機體驗全新升級
9月16日,華夏航空在重慶舉行新聞發布會,正式推出了全新的「雲享」會員體系與客艙WiFi服務,不僅首次在支線航班提供Wi-Fi給旅客免費使用,還同步推出了「消費積分制」會員體系,旨在進一步提升支線旅客用戶體驗。
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海南航空連續十年蟬聯SKYTRAX五星航空
11月12日,有全球航空界「奧斯卡」之稱的SKYTRAX揭曉了2020年SKYTRAX世界航空大獎。海南航空連續十年蟬聯五星評級,並保持全球十佳航空公司排名第七。海南自貿港等目的地推介,旅客可通過手機、平板電腦等多種便攜電子設備一鍵開啟系統,暢享空中商城、遊戲、服務點評等多種豐富功能;升級Care More關懷系列產品,推出申請時限更加靈活、可視化的無成人陪伴兒童行程動態追蹤服務;創新餐食產品,打造出港地特色美食、經濟艙海南特色餐食、特殊餐食點選、餐食兌換積分服務等多重禮遇,豐富的產品類型為不同需求的旅客提供相應的選擇
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【暑運客艙】真情服務,暖心客艙
每年的七八九月份為航空運輸業的生產旺季,複雜的天氣情況、疫情防控常態化下的航班頻次增多……都為我們增加了不少考驗,旺季生產期間,客艙部在保證安全運行的同時致力於打造暖心客艙,提高客艙服務品質。為提升旅客乘機感受,客艙部推出了系列服務提升舉措:關於客艙溫度:乘務組貫徹「四及時」原則,及時感知:航前準備階段及時感知客艙溫度;及時提示:航程中及時互相提示
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雲享會員體系與客艙WiFi服務上線,坐飛機也可以蹭網
坐飛機最重要的事情就是要把自己的手機進行關機,這是在飛機起飛的時候進行播報的注意事項,但是今天我們來看看華夏航空新推出的「雲享」會員體系與客艙WiFi服務,不僅首次在支線航班覆蓋Wi-Fi供旅客免費使用,還推出行業首個「消費積分制」會員體系,以後坐飛機就有免費的網絡可以使用啦,對於經常需要出行的用戶來說
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客艙手欠換行拘,回顧奧凱航空2765航班7.31客艙報警事件
如此仍嫌不夠,看整個三個座位全空著,因此江某不想坐著而是想躺著,遂自行動手將橫梗在三個座椅之間的兩道扶手全部抬起到豎直位(這種設計是為了應對在空中乘客突發急病需要平躺的需要而設置的)後將身子「放平」,舒舒服服的橫躺下來。
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桂林航空舉辦客艙活動 慶祝新航線首航
昨日搭載著157名旅客的GT1099航班平穩降落在北京首都機場,標誌著桂林航空百色=桂林=北京航線順利實現首航。首航當天,桂姐精心準備了客艙小活動感謝各位旅客一直以來對桂林航空的支持。「從西南地區出海出境的大通道到有著三千多年歷史的古都北京,桂林航空為秀美壯鄉至古都北京搭建了空中雲橋……」伴隨著主持人對新開航線的介紹拉開了活動序幕。
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河北航空「沁爽河北」主題特色服務活動來啦,讓旅客視、聽、觸全感官沁爽一夏
本季度,河北航空聯合河北省文化和旅遊廳,特推出「沁爽河北」為主題的「一季一景」特色服務活動,從視覺、聽覺、觸覺打造「全感官盛宴」,為旅客帶來一場沁爽透徹的航空出行體驗。另外,河北航空近期將聯合省文旅廳設計「沁爽河北」主題「有故事」系列餐盒,把「沁爽河北」系列美景呈現在航班點心餐盒上,讓空中美味餐食搭配沁爽美景,打造別樣美好的餐食服務。
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華夏航空推出會員體系和客艙WiFi服務
9月16日,華夏航空在重慶舉行新聞發布會,正式推出全新的「雲享」會員體系與客艙WiFi服務,不僅首次在支線航班覆蓋Wi-Fi供旅客免費使用,還推出行業首個「消費積分制」會員體系,旨在拓寬會員專屬服務,進一步提升支線旅客用戶體驗。
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金鵬航空乘務隊以真情服務,助力海航乘風再破浪
民航資源網2020年9月22日消息:海航集團金鵬航空自2015年開啟客運以來,秉承中國民航「真情服務」理念,踐行海航「店小二」服務精神。自新冠疫情爆發至今,金鵬航空不斷總結防疫經驗,升級防疫體系,嚴格落實中國民航及各地政府的防疫政策要求,將守護旅客生命健康作為工作的重中之重。
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海航集團金鵬航空舉行客艙應急處置演練
演練現場(金鵬供圖)《中國民航報》、中國民航網 記者錢擘 通訊員呂斯敏 報導:8月28日,海航集團金鵬航空在浦東機場,利用其787-9客機客艙舉行了飛行員、乘務員、安全員聯合應急演練。第一部分執行「機上故意散播恐怖虛假信息的處置」,模擬有旅客在航班上嚴重擾亂客艙秩序,客艙安保組在勸說無效後對其進行強制管束,客艙乘務員第一時間向機長匯報客艙情況並維持客艙秩序,安撫其他旅客;此後,因該旅客宣稱有炸彈威脅,考慮到航空安全,機組選擇備降距離最近的機場。演練第二部分執行「機上鋰電池失火應急處置」。某航班下降過程中發現一處行李架冒煙,經與旅客確認,確定為其隨身攜帶的充電寶。
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東航安徽分公司客艙部注重提升航班服務品質
民航資源網2011年11月9日消息:2011年是東航入盟提升年,中國東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡稱「東航」)安徽分公司客艙部的航班服務與往年相比,特色增多有亮點、個性鮮明有創新,尤其一些精品航線和重要航班的保障,屢屢贏得旅客的讚譽。
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客艙消毒成頭等大事,航空產業鏈放大招
「這是航空業30多年裡所面臨的最困難的挑戰,」霍尼韋爾航空航天集團亞太區總裁林世偉(StevenLien)在上海對第一財經記者表示,「之後也許會恢復常態,但疫情帶來的影響會持續多年。」雖然不是航司,但是產品覆蓋值機櫃檯、客艙、飛機發動機、空中無線網絡連接的霍尼韋爾航空航天集團,率先做出了嘗試:為飛機客艙清潔量身打造了一款「紫外線客艙清潔(UVC)系統」。《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案(試行第五版)》中指出,新型冠狀病毒對紫外線敏感。林世偉介紹稱,關於機艙清潔,傳統方法是在機組人員出機艙後,用消毒溼巾擦拭所有的地方。
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幸福航空西安基地啟用 第二架波音737投運西安基地
同日,幸福航空在西安基地投放新運力,第二架波音737-800飛機順利執行新開航線西安=襄陽、襄陽=長沙。主運營基地回遷 開啟新篇章「三秦豪邁拓徵途 九萬雲霄向幸福」,在一場熱鬧的舞獅表演後,上午10:08,幸福航空西安基地啟用儀式正式開始。
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「希望旅客每次飛行都美好」-西部航空客艙清潔項目負責人戚秀峰
「昨天(8月1日)是今年暑運的第一天,對我們民航人來說,暑運來的晚,不代表保障暑運的工作項目可以少,咱們客艙清潔就是一個典型例子。」戚秀峰,西部航空運行控制部負責管理飛機清潔項目和團隊的中心經理。在本次走訪中,他為我們介紹了西部航空的飛機客艙內的清潔工作——日常清潔和深度清潔。