15年前，她還是位小姑娘，在到轄區為群眾提供社區衛生服務時，遇到是群眾不搭理、不配合，但她毫不氣餒，默默地堅持，逐漸成長為深受轄區群眾喜愛的家庭醫生，她就是金華開發區湯溪鎮中心衛生院，有著15年基層社區衛生服務工作經歷的籤約家庭服務醫師何月仙。
「我在開始家庭醫生籤約服務的過程中，遇到過許多碰壁的時候，有的群眾不理解，不支持，不配合，但不管碰壁還是遇到不理解，我都堅持盡心盡責為村民服務，最終還是獲得大家理解和支持，最後還成為了很好的朋友。」何月仙笑著說。
何月仙印象裡最深刻的記憶是，開展籤約工作後，籤約家庭醫生需要每個月到轄區去，給納入慢病管理對象做血壓、血糖的監測，以及提供免費的健康諮詢服務。當她來到一個新接手的村莊時，先去了村裡人員最集中的祠堂，這裡也是村裡的文化禮堂，許多村民都在那，有的在喝茶，有的在打牌，有的在看電視。當她詢問訪視名單上管理對象時，卻沒有人來理睬她。何月仙鼓起勇氣，大膽地走過去，和她們說，叔叔阿姨們，你們好，我是湯溪衛生院的何醫生，我是你們村的聯村醫師，你們有什麼健康方面的問題都可以來問我。但大夥卻根本就沒聽何月仙說，給出的回答是：沒空。繼續打牌，看電視……
最後在熱心人的指引下，她找到了管理對象的家，結果她聽到第一句話是「你是不是賣假藥的啊？」
自己被當成賣假藥的遊醫了，這讓何月仙很是委屈，傷心的眼淚也不由自主地流了下來。在獨自抹乾眼淚後，倔強的她，在第二個月帶上自己的名片又去了……
從得到第一位村民的認可開始，何月仙的堅持不懈也得到了應有的回報。在她的努力下，村民們終於慢慢地開始信任起了她。再到後來，只要何月仙來到村裡，看到的村民就會自覺地放下手中的活，圍著何月仙問長問短。由於服務區域的調整，現在何月仙已不再管理那個村了，但是每當何月仙在固定門診的時候，這個村裡的村民都會在這一天來找她；還有村民在遇到健康問題時，依然會直接打電話給何月仙，進行諮詢。何月仙也總是不厭其煩地耐心回答他們的問題，為他們提出有針對性的專業建議。「每一個電話，其實都是群眾對我的信任和支持，每次接到村民們的電話，我都特別開心！也會感受到做籤約家庭醫生的成就感。」何月仙開心地說。
「何醫生比我兒子還關心我的健康！」這是一位村民在湯溪鎮中心衛生院院長面前對何月仙醫師的褒獎。當時，這位村民說自己胃疼，來找何月仙就診。何月仙仔細問診後，給她做了心電圖檢查，結果顯示沒有異常。就給她配了藥，臨別時，又特別交代要注意觀察，有不適要及時複診。第二天上午，在忙碌工作的空閒時間，何月仙特意打去電話隨訪，詢問病情有沒有緩解。村民說，回去後吃過藥，晚上不疼了，早上又疼了。這時，何月仙就警惕起來了，在電話裡囑咐，要她來醫院複查心電圖。複查結果和第一天一樣，沒有異常。何月仙對村民說：「阿姨你這個疼不太像胃疼，如果是胃疼，昨天吃藥後，今天應該緩解了。為了安全，你應該去上級醫院進一步做心臟方面的檢查。」
但這位村民很是相信自己的判斷，堅持說自己是胃疼，不肯去上級醫院檢查，並固執地自行離開了醫院。何月仙通過家庭健康檔案，找到了她兒子的手機，向她兒子詳細說明了情況，建議她兒子帶到上級醫院去檢查。過了幾天，何月仙接到這位村民打來的電話說：「這次多虧了你，及時讓我去上級醫院檢查。我的血管堵住了，現在放了兩個支架。」
今年年初，突發疫情期間，每個村都封村，出入很是不方便。考慮到轄區慢性病患者不能斷藥，何月仙就自告奮勇在轄區衛生服務對象群裡發出送藥上門服務通知，提醒各位服務對象，讓大家有什麼需要發給她。就這樣風裡來雨裡去，何月仙在積極參加疫情防控工作的間隙裡，像個送外賣的小哥一樣騎著電動車穿梭在各個村裡。儘管騎著電動車寒風把她凍得瑟瑟發抖。當她把病人需要的藥，一袋一袋遞到服務對象的手上，聽到他們發自內心的那一聲一聲道謝聲時，何月仙就完全忘記自己身上的冷，內心充滿了作為籤約家庭醫生的自豪。
「家庭醫生是一份光榮的職業！家庭醫生籤約服務任重道遠，還需要我們一直堅持不懈地去努力。我和我的團隊隊友們將盡心盡責，全心全意為村民基層社區衛生服務。」何月仙說。目前，何月仙家庭醫生團隊共有7名醫護人員，負責高畈、溪東等18個村的家庭醫生籤約服務工作。
（特約通訊員：貢小兵）