創文不僅僅是表面工程，更期待能夠惠民
順德城市網消息 （見習記者吳佳星） 「牛肉乾」（《違法停車告知單》）在微博上又火了，順帶著「創文」倆字兒也走進了市民的視線，「牛肉乾」與順德「創文」是怎麼沾上邊的？「牛肉乾」背後，又是怎樣的關於「創文」的思考？無論如何市民們反正是大倒苦水，網友「大lok」就發出如此感慨：「為什麼創文成了擾民？」
兩張牛肉乾 各有不同
創文何來擾民？說起這事家住大良東樂花園11巷的盧先生心中滿是鬱悶。6月27日晚，盧先生照例帶著一家老少外出吃飯，當盧先生開門，走到自家別墅院前取車時，發現車上貼著類似「牛肉乾」的紙張，盧先生心想：難道是與今早的創文檢查有關，即使有關聯，為什麼交警的罰單會開到小區？
盧先生帶著這些疑惑憤怒地找到小區物管主任李健恆，李健恆立馬尷尬起來，「雖然我是該小區的物業管理負責人，你讓我如何解釋這個問題？」不少市民知道這個消息後也開始抱著質疑與恐慌的心態：「今後我們小區也要注意了，說不定交警就來抄牌！」
事實上，交警開出的並非是市民們平日裡戲稱的「牛肉乾」——《違法停車告知單》，而是《違法停車警告教育通知書》。交警部門稱《違法停車警告教育通知書》是針對情節輕微，尚未影響其它車輛和行人通行的違停車輛進行警告告知和提示，但不進行罰款和扣分，目的在於進一步規範停車管理規範。
交警的這一行動著實把小區居民嚇壞了，有居民稱，倘若開的是罰款單，就要交200元罰金，交通分就扣2分左右。警方稱，東樂花園屬於城市升級考評點之一，所以小區管理制度必須嚴格化，為了起警示作用，警方開出了教育通知書。可家住嘉信花園附近的劉先生似乎不那麼買帳：「我還是覺得這樣的創文宣傳行動很擾民，這項活動到底要持續多久，究竟有何用？」
一聲嘆息後 創文是個啥？
創文被當成是一個社會性話題討論時，它立即呈現了「公說公有理，婆說婆有理」的現狀。正如劉先生所言，在他生活的圈子裡，大家都不了解創文到底在宣傳什麼，甚至不理解街道上為何要大張旗鼓地換創文廣告牌，「難道政府是要樹立形象工程？」
就拿令市民頭痛的交通來說，家住倫教的郭先生，從事司機行業有30餘年，一說起順德的交通，他只是無奈地搖頭：「既然創文工作涉及城市生活各個領域，為什麼政府愛把精力投入到設計創文宣傳牌的工作上，我們寧願交警加強上下班高峰期時對路面的指揮力度，這才是惠民！」
在嘉信城市花園南門吃過「牛肉乾」的洪先生卻不像郭司機那麼想，他認為創文廣告宣傳牌不多餘，就連「牛肉乾」他也心悅誠服地接受。洪先生說：「很多市民在這段路停車都抱著貪方便的心態，這些方便心態疊加後，會給公交司機、行人帶來困擾，所以當自己吃了『牛肉乾』後反而變得更寬容。」
事實上，類似洪先生這樣的市民不多見，大多數市民很難理解洪先生的寬容從何而來，更難理解交警為何起早貪黑地抄牌，他們看來這種執法態度自身存在著缺陷。「廣告牌多了對市民起鞭策作用，但真正要百姓受惠，必須增加停車位，開罰單有用嗎？」有市民如是說。
為什麼創文在市民印象中成了形象工程？這些矛盾點呈現出來後，創文工作的硬傷也被挖掘出來：政府部門以為自己為這座城市做了很多事，而市民卻不以為然或者全然不知。
享受創文成果背後的責任缺失
從市民質疑交警的執法態度到市民們質疑創文工作存在形象化之嫌，市民的矛頭似乎並不是指向「該不該創文、該不該抄牌」，更多是「該怎麼創文，該怎麼管理」。正如家住容桂的黃女士說的那樣：「為什麼那麼多市民對美城行動、創文建設那麼無奈又麻木，關鍵在於政府嚴抓嚴打期間，城市環境煥然一新，過後，各種有汙染的工廠、無營業執照的餐館、汙水等再次席捲而來。」
當市民指責創文是項擾民活動時，順德區創建城市文明辦公室宣傳問卷組組長梁偉強是這麼看的：「創文明宣傳這個口號提出時間已經不短了，我們從去年就開始做這項工作，如果一座城市的文明測評指數上升了，也意味著這座城市市民的素質在提升，百姓終究還是受惠者。」
創文關注了城市生活的各個細節：環境、綠化、交通、教育、思想道德建設、未成年人等。「我們就是圍繞這些細節開展工作，包括《城市文明程度指數問卷調查》中也會涉及這些小細節。」梁偉強說。
大部分市民習慣享受政府為這座城市打造的福利，卻很少意識到自身該如何轉變，惰性思維讓市民為那些投放廢棄的工廠貼上各種社會符號的標籤，卻忘記這些廢棄工廠也是由人開設、同樣那些在路邊亂停放的車輛也是由人駕駛的，「也許市民覺得創文工作就是擾民、形象工程，如果我們不這麼做，市民的意識會更淡薄。」當然，創文辦宣傳問卷組副組長葉滿儒並不否認，創文工作有漏洞。
「等著吧，佛山的創文檢查工作完成後，順德又恢復老樣子！」郭司機給記者道出了他的心裡話。「固定思維模式很可怕，有時候它會全盤否定我們做過的工作，當然我們也承認，城市文明建設的道路很漫長。」葉滿儒在談及市民對創文工作的誤解時，他更多的是無奈。
■面對面
網民聲音
1、大lok：「創文期間小區內汽車不停入車庫夜抄牌？為什麼創文變成了擾民？」
2、@拉拉na: 「今日東樂花園抄牌幾乎成為微博熱點想知道物管到底幹什麼去了？」
@Sam岑傑輝maS:「都是創文惹的禍！」
警方回應
1、順德交警：「您好！公安交警部門是根據相關法律法規的規定及違法的具體情況而開具違停告知單的，若有異議可向執法的交警中隊反映。為促進順德城市升級發展，交警部門落實上級部門的工作部署，對區內的交通違法行為進行整治。希望廣大市民積極配合交警部門的工作，文明出行規範停車，共同營造良好的交通環境。」
2、 順德交警：「《違法停車警告教育通知書》是針對情節輕微，尚未影響其他車輛和行人通行的違停車輛進行警告和提示，不進行罰款和記分……」昨日，大良交警中隊也解釋稱，大良東樂花園是城市升級考評點之一，該中隊對停在小區道路上的車輛發出教育通知書，希望住戶理解和配合，將車停進車庫。」
網友互動
1、大lok@順德交警：「您好！此舉非常好！希望創文完了之後能堅持！定予最大程度上的支持！」
2、yellowDe@順德交警：「車多位少你地班罰款罰到笑啦！」
■記者手記
創文宣傳，最大的硬傷就是被人稱為「影帝」，這些「影帝」除了受自身因素的影響，還與外界有關，如果每座城市的創文都呈孤立行動狀態，那麼市民與創文工作間的疏離關係則愈演愈烈，倘若創文工作只是政府工作者投入激情，百姓反應冷淡，那麼市民就沒有盡到一座城市主人應盡的責任。當然，這種責任感是相互的，無論是政府工作者還是市民，只有回歸創文工作的初衷，才能真正做到惠民利己。