華龍網-新重慶客戶端11月20日18時訊(許川)今(20)日,廣汽本田攜三品牌全明星車型亮相廣州車展。以用戶價值為導向,廣汽本田重磅發布「廣汽本田車生活全價值」,包括:以「夢想同行者」的身份定位與用戶相互激發夢想的力量,提供豐富的共創文化價值;以及基於對用車趨勢的深度洞察,在行業率先整合的「商品價值、體驗價值、保有價值」三大用戶核心需求,為用戶提供更多元的用車價值。強化商品價值,全面提速電動化戰略,廣汽本田首款純電動轎車EA6摩登亮相,將為更多用戶帶來精彩的純電用車驚喜。
激活用戶喜悅,22年豐碩成果引領價值消費時代
今年,廣汽本田積極擁抱新市場變化,推出多款產品,新款冠道、第四代飛度和廣汽本田首款純電動SUV VE-1煥新上市。作為廣汽本田電動化事業的關鍵一環,i-MMD銳·混動技術的導入繼續加速。繼雅閣和奧德賽之後,2020年廣汽本田又推出了皓影銳·混動和凌派銳·混動,完成銳·混動在「中級轎車、中高級轎車、SUV和MPV」市場的全面覆蓋,成為國內擁有最多混合動力車型的合資企業。為了將i-MMD全維度銳·混動的魅力傳達給更多消費者,今年廣汽本田成立「銳・混動聯盟」,截至目前,銳・混動聯盟累計銷量突破20萬輛,今年1-10月累計銷量達到95,538輛。
在全新服務品牌「Fun Link創享車生活」的引領下,廣汽本田從四大核心理念出發,不斷嘗試新的服務舉措,包括發起FUN Plogging益趣跑環保公益活動,以及加速推廣特約店上門取送車、透明服務e體化等服務,同時開展特約店共創共享試點活動,進一步革新服務3.0時代的4S標準。服務愈加透明,用戶更加認可。廣汽本田多年來在各項服務滿意度調查中名列前茅,今年,在全球權威性第三方評測機構J.D.Power 發起的銷售滿意度(SSI)和售後滿意度(CSI)調查中,均排名TOP3,而且在2020年中國汽車用戶售後滿意度CACSI調查中,一舉斬獲合資品牌No.1。
感應用戶喜悅,以創新回應後疫情時代挑戰
隨著疫情防控常態化帶來的營銷挑戰,以及年輕一代網絡原住民對數字互聯的喜愛,廣汽本田積極擁抱線上創新營銷,並結合年輕人喜好,開展多個「短、平、快」的線上發布會,贏得媒體和網民的一致點讚。其中,全新第四代飛度上市發布會,更是貼合泛Z世代喜好,打造業內首創的3D交互遊戲線上發布會,讓用戶以第一人稱視角進入FIT VIRTUAL WORLD,並通過收集能量球來解鎖五大區域場景體驗,感受飛度生活的多樣樂趣。
從行業來看,汽車消費的電動化趨勢長期向好,2020年10月中國汽車工程學會公布的《節能與新能源汽車技術路線圖(2.0版)》指出,2035年節能汽車與新能源汽車將各佔50%,混合動力將作為最重要的節能技術在汽車領域推廣。 廣汽本田率先深度洞察未來趨勢變化,以用戶價值為導向,加速轉型去持續引領下一個新時代,為未來新用戶提供更多的價值。
加速用戶喜悅,發布「廣汽本田車生活全價值」戰略
在延續「款款皆精品」戰略的基礎上,未來廣汽本田將加速導入FUNTEC科技,擴大先進技術的應用範圍,持續導入混動產品,強化「銳・混動聯盟」陣營,引領混動市場新格局。此外,以Honda 電動化技術為依託,今後將推出更多純電車型。
本屆車展亮相的廣汽本田首款純電動轎車EA6,是基於第二代GEP平臺打造的「全新物種」,以電動車特有外觀標識帶來獨特體驗。外觀以「摩登現代×時尚科技」為設計理念,前臉設計獨特而精緻,犀利的切面腰線主題與緊繃的曲面相遇,形成強烈對比,彰顯個性;作為廣汽本田導入廣汽股東方的首款純電動轎車,EA6由廣汽研究院基於廣汽本田先進、年輕化的品牌內涵研發,並結合廣汽新能源產品的用戶體驗進行優化與升級。它是一款強強聯合開發,並融合雙方在技術、生產、渠道軟硬體、服務等多方面超強優勢的產品。未來,EA6將與VE-1一起,組成廣汽本田「SUV+轎車」雙子星,為廣汽本田電動化版圖刻下濃墨重彩的一筆。
凝聚喜悅,FUN享精彩,廣汽本田會員平臺「FUN享會」10月15日在官微、官網、商城等同步上線。「FUN享會」包含「會員籤到」、「會員活動」、「用車服務」三大基礎功能,將來還將不斷豐富功能板塊,如 「會員等級」、「積分兌換」、「積分商城」、「增換購功能」等,為會員提供尊享特權及至臻體驗,努力成為讓用戶用車生活更為便利、優惠、愉快的車生活平臺。
結合廣汽本田產品高保值率的優勢,廣汽本田聯合合作機構推出「保值融」產品,將汽車金融與保值回購高度結合,為客戶提供無憂的購車方案,首付低至萬元、月供僅需千元起,融資到期後客戶可選擇置換、購買、展期等靈活處置方式,同時還能享受高保值回購服務,讓客戶用車更放心、升級換車更無憂。
汽車渝評
回望22年發展,廣汽本田堅持以用戶價值為導向,在品牌、產品、服務、品質等一系列領域不斷創新、精進,以穩健體系力實現高質量發展。從0到800萬,每一輛產品、每一次服務都凝聚廣汽本田對卓越品質的執著追求,每一位高質量用戶的信賴,都是廣汽本田努力實現用戶喜悅的品牌信念的體現。