聲音社交爆發,成2019年社交市場最大黑馬?

2021-01-21 羅超頻道

2019年,古老的社交市場忽然熱起來了。

在微信的把持下,社交市場一直相對穩固,只有陌陌靠陌生人社交撕下一道口子,探探剛一露頭就被陌陌吞併。社交市場玩家雖多,卻是骨頭難啃的攻堅戰。

不過從AppStore社交榜的變化來看,社交市場新玩家們的贏面正在變大,最引人注目的是從短視頻切入的多閃,剛一發布,在字節跳動的加持下就獲得了100萬下載,春節期間多閃拿出1億現金參與紅包大戰,躋身AppStore免費榜TOP5,社交應用免費榜TOP1,不像很多隻紅一夜的產品,熱度一直在持續,發布一個多月後,還穩居社交免費榜TOP4。

不過,其他聲勢很大的社交應用,現在還留在AppStore社交榜單上的已寥寥無幾,反而是一類以聲音社交為主題的應用悄然崛起,以吱呀、soul、音遇為代表,其中吱呀在春節前夕一度躋身AppStore社交榜TOP4,超過微博,僅次於微信和QQ。

聲音社交異軍突起

作為一個微信、QQ、陌陌和探探的多重用戶,我第一時間下載了吱呀、soul、音遇三款App體驗了幾天,發現打開了一個全新世界,就顏值不高的我來說,在這裡有了全新的社交體驗。

與大多數需要上傳頭像的社交App不同,吱呀不需要上傳頭像,其註冊門檻很低,填寫簡單資料,就可以錄製聲音,為了便於用戶錄製聲音,吱呀提供了唱歌、讀詩、念臺詞和繞口令等模板讓用戶錄入,用戶也可以自定義錄音內容,系統會根據「聲音鑑定」給出標籤,如男性用戶是正太音、少年音、青叔音,女性用戶是少女音、御姐音、女王音等,接著就能匹配陌生人好友聊天。

系統會推薦用戶給你,如果不喜歡TA的聲音就扔掉。如果喜歡就收藏或直接聊天,相對於雙向匹配的陌生人社交平臺而言,吱呀沒有「添加好友才能聊天」的門檻,更容易建立連接。在「聊天」的功能裡,吱呀還有一個「派對」模塊,就是在線語音聊天室,在QQ面世不久就已出現的多對多社交,當然終極目的還是幫用戶建立點對點的連接,這個功能看上去是要解決很多時候陌生人「沒有話題」的尷尬,幫助大家打開話匣子。

soul則是一款幫助用戶找到soul mate的嚴肅社交平臺,它首先會讓用戶回答幾個問題,對用戶進行靈魂測試,貼標籤,接著會根據算法給用戶推薦三觀吻合、最有希望成為知己或靈魂伴侶的聊天對象,測試的話題往往與價值觀、消費觀、愛情觀等有關係,相對於花田等婚戀社交平臺而言,soul讓用戶跳脫出以顏值、財力、職業等硬條件為基礎的社交,回歸到精神社交。

音遇是一款將在線K歌與社交結合的產品,用戶可以通過勁歌搶唱、熱歌接唱和全民領唱等方式一起K歌,在陌陌等平臺上也有一些類似直播+社交的玩法,目的都是讓用戶通過音樂遇到對的人,這款產品在2018年4月拿到由今日頭條投資的數百萬元天使輪融資,去年底獲得來自紅杉資本和高榕資本的投資,投後估值達2億美元,QuestMobile數據顯示,截至12月16日音遇日活達到85萬。

三款社交App雖然主題都是聲音,不過定位卻截然不同,其中吱呀更像一款陌生人社交平臺,soul則像其名字一樣是一款幫助用戶找到soul mate的嚴肅社交平臺,音遇則是K歌社區,吱呀場景更寬廣一些,畢竟嚴肅婚戀社交只是陌生人社交的子集,音遇則只適合愛K歌的用戶,像我,就很難參與。

網際網路市場很多時候笑到最後的往往不是聲音最大的,甚至不是最先出發的,2019年社交市場大變局中,聲音社交很可能會成為黑馬賽道。

或將成為社交黑馬

正如我此前所言,2018年到2019年忽然出現大量社交App核心原因在於,人們多元化的社交需求依然沒有得到充分和最好的滿足,市場存在機會,聲音社交成為一類現象級App再次驗證了我這一判斷,我認為接下來聲音社交還有更大的爆發潛力,原因有三:

1、聲音是社交中不可替代的信息表達形式。

聲音在網際網路上一直是不可或缺的表達方式,圍繞聲音誕生了QQ音樂等數位音樂平臺、荔枝(原荔枝FM)為代表的音頻內容平臺、紅豆live等語音直播平臺,其本質都是聲音經濟。

就社交而言,聲音作為一種表達方式,具有不可替代性。

首先,不是每個人都對顏值有充分的自信,反而是一些人對聲音有自信,不是每個人都是外貌協會,反而是有些人是聲控,人們從聲音也可以對一個人的氣質、內涵、教養甚至性格進行初步判斷。

其次,照片作為社交資料,其真實性越難越得到保障,冒用他人的多如牛毛,美顏過度的現象普遍,聲音則很難美化,難以被盜用,比照片更加真實。

最後,就陌生人場景而言,用戶上傳聲音沒有社交壓力,比如很多人都怕碰到熟人,在社交平臺上傳照片會有心理壓力,這是匿名社交一度十分風靡的原因,聲音社交就是一種變相的匿名社交,人們不關心顏值、財力、學歷等等,只關心是否聊得來,只要不願意,可以不暴露真實身份。

正是因為聲音具有不可替代的表達優勢,所以在陌生人社交等場景中會有一席之地。

2、Z世代年輕用戶崛起給聲音社交創造機會。

新用戶群特別是Z世代(95後)用戶群的批量出現,有了改變社交習慣的可能性,年輕用戶對新鮮事物有更強烈的嘗試意願,包括社交,因為他們有全新的社交理念,紅杉資本發布的《00後泛娛樂消費報告》就表明,00後孤獨與自由並存,擁有多個社交應用且每天花費超過1小時在社交應用上,喜歡互動體驗強的設計,他們獵奇心重,追求新鮮、有趣,注意力稀缺且搖擺不定,平均注意力停留時間在8-10秒。

正是因為此,多閃直接用90後負責人打造產品,甚至連程式設計師都強調是用的90後,吱呀App也是瞄準年輕人的社交平臺,相對於已經有各自社交習慣的老用戶而言,年輕人的社交習慣正在形成,對社交新玩家來說是機會。

3、知音難覓但聲音卻可以匹配到對的人。

Facebook認為自己的使命是提高人與人連接的效率,這也是社交平臺的本質,不論是熟人、陌生人還是職業社交。對於聲音社交平臺來說,如何提高人與人的匹配效率是一大挑戰,用戶會聽聲識人,要讓機器去辨別用戶的聲音特質,技術上難度很大,這也是吱呀對外宣傳的賣點:基於聲鑑技術的智能匹配。

具體來說,吱呀基於深度學習框架構建了獨家音色鑑定模型,對前期積累的海量音頻數據進行不斷學習,再對用戶性格氣質和社交偏好等進行推理,最終給用戶智能貼標籤,再基於好友推薦模型進行智能推薦,有媒體報導,吱呀後臺數據統計顯示在線5分鐘內,人均可收到2-3人的回應,我本人體驗也發現,相對於很多陌生人社交平臺而言,吱呀開啟聊天要容易得多,而這原本是社交最難的一步。

越年輕越孤獨,特別是生於網際網路的Z世代年輕人,在外賣、電商諸多網際網路平臺興起後,走到線下面對面的機會正在變少,屏幕背後藏著的是孤獨。然而人是社會性動物,需要陪伴,聲音就是一種很純粹的陪伴,可以彌補傳統社交的各種不足,雖然談不上會取代傳統形式的社交,但開闢一片新天地是大概率事件,我想這也是今日頭條、紅杉資本等看中聲音社交市場的原因。

社交市場一超多強

我認為2019年將是中國社交市場的分水嶺,2018年前都是一家獨大,餘下玩家頂多是做寡頭不能做或者不願做的市場。現在,眾多社交新產品如雨後春筍出現,其中一定會跑出來一些強者,最終形成一超多強的局面,現在誰會成為強者,下結論還為時過早,真正的強者可能尚未出現。不過,正如我此前所言,複製微信沒有任何機會和意義,社交市場的新可能將在如下方面:

1、基於不同表達形式的社交。

社交與媒體(內容)從來不分家,原因是人們社交時一定要有什麼可以聊,這個「什麼」,就來自於內容,來自於信息的表達、記錄和傳遞,正是因為此,國外基於圖片誕生了snapchat和instagram,中國美圖秀秀去年啟動社交戰略立志要做中國版instagram。國內基於短視頻出現了多閃,以及基於聲音的吱呀、soul、音遇等,在聲音後或許會出現更多新的社交產品,比如基於直播的社交(陌陌已經間接有了對應功能),再比如基於遊戲玩樂的社交,從主流程度來看,短視頻和音頻機會最大。類似吱呀這種兼顧效率和私密性的產品,有機會解決社交市場上的一些固有難題。

2、面向不同關係鏈的社交。

這一點在國外已經被證明,除了Facebook和Snapchat外,還有LinkedIn等垂直社交平臺,中國的圈層劃分更加明顯,熟人社交的機會已經很小,不過高知精英、草根、年輕人、剩男剩女、上班族、投資者、母嬰、學生、家庭主婦、老年人、同志等等人群的社交依然充滿機會,多閃和吱呀都面向年輕人,知乎即影面向高知人群。與此同時,興趣圈層2018年也已嶄露頭角,未來圍繞興趣人群的社區產品會越來越多,社區與社交只有一字之差,也只有一步之遙,興趣社交有望成為新的熱點。

3、面向不同場景的社交。

面向職業場景、面向鄰居場景,面向陌生人交友場景,面向婚戀場景,面向老鄉場景,都存在社交的機會,搜索應用市場不難發現,除了聲音社交比較火爆外,現在鄰居社交也出現了大量的玩家,比如近鄰、新鄰售等等。

2019年是社交市場大變局,未來依然充滿無限可能,正如我此前所言,新玩家不斷湧現,不論什麼玩法都值得肯定,因為它們敢於突破僵局,通過產品創新讓中國社交市場,重新煥發活力。

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