安裝公司工作人員上門查看老人家門口的智能水錶。長江日報記者萬凌 攝
「華奶奶,您身體恢復好了沒有?還是要少走動啊!」「謝謝你們!給我裝了這麼高級的水錶,我一個人在家也不擔心了。」25日上午,礄口區長豐社區網格員方春芳來到鄰裡中心小區5棟的獨居老人華美榮家,看到剛出院的老人已能正常行走,又查看了老人家門口新裝的智能水錶讀數正常,這才放心離開。
上月中旬,長豐社區為華美榮等96戶獨居老人免費安裝了一款NB智能水錶,該水錶除了能自動抄讀數據上傳後臺,還有「報警」功能,只要用戶24小時內用水量不足0.001立方米,負責聯繫老人的社區網格員就會收到預警簡訊。社區黨委書記黃萍介紹,智能水錶投用一個多月來,所轄的豐華園小區有6位老人家中的水錶曾報警。
本月4日清早,網格員王敬文的手機收到簡訊:「您所管轄的區域內豐華園11-2-102用水客戶24小時內用水量為零,請您密切關注。」王敬文一看,知道戶主是61歲的李徵宇,他當即撥通老人的電話。「您家水錶一整天沒有走字,您在家嗎?」「我昨天出遠門了,到東北女兒家住一段時間。謝謝你關心啊!」掛斷電話,王敬文放心地在李大媽的信息後面備註了「東北」兩個字。
72歲的孟大爺在家附近找了一份工作,每天早出晚歸。18日早上,王敬文又收到了孟大爺家水錶發來的預警簡訊,他立即上門查看,發現老人不在家,又馬上打電話聯繫。這才知道老人在外打工,幾乎不在家做飯洗漱,所以沒有用水。
「我包保了12名獨居老人,其中6戶的水錶都曾因零用水而報警,經過上門和電話核實,都是因為老人外出或不在家用水導致的。」王敬文說,雖然這些預警簡訊讓我們多跑了幾趟路,但是比起老人的安全,這不算什麼。
黃萍告訴長江日報記者,社區的3個保障房小區共有4244戶居民,其中獨居老人427人,疫情期間,社區一直在幫忙為他們買藥、買菜。「當時我們就想,要是有種設備,讓我們每天都能及時掌握老人的基本狀況就好了。」
今年11月,武漢市自來水公司礄口營業所、武漢鑫嘉盟自控系統有限公司與長豐社區聯合安裝了這款智能水錶,通過智能水錶智慧物聯網遠傳管理平臺,實現了遠程數據實時採集、上傳、大數據分析和用水異常報警。
據武漢水務集團營業部相關負責人介紹,在長豐社區試點為獨居老人安裝的這款「零用水」預警智能水錶,不久有望在全市推廣。
(長江日報訊記者萬凌 通訊員詹鷗 張軍)