東風日產天籟陷通病 空調漏製冷劑

2020-12-04 車質網

  東風日產新天籟以其流暢時尚的外觀、細膩舒適的內飾,以及豐富的配置贏得了一批消費者的青睞,但就是這款熱銷車近來卻頻遭投訴,先是曝出《東風日產新天籟變速箱漏油遭百人投訴》,又曝出《日產新天籟CVT波箱有硬傷加速時闖車常涉險》。

  近日,浙江在線·浙江汽車網熱線0571—85311026,接到杭州車主沈先生投訴稱自己買的天籟更換了2個冷凝器總成,空調還是漏製冷劑,並且越來越嚴重,4S店的維修人員表示無法修好讓沈換地方修。

  記者調查發現,日產天籟通病空調漏製冷劑並非個案,在汽車之家、愛卡汽車網等汽車網站反映同樣「頑疾」的帖子不在少數,4S店的維修人員也坦言日產天籟空調漏製冷劑屬通病。

  日產天籟更換2個冷凝器總成空調依舊漏製冷劑

  去年10月,家住城東的沈先生從杭州東風日產元通港昌4S店購買了一輛2.0舒適版天籟。

  買來半年到6月份使用空調的時候,發現引擎蓋內的空調冷凝器左邊有綠色的汙漬,仔細一查是空調製冷劑洩漏。

  於是,沈先生將車開至離家較近的東風日產友通4S店進行維修,更換了冷凝器總成和儲液罐總成,但是沒過幾天故障依舊,在友通4S店維修了4次後,4S店的工作人員竟告知沈說他們無能為力,要其換家店修理。

  沈將車開至東風日產元通港昌4S店維修,維修人員又給車更換了冷凝器總成和儲液罐總成,但還是不能解決故障,更讓沈先生無奈的是港昌4S店維修人員也說修不好了讓他再換家店修理。

  「我都已經換了2家店了,打他們廠家800客服說會儘快聯繫我解決問題,後來一點音訊都沒。」沈先生氣氛地說,花了將近20萬的車子卻受這麼折騰。

  經銷商稱可能是空調管接口處密封圈鬆動導致

  記者陪同沈先生來到東風日產元通港昌4S店,該店售後服務部吳志良經理,檢查車輛後表示,很可能是冷凝器和空調管連接處密封圈鬆動導致,他認為換個密封圈能解決故障。

  但車主並不認為,更換密封圈能解決故障,「我的車子更換是冷凝器總成和儲液罐總成,換上的都是新的總成,加上汽車原配的那個總共三個總成,都是直接換上沒動過密封圈的,如果說是密封圈故障,那麼日產天籟的空調本身設計就存在問題。而且你說的方法在東風日產友通4S店也使用過並沒有效果。」有著多年車輛維修經驗的沈先生一針見血地指出。

  對此吳經理表示自己也不是非常清楚,他認為目前採訪更換更匹配的密封圈,並上膠是最好的辦法,但並不能保證能徹底解決故障。

  此外,吳經理也坦言東風日產天籟一部分車子存在空調漏製冷劑,而沈先生的車子尤為嚴重。他表示將對車子的故障負責到底。

  目前,車主同意採用這個方法。

  日產天籟空調漏製冷劑非個案

  無獨有偶,日產天籟空調漏製冷劑非個案。記者發現在汽車之家、愛卡汽車網等汽車網站反映同樣「頑疾」的帖子不在少數,4S店的維修人員也坦言日產天籟空調漏製冷劑屬通病。

  其中,在汽車之家上一位車主反映說:「發現空調冷凝器左側與空調管連接處有油漬,冷凝器散熱板上也有一大塊油漬,判斷為空調管與冷凝器連接口處空調製冷劑洩漏。到4S店,接待人員也判斷為製冷劑洩漏,但說空調效果沒有影響,不予保修,說等影響空調效果時再保修。為證明這為「正常現象」,4S店工作人員還打開了其他在修理的車讓我看,我仔細檢查了其他4輛車,除一輛行駛才350KM的車沒有洩漏現象外,其餘3輛行駛了4000至1000KM的車都存在洩漏現象,外觀的油漬與我的車一樣。」

  此外,還有維修專家支招:「檢查方法:打開引擎蓋就能看到兩片散熱器,前面一片薄的就是空調冷凝器,在左側有兩根空調管與冷凝器連接,洩漏就在這個部位。在室外陽光下目測,如果洩露的話就能在連接處看到大片油漬。」

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