圖:海南航空地服協助旅客快速辦理值機手續 海航供圖
民航資源網2020年10月14日消息:10月13日17時,在颱風「浪卡」的風雨中,海南航空HU7219航班從海口美蘭國際機場迎風起飛,帶著海南省第119例造血幹細胞捐獻者的愛心和患者康復的希望,飛往目的地上海;當天15:35,由廣州起飛的海南航空HU7806航班載著人體捐獻器官順利抵達北京。
據了解,當天受2020年第16號颱風「浪卡」影響,海口美蘭國際機場多個進出港航班取消或延誤。在接到海口飛往上海的HU7219航班造血幹細胞運輸任務後,海南航空各單位在做好防臺運行工作的同時,也積極投入到特殊航班保障任務中。AOC籤派中心密切關注天氣變化和航班運行情況,協調航班的機組和地面的保障資源;地服人員全程陪同攜帶造血幹細胞的旅客快速辦理值機手續,確保旅客地面手續辦理順暢。
圖:海南航空HU7219航班上裝有造血幹細胞的背包 海航供圖
下午15:00左右,HU7219的前序航班因颱風天氣影響備降桂林,可能導致旅客長時間延誤無法按時抵達上海。「造血幹細胞的運輸就是一場時間與生命的賽跑,容不得耽誤!」時間緊迫,海南航空迅速制定保障方案,一方面緊急開展調配飛機運力、協調機組資源的評估和組織工作,另一方面也積極協調旅客改籤臨近航班,爭取讓旅客儘快出發。經過對運力保障、機組資源等條件的綜合評估,並克服颱風天氣等不利因素,成功調換飛機和機組繼續執行HU7219航班保障任務。此外,AOC籤派中心協調空中管制單位保障航班優先起飛,為挽救生命爭取更多的寶貴時間。
最終,HU7219航班於17:02起飛,並於19:27平穩降落在上海浦東機場。負責造血幹細胞運輸任務的旅客表示:「如果這份幹細胞(生命的種子)送不到上海,就意味著另一個生命可能遺憾逝去。我們今天非常感動,感謝海南航空為此次運輸任務的協助,以及他們對紅十字會事業的支持!」
在廣州,為確保由廣州前往北京的HU7806人體器官運輸航班保障順利,海南航空廣州RCC航站控制帶班席在接到運輸保障任務後,立即對該航班動態、天氣情況、機場運行等進行監控,機務、地服、貨運等地面單位對航班進行重點保障,協調機場廊橋機位方便旅客上機;此外,與管制單位溝通航班不受流量控制影響,並在器官運輸人員登機後,安排航班優先滑出並起飛,確保航班準點抵達目的地。
2020年1月至今,海南航空已成功保障人體器官運輸44次,為傳遞希望和挽救生命搭建起了空中橋梁。未來,海南航空將不斷秉承「人民至上、生命至上」的思想,落實中國民航「三個敬畏」的精神,與醫護人員一道爭分奪秒,共同守護寶貴生命。(通訊員 寧隆宇 宋志鵬 孫栓寧 )
3薦聞榜
(供稿:海南航空傳播與市場開發中心, )