據英國《每日郵報》、《每日鏡報》2月28日報導,一架從英國飛往美國賭城拉斯維加斯的維珍大西洋航空公司波音747客機在大西洋上空突遇氣流,機身發生劇烈抖動,一名驚慌失措的空姐連聲尖叫:「我們要墜機了!我們要墜機了!」她製造的恐慌氣氛讓全機451名乘客都以為自己馬上就要葬身在大西洋中。事實上,乘客並沒有遭遇墜機危險,而是安全地抵達了美國。一些憤怒的乘客紛紛向航空公司打電話,要求那名製造恐慌的空姐辭職。
據報導,24日上午,英國維珍大西洋航空公司一架波音747客機載著451名乘客和18名機組人員從蓋特維克機場飛往美國拉斯維加斯,當飛機起飛後3小時,就在大西洋上空30000英尺高空遇上惡劣天氣,飛機突然遭遇氣流,在震動中緊急下降。這時,一名叫做溫迪的空中小姐發出了令人心悸的驚叫:「我們要墜機了!
我們要墜機了!」由於飛機急降,乘客面前茶几上的茶碟、咖啡飲料和皮包全都在空中亂飛,撒了乘客們一身。而這名女空姐的驚聲尖叫更讓全機乘客陷入了極度恐慌之中。30歲的乘客保羅·傑布森說:「每次飛機開始抖動時,她就開始尖叫飛機要墜毀,她一共這樣尖叫了三次。乘客們全被嚇壞了。」
據報導,25歲左右的空姐溫迪當時顯然嚇壞了,而她又將恐怖氣氛散布到了整架飛機上。許多乘客都雙眼含淚,緊抓座位不住祈禱,以為自己馬上將葬身大西洋,再也不會活著抵達終點站了。
一些乘客和機組人員在飛機上發生了嘔吐,最後飛行員發布命令,要求那名尖叫的空姐和其他機組人員全都坐在座位上,用安全帶束縛好自己。
乘客傑布森說:「空氣湍流突然間就來到了,機組人員稱,這是他們在7年中遇到的最惡劣情況。許多乘客都感到噁心,並向機組人員呼叫著索要嘔吐袋,那名女空姐抓起一把嘔吐袋就扔向機艙,嘔吐袋像雨一樣飄落下來,機艙中充滿了混亂,到處都是哭泣聲。還有人被困在了衛生間中無法出來,一名男乘客的頭還撞上了行李架。」
34歲的女乘客克萊爾·達萊說:「老實說,當時那名空姐的表現讓我們以為飛機馬上就要墜毀了。當我聽到她的尖叫後,幾乎崩潰了。我坐在我的伴侶身邊,開始哭泣。因為如果一個空中小姐說飛機要墜毀了,你顯然不會再產生任何懷疑。我當時痛苦地想,我們的孩子從此將成為孤兒了。」
所幸的是,飛機很快就離開了湍流,並安全飛抵了美國拉斯維加斯,但全機乘客仍然沒有從極度震驚中恢復過來。乘客尼維爾·鮑斯說:「這個歇斯底裡的空姐對每個人說,我們馬上就要死了。這聽起來真有點超現實主義,仿佛像是好萊塢電影中的場景。人們在機艙地板上爬行,還有人撞上了天花板,一個人差點撞昏過去。當那名空姐說飛機馬上就要墜毀時,引發了絕對的恐慌,人們開始哭泣。」
女乘客達萊說:「事實上,這個空姐的恐怖尖叫讓我們的感覺壞上20倍。當飛機進入平穩飛行後,她又開始笑著開玩笑,仿佛什麼事情也沒有發生過。儘管我們所有人仍處于震驚狀態中。從上周五以來,我一直都沒有好好睡覺,我認為回程中我必須服用鎮靜劑。」
27日,一些乘客向維珍大西洋公司打來投訴電話,要求那名製造恐慌的空姐辭職。乘客尼維爾·鮑斯說:「我認為她不應該當一名空姐。」
針對這次事故,維珍大西洋公司發言人稱,他們的所有機組人員在上崗前,都必須接受嚴格的訓練。
這名發言人說:「機組人員稱飛機遭遇了嚴重的氣流,飛行員要求機組人員在自己的座位上系好自己。我們將調查一些乘客的投訴,以便了解更多的信息。由於旅客們還沒有返回英國,所以我們無法和他們取得聯繫。我們現在不想對如何處理這名女機組人員做出評論。」
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(《新聞晨報》, )