12月30日，建行湖南省分行與湖南省政務局合作共建的湖南省「一件事一次辦」微信小程序成功上線。作為全國首個以「一件事一次辦」為主題的移動端，「一件事一次辦」微信小程序不僅覆蓋省市縣鄉村五級，實現全省統一入口，還匯聚了各省直部門、各市州資源，實現跨域通辦，真正好用、方便，讓三湘父老更有幸福感和獲得感。
踵事增華，日新代異。把人民對美好生活的嚮往作為奮鬥目標，讓金融服務回歸到社會的本源上來，正成為「三湘金融領頭羊」的精神內涵和價值驅動。
剛剛過去的2020年，在重大歷史關頭，重大考驗面前，建行湖南省分行始終把人民利益放在最高位置，服務疫情防控和經濟社會發展兩手抓兩手硬，緊緊圍繞「六穩」「六保」工作任務，緊扣「精準」「直達」持續發力實體經濟，各項貸款餘額突破6200億元，年新增860多億元，全年投放各類貸款4000多億元，同比多投700億元，引金融活水灌溉實體經濟的田間阡陌;持續降低社會融資成本，先後為轄內企業和居民減費讓利超過25億元，以實際行動詮釋使命擔當，用躬身踐行書寫時代答卷。
抗疫為民，勇擔大行責任
在疫情最吃緊的春節期間，湖南建行始終保持150個以上網點和3000餘臺自助設備堅持對外營業，疫情防控相關業務到網點可隨申隨辦。
急事急辦、特事特辦。湖南建行迅速開闢綠色通道，高效為防疫物資生產企業提供信貸支持135億元，主動延轉展貸款280多億元;為6000多家個體工商戶線上一鍵式預授信，精準幫扶餐飲娛樂等因疫受困重點行業。
非常時期，非常保障。湖南建行率先復工，成立業務應急團隊、開通企業線上經營工具箱、提供7*24小時電子渠道服務，確保業務高效運行;引導客戶使用線上大額、零鈔、外幣預約方式，便利網點提前備款並做好消毒工作，為客戶提供放心、安全的現金服務。
非常時期，非常舉措。湖南建行攜手民政廳推廣智慧社區管理平臺6.4萬個，通過建融慧學平臺累計收集疫情上報信息超千萬條，有效支持農村、社區、學校等關鍵區域防疫工作;通過「湖南建行」微信公眾號，提供包括在線問診、線上菜籃子、口罩預約等 「抗擊疫情」特色服務，有效解決疫情期間社會痛點難點問題。
非常時期，非常牽掛。湖南建行一律免收向湖北疫區防疫專用帳戶捐款或匯款手續費;全省540多個「勞動者港灣」專門配備防疫用品，免費為廣大客戶和戶外工作者提供口罩、洗手液洗手、體溫測量等服務;先後為超12萬名援鄂醫護人員及社區工作者、環衛工人、鄉村醫生等提供近300億元的風險保障，為奪取疫情防控全面勝利貢獻金融服務力量。
活水溉民，發揮「頭雁效應」
後疫情時期，暢通實體經濟血脈，多措並舉穩企業、保就業，湖南建行積極發揮「頭雁效應」。重點領域重點拉動，對接重大項目184個，支持「兩新一重」、製造業等重點領域3千多億元，「5個100」重大產業項目投放貸款225億元，戰略新興產業投放貸款230億元，製造業貸款投放640億元，充分發揮了投資穩經濟的「壓艙石」作用。
小微企業流動性吃緊。湖南建行主動承諾不抽貸、不斷貸、不壓貸，堅持以金融活水滴灌普羅大眾，全年累計投放普惠貸款700多億元，貸款餘額超600億元，比年初新增190億元。
企業復工復產難，不僅體現在資金短缺上，供應鏈生態被破壞也是重要原因之一。2020年，湖南建行為156家核心企業搭建網絡供應鏈平臺，為其上下遊近4800戶中小微企業累計投放貸款近200億元，全力保障了供應鏈的穩定運轉。
助力「湖南製造」走向「湖南智造」，湖南建行積極參與創新型省份建設，與省科技廳創新「科技+金融+產業」全生命周期綜合服務模式，成功打造「創業者港灣」，為眾創空間531家企業預授信5.4億元;投放全省首筆「科技雲貸」;為全省1300多家高新技術企業提供貸款416億元。
高效落實「穩外貿穩外資」工作要求，湖南建行全年貿融投放347億元，同比增幅達28%。
守護「一湖四水」，湖南建行綠色貸款餘額440億元，增速達30%，綠色貸款佔比提高1個百分點。
主動對接全部市州政府，支持地方政府債務風險化解，湖南建行認購地方政府債419億元，市場佔比16%。
「服務實體經濟，回歸初心，從某種意義上來說正是銀行踐行為民服務新金融的歷史使命。」全國人大代表、湖南建行黨委書記、行長文愛華說。
普惠利民，下沉服務重心
一身苗服，一口熟悉的鄉音，花垣縣十八洞村「裕農通-金湘通」服務點，麻小春熟練地為老人楊五玉完成了領取養老金的業務。
「這個建行POS機真不錯，小額取款、繳費、轉帳、繳納水電費、社保、醫療保險，甚至能預約門診、查詢高考成績……什麼都能辦，幾分鐘就辦完了。」 雖然與楊五玉老人的交談要靠麻小春「翻譯」，但從她臉上的笑容能真切感受到服務點為村民生活帶來的改變。
這正是湖南數以萬計的「裕農通-金湘通」服務點的縮影。近年來，湖南建行在鄉村金融領域，先行先試、大膽探索，累計投入7億元，耗時60多萬工作日，構建出全國唯一、系統領先，服務鄉村政府、企業、村民的鄉村金融新生態，建立6.16萬個「裕農通-金湘通」金融服務點，覆蓋全省2.6萬個行政村，服務農戶422萬戶，打通金融服務的最後「一公裡」。
助力產業興旺。湖南建行著力開發三資監管、產權交易和鄉村產業大數據信息等三大平臺，實現農村三資信息化管理，促進農村要素市場流動和價值顯化;以農村基礎設施建設、農業產業化龍頭企業產業鏈為重點，持續加大信貸投放，不斷創新信貸產品，研發推出「業主貸」「鄉村四權貸」「生豬活體抵押貸」等3大類18款信貸產品，至年末，涉農貸款餘額超千億元，比年初新增150多億元。
服務百姓民生。湖南建行還積極發揮資金、人員、技術優勢，以「裕農通-金湘通」服務點為基礎，整合多方資源，完成了省委省政府交辦的入駐村級黨群服務中心任務，打造基層政務「一門式」綜合服務窗口，實現線上線下便民政務服務鄉村全覆蓋，成功打造了層級最高、覆蓋面最廣、鏈條最長的民生類服務平臺。全年交易量2250多萬筆，其中，民生類交易佔比近6成。
科技便民，打造智慧新生態
「建行太高效了!一天時間就幫我搞定了首筆跨國大單!」湖南博爾特醫療科技有限公司的藺總由衷地感嘆。
通過大數據功能，建行湖南省分行關注到建行馬來西亞分行客戶在「全球撮合家」平臺發布了呼吸機的需求信息，經過建行境內外兩家分行的高效聯動和信息溝通，馬來西亞買家一筆訂單就採購了10多臺呼吸機。運用總行「全球撮合家」平臺提供全球防疫物資需求的優勢，湖南建行將海外需求精準對接全省醫療防疫生產企業，疫情期間累計撮合14萬件防疫物資出口，價值逾2000萬元。
由「面對面」到「屏對屏」，湖南建行協同省商務廳打造「湖南招商雲平臺」，破解傳統「線下+聚集式「招商引資模式的難題，開啟湖南「智慧招商」新時代。
發力住房租賃，湖南建行為長沙市搭建的具有中央財政獎補管理服務、住房租賃機構、租賃合同網籤備案等功能在內的住房租賃監管服務特色平臺，在中央財政支持住房租賃市場發展的全國首批16個城市中率先上線。今年以來，該平臺累計受理長沙市近1600家住房租賃從業機構的備案登記，完成近7000筆住房租賃合同網籤備案服務。
利用新平臺、新工具，湖南建行帶動更多客戶和社會力量參與善融商務消費扶貧，完成扶貧交易額9.63億元，入駐扶貧商戶超過600戶，有效買家突破75萬戶，連續5年建行系統第一。(通訊員：金李 吳輝雲)
[責編:樊汝琴]
[來源:新湖南客戶端]