老羅的首播結束了,老羅的話題剛開始。有人感觸青春易逝,有人感慨理想三旬,有人感嘆直播洪流……
清明假期,難得清靜。熱點退去好冷靜思考,今天的分享主要有兩個方面:一是給老羅,關於老羅抖音直播首秀的追問;二是給看過羅賣賣BP的朋友們,關於前幾天《羅賣賣商業計劃書》刷屏的邏輯。
一、先說說老羅抖音直播首秀
01、看幾個數據:
01)3小時,1.1億銷售額,超4800萬觀看
02)小龍蝦、電動牙刷、奈雪的茶銷量分列前三
03)粉絲男士73%,女士27%,26-32歲47.5%
04)前期貨品均為國民品牌或國際品牌
02、看幾個評價:
01)賣貨成績不錯,但是賣貨水平一般
02)第一次,這個銷量還可以
03)這是直播帶貨,也是品牌曝光
03、老羅直播的十個追問:
01)首播紅利 VS 藝能新人:
首播造勢吊足大眾胃口引得高曝光,銷量高理所當然;藝能新人業務不精、偶有瑕疵,銷量差可以理解。作為「第一次」直播,1.1億銷售額,算賣的多還是算賣得少?
成績還要慢慢看。
02)知名藝人 VS 知名品牌:
直播帶貨的本質是線下導購變為線上導購。從先介紹後上架,到先上架後介紹,老羅團隊的銷售作用當場即弱化。1.1億銷售額,是靠藝人的信任背書還是靠品牌的自帶信任?
流程還要慢慢理。
03)粉絲經濟 VS 資源傾斜:
4800萬觀看,目前純粹依靠初代網紅老羅的粉絲不足以支撐,需藉助抖音、頭條、西瓜等全平臺資源為直播導流。缺少字節跳動系資源傾斜,直播流量還會持續甚至增加嗎?
流量還要慢慢引。
04)疫情時期 VS 常規時期:
疫情時期,品牌們缺少出貨渠道、也需品牌曝光,直播合作划算。疫情也讓一些人受困家中關注直播,流量集中。常規時期,渠道增多、流量分散,品牌通過直播曝光仍是必要選擇嗎?
曝光還要慢慢升。
05)標準產品 VS 非標產品:
傳統電商適合標準商品,直播電商適合非標商品。老羅帶貨以3C數碼等參數類標準品為特色,而不擅長化妝品等個性推薦類非標品。實現GMV保增長,如何優化兩者的配比和轉化率?
選品還要慢慢配。
06)基本不賺 VS 低過老羅:
大品牌強折扣損害品牌溢價,一般很「硬朗」。而其他平臺通過補貼等方式推出「低過老羅」。直播帶貨,銷售、廣告要兼顧。無利可圖就無法鎖定粉絲關注,廣告效應如何持續呢?
折扣還要慢慢談。
07)薇婭佳琦 VS 定義直播:
大品牌難以凸顯價格優勢,老羅與薇婭、李佳琦們相比又缺少互動感與親和力。如果只是消費初代網紅的影響力,再不能突出段子等差異化附加值強吸引,拿什麼重新定義直播?
口碑還要慢慢攢。
08)紙板PPT VS KEYNOTE:
錘子開了很多場發布會,讓人印象深刻除了相聲還有老羅寫KEYNOTE。如今跨入直播帶貨藝能界,相較於紙板PPT展示,是不是KEYNOTE更順手、更環保、更高級?
形式還要慢慢調。
09)男性用戶 VS 女性用戶:
老羅粉絲男性佔比73%,主打產品3C數碼短期復購難。而男性用戶較理性,如何保持忠誠在線甚至激發再購買?相對於女士的買買買天性,男士們的復購意願究竟有多強烈?
黏性還要慢慢增。
10)直播賣貨 VS 事件營銷:
王小川認為老羅的粉絲是搜狗的精準用戶,200多萬在線觀看已達到傳播目的,合作很成功。以「剃鬚革面」收場的老羅帶貨背後,是一場成功的直播賣貨,還是一次成功的事件營銷?
模式還要慢慢跑。
以上問題的核心無非是保流量、增黏性,形成正向循環,模式才算跑通。將第一場的GMV保持下去,就是周播階段的勝利。當然,對藝能屆新人要包容,試錯、迭代,才有成熟,我們慢慢等。相信如劉潤老師所言,直播是很多人的夢想,但只是老羅通往夢想的盤纏。
二、再談談羅賣賣商業計劃書
說起夢想,關於老羅的未來在哪裡,就要回到一周前刷爆直播、創投圈的《羅賣賣商業計劃書》。近幾天借老羅抖音直播首秀的餘威,又收到一大波請求添加好友的小紅點,明顯感受到這份BP被自然傳播的流量在奔湧。
1、首先做個聲明
在收到的好友請求中得知,很多朋友誤以為羅賣賣是官方BP、我們是羅老師招商團隊,尋求直播合作。雖然在羅賣賣的發布原文中闡明了背景和用意,在羅賣賣BP末尾也留下了機構介紹,但是傳播中總有這樣那樣的不讀或誤讀。為了儘可能減少誤解,需要首先做個聲明:
《羅賣賣商業計劃書》出自BP+,它是BP+作為羅粉單方面向羅老師致敬的誠意之作,並非官方承認BP。
BP+是一家專門做融資BP的商業諮詢服務機構,不是羅老師直播電商項目的招商團隊。若給羅老師與合作方帶來相關困擾,在此鄭重表達歉意。
2、一個流量插曲
羅賣賣的傳播,目的很單純——(根本上)不賺錢交個朋友,效果蠻意外——幾個人的腦爆+幾個群發紅包,帶來超5000萬(可能有)精準流量。
關於流量是這麼推測的:5萬個500人社群,1萬個5000粉KOL,5個百萬級影響力媒體,1個千萬級粉絲的老羅……傳播高度精準、並且持續留存。推測只是大概其,刷屏直播、創投圈是事實。
管中窺豹,可見一斑。
雖然沒有天眼縱觀全局流量變化,但是通過微信通訊錄的小紅點,著實直觀體驗了一把流量的曲線變化。老羅闢謠、預告直播、結束直播,相應出現三個好友申請量波峰。單個二維碼(兩個二維碼入口之一)接收好友申請共計近600人,以下是相關畫像:
看人群:年齡25-45歲,均為創業者、從業者,男士60%,女士40%。
看地域:城市主要分布在北京、深圳、上海、杭州、廣州,省份主要分布在廣東、浙江、福建、江蘇、山東、安徽、四川、湖南、江西,(其他省份也有,只是相對集中度略低),以及其他國際地點(一些發達國家、一些犄角旮旯島嶼)。
看行業:可以說包含整個直播電商產業鏈上下遊。產業園運營、MCN機構、廣告策劃、賦能工具、廣告代理、品牌方、投資人、創投服務、創業項目、城市加盟……(其餘,一部分手動點讚的熱心粉絲,一部分毫不留名的吃瓜群眾)
一個朋友圈就是一個小社會,這些畫像反映的基本是當下經濟、創業、直播電商行業在各地的發展熱度分布現狀。
3、內容傳播的十點總結:
蹭流量的品牌那麼多,羅賣賣為什麼會火?還是以一個新品牌商業計劃書的形式。除了狗屎運,也許還有其他些值得總結的地方。
透過流量的表象看傳播的本質。下面從傳播和內容兩個大方面,簡單回顧復盤,為什麼能夠形成這樣一個垂直領域的現象級刷屏。
從傳播方面講
運營增長模型有三種:內容模型(如百度)、廣告模型(如腦白金)、社交模型(如拼多多)。
社交推薦其實就是病毒模型。就像病毒的擴散,受氣溫和免疫的影響,老祖宗說,始於大雪、發於冬至、生於小寒、長於大寒、盛於立春;那麼話題的發展,受好奇和認同的影響,可總結為,始於時機、發於定位、生於節點、長於裂變、盛於閉環。
01)始於時機:疫情直播羅永浩,熱點疊加
疫情、直播、羅永浩,這三個關鍵詞,是三個熱點。多個熱點疊加肯定比一個熱點,聚集的流量大得多。疫情雖然不是直接熱點,但是這個背景促使直播、社群、私域流量等線上變現話題得到廣泛普及;直播、短視頻等在薇婭、李佳琪、李子柒們的引領下,在當下已成為熱門;羅永浩作為初代網紅代表,活躍在網際網路科技圈至今熱度不減,加之微博放出直播帶貨的口風,新聞鋪天蓋地。這個時機,千載難逢。
02)發於定位:創業思考和實踐,有感而發
站在創業者的角度,調整方向是常態,老羅的多次轉行都在情理之中,不變的是認真、幽默和情懷,源於此我們尊敬他,也如同尊敬每位敢想敢拼的創業者。站在投資人的角度,面對最近火熱的直播電商行業,我們想輸出一些見解與外界討論。於是想,老羅帶貨若由我們操盤該怎麼做?商業計劃書是對戰略、品牌、模式、趨勢等方面的系統梳理和預判。為老羅寫BP是基於多年創業諮詢和行業觀察,隨心而動。
03)生於節點:意見領袖強影響,水到渠成
3月23日晚,羅賣賣BP曝光文章在BP設計專家公號首發。先是在自己朋友圈、身邊創投群主動轉發。後來經混沌學院、得到大學等商學院,電商投資、消費研究、直播經濟、社群運營等主題社群以及阿里、騰訊等企業內網自然分享。再後來一些諮詢顧問、投資人、垂直領域KOL在朋友圈倡議參考,比如劉潤評價「值得看一看」,某餐飲KOL評價「這個價值觀已經很有網感了」。主動轉發、自然分享、倡議參考,就像流水,高山溶冰、飛瀑奔湧、交匯入海。
04)長於裂變:收藏分享有價值,真心利他
入海之後,傳播還在繼續,但不再是先前動脈式單向流動,而是分布式裂變。裂變傳播的前提是有價值且要方便。相信知道羅賣賣商業計劃書的各位都經歷了這三個動作:好奇、收藏、轉發。事後倒推分析,其實,文件比文章更乾貨、更直接,更條理、更美觀則更加分。如果你覺得有價值,就會隨手轉發,單把它分享給朋友也是一種價值輸出。社群經濟的價值,就是真心利他,市場經濟的價值又何嘗不是。
05)盛於閉環:羅永浩闢謠回應,故事完整
3月24日下午,老羅闢謠:「今天很多人在朋友圈轉這個商業計劃書,但其實它不是我們做的,大家不要上當」。當晚,新浪、手機中國聯盟等多家媒體發布羅永浩闢謠新聞。其後,鉛筆道、母基金研究中心等多家媒體報導羅永浩話題文章引用羅賣賣BP內容。羅賣賣為羅老師而寫,通過老羅的闢謠動作證明已被看過。主角回應、故事完整,整條傳播鏈路打通,就形成了傳播閉環。
從內容方面講
內容包含三個層面:信息(人類傳播的一切內容)、符號(約定俗成的外在形式)、意義(內涵外延精神內容)。
建立吸引一定要顯示綜合品質。如果說成就一段熱戀,始於顏值、敬於才華、合於性格、久於善良、終於人品。那麼形成一個熱點,始於驚喜、敬於專業、合於態度、久於本質、終於價值。
06)始於驚喜:信息化視覺方式,呈現不同
萬字長文、視頻直播都可以解讀羅老師的商業規劃,雖然這些方式很透徹,卻太常見、不討好。大多數文章圖片通常做配角,我們用圖片做主角,言簡意賅、張張乾貨,這也是商業計劃書原本的價值。風格上容易讓人聯想到當年錘子發布會的Keynote,算是延續母體基因、引用符號感。羅賣賣(也許)是第一個以BP形式刷爆直播、創投圈的案例。
07)敬於專業:四年只做一件事,以針捅天
思路清晰、觀點鮮明、頁面規範,專業是帶給投資人與創業者的價值。專業來自專注,投資人常說創業是天大的市場一根針捅破。BP+自2016年成立以來,始終在做BP定製一件事。1400天踏踏實實的服務力終於轉化為數千萬(可能有)精準流量的傳播力。
08)合於態度:真為老羅想辦法,誠意致敬
不為融資、不為BP、不為FA,只為交個朋友。我們心態擺得正,純粹是站在朋友的角度,提提自己的想法和建議。如果說蹭流量,比起打賭吃翔、喝婦炎潔的惡趣味,用心寫一份BP絕對是真槍實彈、旗幟鮮明地向羅老師誠意致敬。
09)久於本質:名字語言接地氣,通俗易懂
一些不太死板的細節,讓這個PPT看上去通人氣。有人說羅賣賣的名字土味,但是朗朗上口;有人說價值觀的總結調皮,但是在說人話;有人說羅老師自嘲式的缺點亮了,但也是實話實說……就像幽默的通俗易通,越抽象如哲學、越奧秘如天文的項目,其BP越應該做到深入淺出。細節反映本質。
10)終於價值:知識分享再沉澱,穿透時間
一些研習社群、知識星球、行研智庫把羅賣賣PPT作為加入福利,這是短期吸引也是價值沉澱。湊熱鬧的噱頭,往往如一陣風,刮過後消失。熱點不在,羅賣賣依然是留給創投行業的一份參考,經得起理論推敲,也敵得過時間考驗。不賺錢,做件有意義的事,交個時間的朋友。
再回顧總結:社交型傳播,始於時機、發於定位、生於節點、長於裂變、盛於閉環;內容型吸引,始於驚喜、敬於專業、合於態度、久於本質、終於價值。
三、最後
1、對於直播帶貨,預測未來模式更加細分、多元,CPS(銷售)+CPM(廣告),直播賣貨+事件營銷(主題策劃),直播專營+知識分享(脫口秀)……根據自身優勢,調試完美配比。
2、對於羅賣賣BP,預感可能會小火,沒想到會火遍創投、直播圈,存在偶然因素,也存在借鑑意義。分析表象與內核,供大家參考。
3、真誠希望和羅老師商務團隊對接相關合作資源。若不成,組建一個直播電商社群,相互交流合作也很有意義。(當然看大家意願、是否有門檻、匹配啥服務還需要看契機)
4、十點追問、十點邏輯,歡迎討論,交個朋友。
關於作者:大平BP+合伙人、「大評BP診所」主理人資深諮詢師、品牌設計師BP+ 成立於2016年,一家專門做融資BP的商業諮詢服務機構。創辦至今累計交流溝通數千個創業項目,定製服務300+企業BP,輔助融資3個億。我們的願景:做最懂投資人的BP專家。使命:BP設計專家,讓融資更快。期間有幸獲得多位知名投資人和機構聯合投資。合作國內一二線基金300+,可為優質項目直接推薦。「大評BP診所」成立於2020年,一個專注行業研究的創投類自媒體。以<大評BP診斷報告>形式輸出行業研究、熱點分析文章,可為廣大創業者提供免費BP診斷服務。定位:做最懂投資人的BP診斷老中醫,責任:讓融資不神秘、讓BP更簡單,價值觀:用專業和經驗幫助投資人和創業者省時間。