隨著越來越多的平臺、直播、商家入局直播,2020年直播電商邁進萬億市場。
如果把直播電商的賽事分為上下兩部分,那麼2021年無疑是一道分界線。上半場「流量+補貼」的打法已成為歷史,下半場「平臺+供應鏈」的時代正在到來。
隨著流量降溫,越來越多主播也意識到:沒有供應鏈,沒有專業團隊,直播這件事做不長久。
相信每位女孩的淘寶「店鋪訂閱」裡,一定有那麼幾家網紅店。但是只是每次下單前都會發愁,原因是網紅店發貨很慢,有些到了都過季了。
最近網紅店的發貨速度變快了,一批常在「錢夫人家 雪梨定製」「烈兒LierKiss」「K姐輕奢女裝」「GRACE CHOW」等網紅店下單的女生說道。
這背後,是網紅供應鏈的變化。
01 網紅直播:供應鏈的新挑戰
一定程度上來說,直播改變了傳統的電商買賣方式,縮短了從下單到成交的鏈路。在直播電商孕育的早年間,不少商家借用直播手段「消化」庫存壓力。而現在,直播成了幾乎所有商家店鋪運營的標配,成了推新品爆品的最佳途徑之一。
但是很多主播難在了供應鏈上。直播帶貨會促使商家在一個特定時間段形成大量訂單。
例如,2019年雙11,烈兒寶貝在直播時賣了一款名叫「乾枯玫瑰」的梅子色皮草,一晚上賣出幾萬件,銷售額超過3000萬,成了店鋪的超級爆款。
當晚一直加量,使得供應鏈出現問題。原本預售一個月的貨卻沒法照常發,他們一個個地跟粉絲溝通「勸退」,等不及的可以退單,最終兩個月才發完。
網紅店的衣服為什麼那麼難等?
實際上,傳統的服裝產業存在一定「銷售時差」,所以很多服裝企業會提前半年確定下一季的貨品,並大規模備貨。
對大多數網紅來說,提前預測用戶的喜好風險極大,這要求他們的資金鍊條必須順暢且有承擔庫存風險的勇氣。
如果預售期過長,會消磨買家意志,極大程度上影響了用戶體驗,中途等不及退訂單的買家數不勝數。要縮短這個周期,關鍵在於打磨供應鏈。
02 從「人帶貨」到「貨帶人」
供應鏈有多熱?「舉個例子,如果你能拿到香奈兒正品5折,你是阿貓阿狗都可以賣到第一。」
對於直播帶貨主播來說,他們很大程度上雖然有一定的選品能力,但是這個能力比起大部分的電商平臺來說還是有欠缺的。所以在這樣的情況下,他們也沒有辦法確認說自己所在乎的這些商品的品質到底如何。
要論在行業掀起滔天巨浪的著名「翻車」案例,莫過於辛巴燕窩事件。11月27日,辛巴發表聲明表示,經檢測「茗摯」品牌燕窩產品在其直播間推廣銷售時,確實存在誇大宣傳,燕窩成分每碗不足2克。辛巴也決定召回產品先行賠付,承擔「退一賠三」,共需退賠6198萬元。
有業內人士對鋅刻度表示,辛巴「翻車」歸根到底還是因為他沒有自己的商品供應鏈。也說明行業發展及時代變化的必然結果——過去是「人帶貨」,而現在更多是「貨帶人」。
早期依賴於網紅自身名氣與粉絲粘性將流量變現的帶貨打法已經過時,想要在處於紅海競爭狀態的直播下半場活下來,帶貨網紅們身後的整個商品供應鏈才是重點。
據億邦動力網報導,薇婭背後的MCN謙尋建造了大型供應鏈基地,作為內部選品場地, 容納上千家品牌和數萬個SKU。李佳琦背後MCN美腕就有超過百人的選品團隊,把控每一件進入直播間商品的品類、值量和價格。
深圳眾星匯文化傳媒有限公司,核心團隊由資深影視團隊、電商操盤手、明星歌手等組成,是一家以「短視頻+直播一站式變現服務」為核心,專業從事「網紅IP孵化、短視頻運營、直播帶貨、資源整合」等服務。
眾星匯擁有完善的全產業供應鏈,主要涉略的領域包括服裝、農產品、餐飲、3C產品、美妝護膚等等。3000+天貓商家、10000+淘寶店供應鏈、超過500+籤約品牌和廠家、農產品基地18個。
部分供應鏈籤約儀式
平臺或才是下半場真正的主角,對比需要自己選品、把控商品質量的網紅主播,平臺的優勢和實力是毋庸置疑的。
眾星匯還與眾多知名品牌合作,圍繞產業鏈經濟發展,以自有IP產品及產業鏈優勢為支撐,向其他產業板塊拓展。
供應鏈能力是影響直播帶貨成果的關鍵因素。有供應鏈做後盾,打出低價格、多銷量,直播電商的品牌覆蓋度、商品質量及上新能力,均需要供應鏈團隊支持。
以眾星匯直播間為例,專門為其直播選品工作設置了嚴選團隊。其中不光有從事零售行業超過10年,對供應鏈了如指掌,能迅速找到最具價格競爭力貨源的成員,還有負責研究市場熱點和消費心智,能迅速篩選出當下最受消費者歡迎單品的成員。
全方位由平臺供應鏈打底的官方直播間,相比上述更傾向於單打獨鬥的網紅直播間,競爭優勢更加明顯。
從這個角度講,或許那些隱於帶貨主播身後,擁有著商品、物流、售後這一整條供應鏈的平臺們,才是直播下半場真正的主角。
供應鏈對網紅究竟意味著什麼?或許是「起勢靠流量,生死供應鏈。」
部分圖文來源網絡侵刪
如感興趣的商家,歡迎諮詢合作!
覺得內容還不錯的話,給我點個「在看」唄