世茂服務助力提升用戶體驗 構建社區服務新生態

2021-01-13 齊魯晚報網

　　憑藉領先的綜合實力和服務水平，世茂服務躍升"2020中國物業服務百強企業"TOP12，並榮膺"2020中國物業服務百強成長性領先企業"及"2020中國特色物業服務領先企業-世茂服務深藍社區"、"2020值得資本市場關注的物業服務企業"等多項殊榮。同時，憑藉卓越的社區管理服務，旗下 "上海世茂濱江花園"及"成都世茂玉錦灣"兩個項目同時榮獲 "2020中國五星級物業服務小區"稱號。

　　世茂多元服務體系

　　世茂服務整合世茂優勢資源，與行業頭部企業合作，組建專業團隊獨立運營，孵化了一系列自主品牌，包括能夠為世茂業主和用戶提供從新房到交付、入住以後全維度的不動產增值服務的不動產服務品牌——「UHOUSE優家+」和「世茂美凱龍」;以人文美學為中心的社區生活空間，新生活服務平臺——「世集」;全齡化社區教育品牌——「茂YUE島」;以及面向不同人群的社區健康服務，比如健身、SPA、美容，長者頤養服務品牌「世茂頤園」等。

　　其中，「世集新生活」是引入新加坡、日本等國際高端社區運營理念，依託OCEAN X深藍服務系統打造線上服務與線下空間相融合的服務場景，以人文、社交為中心，主打親子、健康、生活三大服務主題，集合了教育、健康、咖啡、X空間等多種生活服務，同時進行社群運營和社交活動等。根據介紹，作為國內首創的社區新生活服務平臺，世集首家旗艦店即將在此開業。

　　依託企業發展戰略「深藍戰略」，世茂服務構建起「OCEAN OS深藍管理系統」與「OCEAN X深藍服務系統」，始終秉承「美好生活智造者」的品牌理念，不斷深化企業管理、服務品質與多元業務的全面數位化專業服務，逐步由物業管理公司升級迭代為美好生活服務提供商。

　　世茂服務創造性打造的「0-2 KM社區生活服務新生態」，重點布局不動產全維度增值、社區新生活消費、社區教育與健康服務，首創「線上平臺+線下空間」相融合的服務模式，構建連結用戶、家庭、社區、城市的服務生態圈，讓世茂深藍社區成為中國城市未來發展的活力源泉。

　　以數字智慧驅動中國社區服務新未來為願景，世茂服務致力於不斷優化服務產業全鏈條價值與政府、行業、合作夥伴、業務與用戶、員工攜手，推動服務行業數字智慧化發展，引領中國社區生活方式新未來。

　　其次，作為一個有社會責任感的企業，世茂也希望自身的數智化社區管理技術和服務經驗，能夠為政府的智慧化社區綜合化治理，以及未來社區規劃帶去經驗和幫助，真正讓社區成為城市未來發展的活力源泉。

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