服務是物業服務行業的核心競爭力。在消費升級大趨勢下，人們對品質生活有了更高追求，圍繞全生活品質、全生命周期提供物業服務成為增強服務...
服務是物業服務行業的核心競爭力。在消費升級大趨勢下，人們對品質生活有了更高追求，圍繞全生活品質、全生命周期提供物業服務成為增強服務內容吸引力的重要一環。在此背景下，物業管理企業擁抱變化，從搭建管理和服務模式入手，提升服務效率和品質，打造出健康、安心、活力的宜居社區。
其中，世茂服務以數智化為核心驅動，打造"OCEAN OS深藍管理系統"及"OCEAN X深藍服務系統"備受人們關注和歡迎。世茂服務是世茂集團旗下中國領先的綜合物業管理及社區生活服務提供商，擁有國家一級物業管理資質，以"美好生活智造者"為品牌理念。
"OCEAN X深藍服務系統"以深藍品質、智慧互聯、多元人文為核心"三"力，推動物業服務數智化升級。所謂深藍品質，即以用戶為先，以品質為核，打造有溫度、有深度、高顆粒度的"世茂式"高品質。例如，世茂服務為住宅、商辦等多業態服務進行標準化規範的世茂M智慧+服務體系；提供從客戶首次到訪營銷中心直至交付入住的全用戶周期服務關懷；建立了完善的400熱線、第三方神秘訪客、業務督導構成的5M服務品質保障機制；作為用戶需求的代言者、服務品質的監督者，制定了1001項服務標準，首推"世茂服務1001管家"。
在智慧互聯方面，世茂服務智慧社區以世茂物聯為平臺，集成雲計算、大數據、AI人工智慧、物聯網等科技技術，將社區服務、設備管理、業主生活有機地整合為一體，實現運營數據數位化採集、設施設備雲端互聯、社區服務智能交互，從智慧安防、智慧通行、能耗管理、智慧家居空間等多個維度，為業主與用戶提供安全、舒適、便利的智慧化社區生活環境。
在多元人文方面，世茂服務創造性打造"0-2km世茂社區生活新生態"，重點布局不動產增值、社區教育、社區新生活板塊，首創"線上平臺+線下空間"相融合的服務模式，以"硬核"資源、專業團隊、的獨立運營，為業主與用戶帶來多元人文的美好生活。
隨著我國經濟建設蓬勃發展和人們生活水平的不斷提高，物業管理行業將迎來有利發展機遇，邁入快速發展軌道。世茂服務面對行業發展的新機遇，將保持創新求變，走高質量可持續發展道路。
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