拼多多事件背後的選擇題

2021-01-10 觀復文化

2021年的第一個工作日，「某廠23歲員工加班後猝死」的消息刷屏社交媒體，這張網傳截圖讓事件持續發酵。

這個已認證的官方帳號，發布了這則令人激憤的言論後隨即秒刪。之後官方的回應非常魔幻，開始是出來闢謠不承認是其官方發布，後來網友們提供不同客戶端的截圖，知乎也站出來回應，真相才不言自明。

拼多多秒刪的回覆中：「底層人民用命換錢」「拼命時代」這些字眼刺痛人心。

年僅23歲的生命隕落，這樣的悲劇「不是資本的問題，而是社會的問題」？是關乎我們個人選擇的問題？

倫理學思想實驗：電車難題（Trolley Problem）

生命價值幾何？

論及生命的價值，有一個著名的倫理困境「電車難題(Trolley Problem)」，其內容大致是：一個瘋子把五個無辜的人綁在電車軌道上。一輛失控的電車朝他們駛來，並且片刻後就要碾壓到他們。幸運的是，你可以拉一個拉杆，讓電車開到另一條軌道上。然而問題在於，那個瘋子在另一個電車軌道上也綁了一個人。

這種情況下你會選擇拉杆嗎？五個人的生命和一個人的生命，孰輕孰重？

從功利主義者的觀點來看，生命的價值不可比較，但生命的數量卻可以。

用少數的犧牲換來多數人的生存，似乎是個理性選擇，我們的社會秩序也是基於這樣的理論而建立，以此來獲得多數人的福利最大化。

為什麼「拼多多事件」要扯出這個倫理實驗？

因為拼多多的那條回復裡說到在這個「拼命的時代」，「底層人用命換錢」。

我們不知道拼多多為這條人命付出了多少的金錢，在離世員工父親自己的微信朋友圈截圖裡，說不希望自己的孩子捲入輿論的漩渦。

生命是平等的，每個人都有生存的權利，用個人的犧牲換取多數人的利益，這不是道德的選擇。

據說這名不幸離世的員工就職於社區團購「多多買菜」，這個業務是拼多多新晉的上升業務，工作強度之大自不必說。

很慚愧，我也是線上買菜資深用戶。帝都的全職工作，加上通勤時間，多數人早出晚歸，並沒有很多時間去菜場買菜，尤其是夏天熱、冬天冷，出門一次就很難，買菜軟體一鍵下單確實帶來了很大的便利。

在這個加速時代，我們不斷地要求價錢更低、速度更快，資本的手伸向四面八方，端走了菜市場，剷平了線下店。如果我們是失業的菜販、關門的店主、猝死的員工，我們還能講得出「這不是資本的問題」嗎？

向陽，向陽的意園，資本#1，今日美術館

當然不僅僅是資本的問題。不斷加速的城市生活狀態將我們捲入急速飛馳的快車道，面對摺扣、低價、紅包、速度和便利，我們的底線一低再低，「請幫我砍一刀」「刷抖音能賺錢」……

我們享受到的折扣、便利和速度，不是數字和時間而是困在系統裡的騎手、是企業的KPI、是瘋狂的996。

這是關乎我們個人選擇的問題嗎？

社會學馬克斯·韋伯（Max Weber）

社會學馬克斯·韋伯（Max Weber）曾提出一個「合理性」（rationality）概念。他將合理性分為兩種，即價值（合）理性和工具（合）理性。

價值理性（value rationality）相信的是一定行為的無條件的價值，強調的是動機的純正和選擇正確的手段去實現自己意欲達到的目的，而不管其結果如何。

而工具理性（instrumental rationality）是指行動只由追求功利的動機所驅使，行動藉助理性達到自己需要的預期目的，行動者純粹從效果最大化的角度考慮，而漠視人的情感和精神價值。

《理性入睡產生怪物》，1799年

工具理性強調結果和效益的最大化；而價值理性則強調精神道德領域的東西和對人的終極關懷。

「合理性」是社會學的一種二分法沒有誰好誰壞，也不是絕對對立，問題的關鍵在於我們如何在生活中平衡兩種合理性。

如果我們能將工具理性作為行動力，把價值理性內化為精神上的終極目標，固守正義，不逾越適度的界限，我們的每個清晨將比其前夕更美好，每個明天會比其昨日更富饒。畢竟，人的價值在於服務與德行，而非炫耀財產與富有。

韋伯在《新教倫理與資本主義精神》（The Protestant Ethic and the Spirit of Capitalism）中指出，新教倫理強調勤儉和刻苦等職業道德，通過世俗工作的成功來榮耀上帝，以獲得上帝的救贖。這一點促進了資本主義的發展，同時也使得工具理性獲得了充足的發展。

但是隨著資本主義的發展，宗教的動力開始喪失，物質和金錢成為了人們追求的直接目的，於是工具理性走向了極端化，手段成為了目的，成了套在人們身上的鐵的牢籠。

在無止境地追求速度、便利和個人利益最大化的時候，我們是不是成了套著「鐵籠」的工具理性人了呢？變得冷漠而自私？

當資本追求利潤時，我們還能有自己的選擇嗎？

昨天是京城20年來最低溫度，面對嚴寒，你做了什麼選擇？

一個朋友說：「這天太冷了，在屋裡也冷，感覺都不好意思叫外賣了，覺得外賣小哥很辛苦。」

朋友圈的一個姐姐說：「在潑水成冰的天氣打賞了快遞小哥，雖然外賣晚到了十幾分鐘。」

而我遇到的溫暖是：園區便利店的老闆選擇住在店鋪裡把她的羽絨服借給我穿回家。

雖然我們被時代的洪流卷縛，無法以一己之力對抗，但我們依然有很大的自主空間去選擇做一些有益的事，不是麼？

拼多多事件背後的選擇題，是時代的，也是個人的。怎樣做出選擇、怎樣去回應時代的變化，關乎每個身處社會變化中的個體和群體。

「純潔和良好的行為，可嘉與適當的操守，可以促進世界的改善。」

圖片來源於網絡

撰文：觀復臥貓兒

監製：觀復文化

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