最近，搜索再次成為熱點話題。騰訊被曝擬全資收購搜狗，此前今日頭條也宣布將打造一個全新的搜尋引擎。而近段時間，阿里在搜索領域也是動作頻頻，以夸克為代表推出了智能搜索的概念。
大廠動作頻頻的背後，渠道獲客困難依舊是擺在所有搜索App面前的難題。
此前搜狗、百度、夸克都將目標瞄向了一個國民話題【高考】，推出了自己高考志願服務，都試圖以高考為切入點來進行破題。
其中，夸克App在高考成績發布（23日）後，連續數日霸榜AppStore總榜top1，不僅超過了百度、搜狗等競品，更是超過了雙微一抖QQ等多個國民APP。
今天，就跟大家詳細拆解夸克高考具體做了什麼事情，如何實現用戶驅動式增長的。
一、產品——痛點，從用戶痛點出發，構建產品差異化優勢
從產品層面來看，用戶驅動式增長的關鍵，就在於用戶痛點的把握。
夸克App選擇以高考志願服務作為核心服務場景，正是從高考考生在高考信息獲取上的各種痛點出發，藉助過硬的大數據和 AI 技術能力，解決用戶在填報志願過程，信息不對稱決策效率低等問題，全面構建產品差異化優勢。
從產品價值上來看，夸克通過【新高考選科助手】、【模擬志願填報】、【職業性格測試】等功能，一鍵生成志願的智能化方式，簡化了使用門檻，提高了交互體驗，讓整個使用過程省心、高效，充滿了智能感。
首先，相較市面上的高考服務產品，比如【志願卡】，少則幾百多則幾千，最關鍵是買完才發現，志願卡的數據不全就算了，萬一是數據是過時的，別提多麼血虧。而夸克則完全【免費】就能獲取所需的志願信息。
其次，夸克基於AI技術和大數據大大提升考生的填報效率，用戶只要輸入個人的分數、省份等信息即可一鍵智能定製志願表，解決考生最關鍵的難題 ——「我這分數究竟能上什麼學校什麼專業？」
最後，在信息服務場景上，夸克推出了一系列免費的獨家威家視頻和專家免費直播，為考生講解了高考志願填報的知識點，考生還可以在線向專家提問，切切實實的幫助考生避免選中那些暗藏在志願填報中的」天坑」。
夸克在產品上通過這麼一套組合拳，幫助考生省去了大量整理資料、了解大學情況等麻煩，大大提高了填報效率。藉助免費、低門檻模式，擊中用戶痛點，吸引了大批考生下載夸克，也是理所當然的了。
二、營銷——燃點，從用戶燃點出發，擴大品牌認知
打通用戶驅動式增長策略的燃點的關鍵，在於用戶立場的切實站立與把握。
很多時候，品牌在制定營銷策略的時候，往往容易陷於自身立場之中，由此衍生出的一系列營銷策略，也就往往是自嗨式的，無法真正滿足用戶真實需求。
使得想要傳遞的品牌信息被大眾給忽略掉，形成無效傳播。
這點上，夸克就從用戶立場出發，抓住了有效營銷的兩個核心：
① 傳播內容易視頻化+互動化：從目標人群喜好出發，構建親民互動體驗；
碎片化閱讀時代，想要吸引目標用戶的關注，就必須要使你的傳播足夠易於他們「食用」。
近年來，國風、二次元，一直都是年輕人所喜愛的內容呈現形式。由此，夸克從這目標人群心理洞察出發，抓住考生最喜歡風格，在臨近高考前，發布了高考國風主題曲《赴夢》。
主題曲MV傳達了少年般熱血，引用「十年寒窗只為金榜題名」的典故，「千軍萬馬過獨木橋」的奮鬥畫面，十分具有感染力，在 B 站、各音樂平臺熱播，為考生加油打氣。
官方的素材永遠是有限的，而大眾的素材總是無窮的。在發布《赴夢》MV的同時， 夸克巧妙借力B站應援文化和二創文化，在B 站發起了#為2020屆考生應援#運營活動，激發大眾參與，產出UGC內容。
參與感三三法則告訴我們，如果一個品牌能夠不斷地給予消費者互動機會，就能很容易被年輕消費者接受。夸克通過年輕化的方式進行內容輸出，構建了親民的互動體驗，強化了消費者對其品牌與產品的心智記憶。
事實證明他們的想法是對的，最終一個猛男舞團的二創視頻播放量高達160w，達到全站第24，也著實為原視頻《赴夢》引了一大波流量的同時，為夸克拉近用戶做出了不小貢獻，刷了一波又一波的好感度。
② 傳播話題燃點化：深度洞察大眾心理訴求，找準話題燃點，引發大眾共鳴，實現破壁傳播。
在高考後，志願填報前，夸克與二更視頻合作的「特別的畢業班」為創意點，用記錄片的方式，找了1977-2020 年共 44屆的高考生們來了一次罕見的「集合」，分享他們自己志願的故事、對志願選擇的看法。
通過這樣一個紀錄片來傳遞夸克的理念——志願沒有「最好」的只有」最適合」。這也為後續的核心功能傳播埋下了伏筆。
同時，在微博發起了#志願到底誰說了算#這一話題，直面考生在志願選擇聽家長的還是從心選擇的彷徨心理，將矛盾點引導到大眾面前。吃瓜觀眾看到話題則心生感慨，分享自己被「坑」的經歷和看法，充分參與到話題討論當中。更重要的是考生能從話題中了解到「志願」的坑。話題不僅僅只是話題，更是一個由無數前輩所組成的志願現場答疑會，這就是這個話題的燃點所在。
真正的燃點，天生就具有感染力。最終，#志願到底誰說了算#，引發了全民討論，登上微博熱搜第三位，閱讀突破1億次。44 屆高考生記錄片《每個志願，都是人生》播放量，更是超過2千萬次。
三、寫在最後
很多時候，你的破發點，就存在於每一個用戶痛點之中。
縱觀夸克打通的用戶驅動式增長策略，你會發現，痛點是打通所有關鍵節點的最重要一點。
無論找尋如何動人的燃點，鋪設如何廣泛而精細化的觸點，最終，都是要靠緊扣痛點的產品予以承載。
用戶是產品最好的流量發動機，產品是流量傳遞的載體。
夸克App正是抓住了高考服務這一需求痛點，並圍繞這一痛點進行產品打造，這才構建了良好的高考服務體驗，從而水到渠成地，以有效的營銷方式驅動了產品與品牌的增長，突破搜索類App用戶增長壁壘問題。