啥是裝修公司的安身立命之本?業之峰鈞哥直面「靈魂拷問」

　　作為一家裝修公司,它的安身立命之本到底是什麼?

　　對於這個問題,不同的人或許有不同的答案,有人認為是設計,有人覺得是施工,還有人認為是服務。

　　11月19日晚19點,業之峰裝飾集團雲直播再次上線,業之峰董事長張鈞、全國工商聯家具裝飾業商會副秘書長謝鑫、業之峰高端大宅產品事業部總經理徐卓,以及原央視《交換空間·空間榜樣》主持人王小騫一起相聚雲上,共同探討了這個家裝業的「靈魂拷問」。

　　張鈞認為,工程質量才是裝修公司的安身立命之本,業之峰通過打造「藍鑽環保工程」,每年不斷進行迭代和升級,今年又全新升級16項德國技術,這樣才能解決消費者的核心利益訴求,引領整個行業的發展。

　　工程質量 裝修行業安身立命之本

　　作為家裝行業的「老炮」,張鈞一直在思考,業之峰之所以能夠活到今天,成為北京家裝市場的前三,到底是因為什麼?

　　還有,前些年家裝市場風起雲湧,網際網路家裝熱鬧登場,也曾經風光一時,但為什麼做著做著就不見了?

　　在他看來,一家企業要想活得長久,必須要「均衡」。就像NBA冠軍湖人隊一樣,有詹姆斯,有戴維斯,還有霍華德,各個位置都有好手,而且發揮穩定。而不是像火箭隊那樣「偏科」,狀態好的時候見誰滅誰,狀態不好就放棄抵抗了。

　　所以,家裝企業也應該均衡發展。作為家裝工程,老百姓最關注的就是工程質量,有沒有牆體開裂?會不會瓷磚掉落?如果連這些最基本的工程質量都做不好,還怎麼安身立命呢?

　　眾所周知,家裝工程流程長、環節多,有很多機械替代不了的「手工活」,正因為如此,它的後系統管理、綜合管理就顯得非常重要。前幾年風起雲湧的網際網路家裝,就是因為不重視後系統管理,不注重交付,施工組織沒有做好,最後才會失敗的。

　　而業之峰之所以活到今天,一個重要原因就是特別注重工程質量。早在2006年,業之峰就推出了享譽業界的「藍鑽工程」,它源於歐洲最先進的施工和管理理念,包括工藝質量保障系統、材料質量保障系統、環境質量保障系統和管理質量保障系統四大有機模塊,專注於整個施工過程的系統化,是國際上最新的和最具系統性的家庭裝修施工和管理標準,一舉確立了業之峰在家裝行業施工領域的領導地位。

　　不僅如此,「藍鑽工程」每年還都會迭代升級。從最早的「藍鑽工程」,到後來的「藍鑽環保工程」,一年一次小更新,三年一次大升級,積累起來就是很強的爆發力。它不是「一招鮮」,而是持續地研發和進化,有標準,有體系,所以就能走得長、走得遠了。

　　謝鑫也表示,家裝行業的安身立命之本就是施工和交付。這些年,家裝行業也有一些企業,有過許多想法和創新,但只要離開了交付和施工品質把控,就沒有一個行得通的。網際網路家裝的「退潮」也充分說明,無論你的理念有多高端,資本有多雄厚,施工問題都不是資本和網際網路能解決的。

　　在這方面,業之峰藍鑽環保工程給行業樹立了很好的榜樣。它的每一次升級,都沒有脫離業主的核心利益訴求,都是行業交給消費者的一個階段性答卷。業之峰之所以敢於喊出十年質保,也是建立在良好的施工交付保障基礎上的。

　　德國技術 DIN標準是一座「金礦」

　　2021版藍鑽環保工程,最大的亮點就是全新升級了16項德國技術,給消費者帶來純正的德國工藝。

　　徐卓表示,德國品質源於德國的匠人精神,德國製造是質量和信譽的代名詞,德國住宅可以居住100年不會壞,德國人不相信物美價廉。這些特點與業之峰也非常契合,業之峰同樣一貫秉持匠人精神,把品質和口碑放在心上,為難自己成就客戶,不打價格戰,同時注重客戶的長遠利益。

　　而德國住宅之所以能居住百年以上,源於建造施工一體化模式、嚴格的法律標準,以及完善的施工人員培訓機制,工藝、材料、人員「三駕馬車」共同為高品質保駕護航。

　　提起德國品質,張鈞也有切身體驗。他曾經在青島切身體會過德國排水技術的百年品質,以及絲絲入扣的嚴謹精神,這些都給他留下來深刻的印象。所以,當研發部門提出要去德國「取經」的時候,他立刻就拍板同意了。

　　2018年,業之峰開始組建專業團隊,去德國尋找純正的德國技術,行程幾萬公裡,深度鑽研DIN標準。通過與德國福萊瑞慕公司合作,成立中德裝飾技術研究院,經歷了上百場培訓,目前已推出16項德國技術,獲得6項國家專利,引領行業進入德國技術4.0時代。

　　這些德國技術,可以解決四大類裝修問題,如居住安全問題、室內防水問題、牆體開裂問題,以及舒適美觀問題。例如,「德國結構安全施工技術」通過在不起眼的地方實施加固,避免了因為裝修不當給客戶帶來安全隱患,真正做到了為居住安全保駕護航。

　　張鈞表示,業之峰的德國技術源於德國DIN標準,而德國DIN標準是一個體系,只有體系才能生生不息、持續規範,而不是弄一個概念,「一陣風」就過去了。

　　在他看來,DIN標準是一座「金礦」,裡面還有好多對提高工程質量有好處,同時成本又不用提升太多的好技術,取之不盡,用之不竭。未來,業之峰還會繼續發掘這些新技術,通過加工-鍛造-平移-降解費用,再結合中國特色,把它們帶給中國的消費者。

　　同時,業之峰還希望成為受人尊敬的企業,引領行業發展,所以要為行業進步做出點實質性貢獻。引進德國DIN標準,就是要把這一世界先進的體系帶入中國,帶動整個行業工程質量的提升。藍鑽工程的原始碼是開放的,希望全行業一起努力,共同提升施工水平,最終受益的則是可愛的消費者。

　　謝鑫也表示,一流企業做標準,業之峰所有的創新和發布都是通過標準的制度和提升,更好地維護消費者的核心利益,這為行業做出了很好的示範。同時,原始碼開放也顯示出業之峰當家人的格局,有利於帶動整個行業在交付上再上一個新臺階。