春節假期過後
中山法院全體幹警
以嶄新的面貌投入到
新一年的審判工作中
新春首個工作日
全市法院現場立案516件
網上立案467件
12368接到來電352個
接待群眾115人次
節後上班第一天，中山市訴前聯調工作室調解員馮英，通過網上調解，成功調解一起網絡買賣合同糾紛案，原告撤訴，雙方滿意，訴前調解迎來「開門紅」。
家住石岐的申請人呂某於2021年1月4日在某網購平臺的 「古箏樂器店」購買一臺「敦煌古箏694k」，呂某收貨後於1月13日將古箏拍照上傳公眾號「敦煌牌民族樂器」檢驗真假，呂某次日收到回復簡訊，檢驗結果為該古箏為假貨。
呂某後又撥打敦煌熱線4001518400再次確認該古箏並非為上海民族樂器一廠生產，並聯繫上海民族樂器廠打假辦出具官方鑑定報告。
調解員馮英一開始以為申請人呂某是職業打假人，想放棄做訴前調解工作，後來了解到被申請人吳某家在河北秦皇島，已懷胎九月，稱下月生產，聲稱願意退款退貨包運費，再賠500元了事。
但是，呂某聲稱吳某賣假貨，要公開上庭還要公布裁判文書，讓吳某輸這場官司，不願意接受調解，堅持要假貨一賠三，不接受任何的道歉和補償。
調解員馮英耐心做雙方的工作，吳某稱因為這件案子食寢不寧，孩子這段時間胎動異常，希望儘量調解，最後願意三倍賠償，雙方達成協議：
吳某關閉其名下的網店，共向呂某賠償6980元（包括退還原告支付貨款1700元、三倍賠償款5100元、貨物運費156元、鑑定書運費24元），呂某撤訴。
「在新春開工第一天，能網調成功，我覺得非常有成就感，金額不大但幫助到了當事人，特別是被申請人，讓她心放下來，可以安胎和生產。作為一個調解員，為當事人解決了問題，也學到了知識，我感到非常的榮幸！」
春節假期，中山法院訴訟服務中心積極響應市委市政府提出的政務服務春節「不打烊」的號召，安排專人接聽12368訴訟服務熱線。7天共接聽群眾來電74個，主要查詢、諮詢的內容涉及：
來電的群眾、當事人對法院在春節期間仍有工作人員負責接處來電，堅持線上服務，釋除疑惑、提供業務解答，均表示非常滿意。