網絡購物節日「雙11」不僅風靡大陸,也在臺灣掀起熱潮。各大電商平臺和廠商在「雙11」期間推出大力度優惠活動,正吸引越來越多的消費者「買買買」。
臺灣資訊工業策進會產業情報研究所日前針對網友「雙11購物意向」進行調查,發現有63.5%網友計劃參與今年「雙11」,較2017年的57.1%與2016年的44.9%繼續攀升。
產業分析師張筱祺表示,在虛實整合的新零售趨勢下,「雙11」將不僅是網購節,更是數碼生活節,未來與零售、數碼服務有關的業者都將加入「雙11」戰局。
大陸電商平臺天貓今年推出高額購物津貼和紅包,以及臺灣消費者專屬優惠,包括便利店取貨送咖啡、攜手超過10家銀行推出「雙11」限定刷卡支付回饋等。
除了線上活動,天貓今年在臺灣還積極開展線下推廣模式,通過環島巡迴車與快閃店,讓更多消費者參與年度盛事。記者看到,天貓在臺北潮流地標信義商圈搭建的快閃店,設有「藏寶閣」「拍照區」和巨型扭蛋機,吸引不少人前來參觀體驗。
臺北市民陳先生說,大陸電商賣的很多東西要比臺灣電商便宜,就是運費比較高。趁著「雙11」期間優惠力度大,他一次性購買了許多心儀已久的商品,省了不少錢。
臺灣電商也當然不會放過這誘人商機。Yahoo奇摩今年通過虛擬實境(VR)技術,將虛擬網紅加入直播晚會,讓消費者感受科技創新互動,並打造「雙11」快閃店,邀請歌手分享「雙11」熱門商品排行榜。
臺灣網購龍頭PChome「雙11」期間每整點發送限量折價券,並與社交媒體合作推出促銷活動。10日晚,PChome推出「雙11」晚會,主打「劇情式消費狂歡盛典」,結合歌舞秀、舞臺劇、人氣歌手獻唱、相聲等表演,穿插融入促銷內容與優惠資訊。
據PChome統計,促銷活動開始至今逾9天的時間,每日在線搶購人數是去年同期的2倍以上,最高紀錄每秒上萬人同時在線;整體活動業績對照去年同期成長約8成。
在臺灣知名社群網站「批踢踢」(PTT)上,「網購」「省錢」等版塊的熱度近日直線上升。「今晚搶什麼」「天貓『雙11』運費」「淘寶包稅」等問題充斥版面,還有不少網友主動分享「雙11」購物攻略和「搶購」成果。
有趣的是,今年許多非電商的廠商也瞄準「雙11」商機,「搶攻」消費者荷包,風採不輸電商業者。大陸品牌手機小米搶在「雙11」推出新產品和「瘋狂秒殺」活動,臺灣電信業者加碼推出限量快閃資費套餐,以大幅優惠吸引消費者。
世新大學財務金融學系副教授郭迺鋒說,「雙11」購物節由大陸電商興起,影響到臺灣,眾多電商平臺參與,產生規模效應,商品越來越豐富,折扣力度越來越大,消費者熱情也越來越高。