外送平臺興起,許多人一指按下手機,餐點就會直接送到家門口,用起來十分方便。不過當送來的餐點出問題時,又該怎麼處裡,是另一個問題。
近日就有日本網友表示,他向知名連鎖店點餐外送,結果變當中混入異物,店家卻堅持不給退。
根據日本媒體報導,一位日本網友在twitter上分享,在日前用Uber Eats叫了大戶屋的唐揚炸雞便當。
日本有網友用Uber訂便當,卻發現裡頭混了一小段創可貼。(取材自ねとらぼ)
然而當他滿心期待地打開便當時,卻發現就在炸雞裡頭,混入了一小段創可貼,而且明顯是已經在油鍋中被炸過的色澤。
他立刻向店家反應,沒想到店家表示,因為這份餐點是經由Uber外送的,因此不會提供退貨服務,不過可以提供退款。於是他要求用退款立刻再點一份餐,卻被店家回說現在很忙,沒有辦法提供。
日本有網友用Uber訂便當,卻發現裡頭混了一小段創可貼。(取材自ねとらぼ)
店家擺明耍賴的行為,立刻引起其他網友的撻伐,紛紛表示「創可貼都炸成那樣了,還想裝傻推給Uber」、「連在裝便當時都沒發現到嗎」、「為什麼會讓貼著創可貼的人下廚啊」。
事後他也在twitter上表示,店家後來已向他道歉,並承諾未來會加強品管,避免同樣的事情再度發生。