平鄉犇鑫珠寶欺騙顧客還威脅顧客!

2021-02-15 愛平鄉網

愛平鄉網友曝料:對,我要說犇鑫,犇鑫那這幾天不是搞活動嗎?說金子免費換,只收差價費。事實上,我昨天在那換了一副耳釘,我問人家:聽說你們這金子可以免費換?是嗎?人家告訴我說,是的,我們只收差價費,但是換的東西不能比我們這的輕,必須是重的才可以。好吧,現在金子價格還可以,也沒什麼關係。於是我就選了一個比我的多了大概不到0.5克的耳釘,就換了。導購員告訴我說現在黃金一克是209,我沒帶錢,想著刷卡吧,結果刷了211元,我也是笨,也沒多想,就高高興興走了。結果後來一想,這不對啊,這才多出來不到0.5克,一克才209,我怎麼給了這麼多錢啊。越想越不對,於是我就去找他們,我說,不是免費的嗎?他們說,是啊。我說,那我這怎麼交了200多啊。他們說,我們折舊費是免費的,還有手工費呢,手工費123,單子上寫著呢。我一看,可不是嘛。我都要氣死了,本來金子就多幾十塊錢,我居然手工費掏了123。

事實居然是這樣的!我覺得太不划算了,就和他們說,你們不是說是免費的嗎?他們說是啊,折舊費給你免了,手工費都有的。我說我不知道,昨天沒有說。她說,每個顧客來都會說的,你們可能沒聽見,我說我肯定她沒有說,我一個人沒聽見,兩個人還能沒聽見嗎?昨天我們是兩個人去的。她說,可能昨天人太多,一時給忘了。
再說了,我們牌子上寫著呢,你抬頭看看。我仰頭一看,對,是寫著,可是人家誰買金子不是低頭看的,誰會去注意頭頂呢。
我是這樣的,也是我大意,我特別鬱悶當時。

我就說,我沒看到,她也沒說,我是真不知道這麼回事。這樣吧,你把金子退給我,我不換了。要不就把手工費退給我。她說,手工費不是我收的,這個從12年就開始有了,不信你去問問。我說,那我不換了,你把我的退給我。她說,我們這沒有了,已經入庫了,每天都會入庫。
其實我說的她不是她一個人,是他們那的一群導購員再跟我說話。又一個說,我們已經融了。

我想,也許是我沒買過金子,我本來的那個也好些年了,真的有手工費也說不定。想起來人家說是從12年開始的,不管是新買的還是換的都有手工費,是我自己不知道。於是我就出門去了瓏鑫那問,你們這換金子怎麼算?人家說,現在免費換,只交差價就行了。我說這免費是免折舊費還是手工費。人家說我們這沒有什麼手工費,只有折舊費,折舊費給免了。我說,一直都沒有手工費嗎?人家說,沒有。
我當時很生氣,怎麼能這樣啊!

我又去了犇鑫,說人家瓏鑫就沒有手工費這一說。瓏鑫說,那你問了她們那金子多少錢一克了嗎?肯定沒有我們這便宜。得,又成這樣了。我說,不管怎麼樣,人家沒有手工費。要不你退給我手工費,要不把我的還給我。他們就是不給退。這時候,來了幾個人,來看金子的,犇鑫那看我一直不走,估計怕我影響他們店裡的形象。於是一個導購員小聲對另一個說,別說了,經理說把金子退給他們吧。我聽見了。沒有說話,但當時我心裡想,他們不是說已經入庫了嗎?還有說融了的。

最後他們特別不情願的把我的還給了我,更可氣的是,臨走前告訴我,出門之後你的錢和金子有什麼事情概不負責。我當時特別生氣的說,你這是在威脅我嗎?


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